Mất gần trăm triệu đồng vì sập bẫy lừa thuê căn hộ thông minh

Những chiêu lừa tinh vi

Gần một năm nay, gia đình chị Trần Thị Hiên (Gia Lâm, Hà Nội) phải sống trong một phòng trọ chật chội vốn dĩ dành cho sinh viên, dù thu nhập hoàn toàn có thể thuê một căn chung cư tiện nghi, trả tiền theo tháng.

Đại đô thị VHOP tại Gia Lâm thu hút đông đảo khách thuê bởi sự tiện nghi, hiện đại. Ảnh: Mai Thu.

Đáng tiếc, ngay lần đầu tiên đi thuê nhà, chị Hiên đã trở thành nạn nhân của một nhóm lừa đảo khá chuyên nghiệp.

Tháng 8/2024, trên Facebook của Hội cư dân Khu đô thị VHOP tại huyện Gia Lâm có bài đăng cho thuê căn chung 2 phòng ngủ với giá 7 triệu đồng/tháng. Chị Hiên chủ động liên hệ và được một nhân viên môi giới hẹn đưa đi xem nhà.

Sau khi đạt được thỏa thuận và chốt thuê, nhân viên môi giới mới thông báo rằng nhà này đã được cho thuê. Khách thuê đã thanh toán tiền nhà trước cả năm, nhưng do chuyển công tác nên mới tìm người thuê lại. Nếu chị Hiên đồng ý chuyển tiếp hợp đồng, khách thuê cũ sẽ giảm cho 500 nghìn đồng/tháng.

"Cứ tưởng may mắn thuê được giá hời, tôi lập tức ký hợp đồng và chuyển đủ 12 tháng tiền nhà cùng một tháng tiền đặt cọc, môi giới cũng bàn giao thẻ cư dân, mật mã mở cửa để gia đình dọn vào ở ngay.

Tuy nhiên, chỉ một tuần sau, chính chủ sở hữu căn hộ đã xuất hiện và yêu cầu trả nhà vì đã hết thời hạn 10 ngày theo hợp đồng. Lúc này, tôi mới ngã ngửa vì đã mất oan hơn 80 triệu đồng", chị Hiên kể lại.

Cũng tại Khu đô thị VHOP, mới xuất hiện một thủ đoạn lừa đảo táo tợn, liều lĩnh. Chị Nguyễn Lương Hoa (Văn Giang, Hưng Yên) bị chính nhân viên môi giới giả danh chủ nhà để ký hợp đồng cho thuê, sau đó quay lại trộm đồ.

“Họ dùng công nghệ làm giả sổ đỏ căn hộ khiến tôi tin là mình đang giao dịch trực tiếp với chủ nhà. Ký hợp đồng xong tôi chuyển vào ở ngay.

Vài ngày sau, phát hiện nhà mình bị mất trộm, tôi kiểm tra lại camera giám sát thì thấy chính người này mở cửa vào nhà, lục lọi và lấy đi toàn bộ tiền, vàng tiết kiệm.

Sau khi tôi trình báo công an, họ đồng ý trả lại tiền, còn số vàng thì nhất quyết phủ nhận. Phía công an cho biết do không ghi lại được hình ảnh họ lấy vàng nên không có căn cứ để đòi”, chị Hoa chia sẻ.

Đã có hàng trăm bài viết của cư dân để vạch trần, cảnh báo tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tiền thuê nhà. Ảnh: NVCC

Trường hợp chị Nguyễn Thanh Nga, cư dân tòa S201 (Đa Tốn, Gia Lâm) còn cay đắng hơn. Bản thân chị cũng đã giới thiệu, kết nối cho rất nhiều người mua và bán được nhà tại khu đô thị này, nhưng đến lúc cần mua cho chính chị gái mình thì dính bẫy.

Chị Nga kể lại: “Thấy căn hộ ở tòa S216 đăng bán rẻ hơn giá thị trường, tôi đưa chị gái đến gặp chủ nhà, tận mắt nhìn thấy sổ đỏ rồi mới chuyển 200 triệu đồng đặt cọc.

Ngay tối hôm ấy mất liên lạc với chủ nhà, chúng tôi tá hỏa đi tìm thì mới biết: Người này thực chất chỉ đứng tên hộ trên giấy tờ, còn chủ nhà thật vẫn đang sử dụng căn hộ. Chúng tôi cũng đã trình báo cơ quan công an, nhưng do người nhận tiền đã bỏ trốn nên chưa thể giải quyết được”.

Cùng một căn hộ, nhiều người bị lừa

Trên thực tế, tình trạng mạo danh chủ nhà để chiếm đoạt tiền đặt cọc, tiền thuê đã có từ lâu. Nhiều khu đô thị, khu nhà ở thương mại hiện nay ứng dụng mô hình vận hành thông minh, cung cấp các tiện ích hiện đại cho cư dân. Từ thẻ cư dân, thẻ ra vào, thẻ dịch vụ đều tích hợp mật mã, nhận diện vân tay, khuôn mặt; thẻ gửi xe thì tự động nhận diện biển số.

Chủ nhà và khách thuê hoặc thông qua môi giới, hoặc liên hệ qua điện thoại để thỏa thuận, thương lượng. Sau khi xác nhận giao dịch qua bản mềm hợp đồng, khách chuyển tiền, chủ nhà cung cấp mật khẩu căn hộ là coi như hoàn thành giao dịch.

Lợi dụng điều này, nhiều đối tượng đã liên hệ với chủ nhà hỏi thuê, ký hợp đồng ngắn hạn, thuê homestay để lấy các thông tin rồi giả danh chủ nhà cho thuê lại, ký hợp đồng dài hạn để chiếm đoạt tiền cọc, tiền thuê nhà của khách. Nhiều trường hợp cùng một căn hộ nhưng có nhiều người cùng bị lừa với thủ đoạn giống nhau.

Anh Phan Việt Anh, nhân viên sàn BĐS Home Plus cho hay: Việc ứng dụng các công nghệ, tiện ích hiện đại rất thuận tiện cho cả chủ và khách nếu uy tín và thực sự có nhu cầu. Tuy nhiên điều này cũng là cơ hội cho các đối tượng lừa đảo.

“Bản thân tôi cũng vô tình bị hại mà không hề hay biết. Khách hết hạn hợp đồng thuê nên đã trả nhà. Chủ nhà đã cài lại mật mã mở cửa nhưng không xóa mật mã cũ. Thẻ cư dân đã bị khách sao chép lại trước đó.

Hàng tháng sau khi khách trả, chủ nhà thấy vẫn phát sinh chỉ số điện, nước tiêu thụ khá cao mới gọi điện nhờ tôi kiểm tra. Khi mở cửa, tôi đã hoảng hồn khi thấy cả nhóm thanh niên đang tụ tập ăn uống, hát hò trong căn hộ”, anh Việt Anh nói.

Người dân nên ưu tiên giao dịch trực tiếp, hạn chế tối đa việc thực hiện giao dịch đặt cọc, ký hợp đồng, thanh toán trực tuyến. Ảnh: NVCC.

Trao đổi với Báo Xây dựng, ông Nguyễn Văn Minh, Phó Ban quản trị cụm nhà chung cư S2 - Khu đô thị Vinhomes Ocenpark tại Gia Lâm cho biết: Ban quản trị cũng nhận được nhiều phản ánh của cư dân về tình trạng mạo danh chủ nhà để lừa đảo, chiếm đoạt tiền thuê nhà. Sau khi tiếp nhận thông tin, Ban đã hướng dẫn cư dân khẩn trương trình báo Công an xã để được tiếp nhận và xử lý.

Ban quản lý khu đô thị, Ban quản trị và cơ quan công an cũng liên tục truyền thông, khuyến cáo cư dân, khách thuê tuân thủ quy định về Luật cư trú; tự nâng cao tinh thần cảnh giác để tránh mất mát, thiệt hại về tiền và tài sản cho cư dân.

Thiếu căn cứ tiếp nhận, công an khó giải quyết

Trung tá Phùng Tuấn Anh, Trưởng công an xã Đa Tốn nhận định: Trên thực tế, số trường hợp đến cơ quan công an nộp hồ sơ trình báo về việc bị lừa đảo không nhiều. Có thể người dân có ra trình báo, nhưng không cung cấp đủ hồ sơ chứng minh vụ việc, không có căn cứ để cơ quan công an tiếp nhận và xử lý.

"Gần đây, có 3 trường hợp Công an thành phố chuyển đơn về công an xã cũng rất khó để giải quyết, vì bản chất là giao dịch dân sự chứ không có yếu tố hình sự", trung tá Tuấn Anh thông tin.

Đại diện Công an xã Đa Tốn cũng khuyến cáo: Trong trường hợp phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào của sự gian lận hoặc đã trở thành nạn nhân, người dân cần lập tức trình báo với cơ quan công an. Điều này không chỉ nhằm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mỗi cá nhân mà còn giúp cơ quan chức năng nhanh chóng vào cuộc điều tra, ngăn chặn kẻ xấu tiếp tục thực hiện hành vi lừa đảo.

Tú Quân