Lượt cài đặt ứng dụng mua sắm trên toàn cầu tăng mạnh

Công ty phân tích và đo lường Adjust vừa phát hành Báo cáo thị trường ứng dụng mua sắm, giúp nhà quảng cáo chuẩn bị sẵn sàng cho mùa mua sắm rộn ràng cuối năm 2024 cũng như cho các giai đoạn tiếp theo trong năm 2025.

Vượt qua mức trung bình toàn ngành, lượt cài đặt ứng dụng mua sắm tăng 61% trong nửa đầu năm 2024 so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi lượt cài đặt ứng dụng thương mại điện tử nói chung tăng 25% và lượt truy cập tăng 13%. Kết quả tăng trưởng bùng nổ này được ghi nhận trong giai đoạn các mạng lưới bán lẻ liên tục mở rộng quy mô, các trải nghiệm mua sắm số thế hệ mới không ngừng được ra mắt, cũng như ví điện tử dần khẳng định vị thế trên thị trường.

Tiahn Wetzler, Giám đốc Content & Insights tại Adjust cho biết: “Ứng dụng mua sắm làm thay đổi cách người dùng tương tác với thương hiệu và thực hiện mua hàng. Bằng cách sử dụng AI và AR, cùng những kênh linh động như thương mại xã hội và CTV, nhà quảng cáo có thể đến gần hơn với người dùng, khuyến khích họ tương tác thường xuyên, cũng như tạo trải nghiệm tốt có tính chuyển đổi cao".

Báo cáo thị trường ứng dụng mua sắm của Adjust cũng cung cấp cho nhà quảng cáo và nhà phát triển ứng dụng thương mại điện tử những thông tin quan trọng về nhu cầu của người tiêu dùng.

Nhà quảng cáo cần tập trung triển khai chiến dịch cho mùa mua sắm quý 4 vì lượt cài đặt lúc này sẽ tăng cao. Trong một khảo sát của InMobi được thực hiện vào mùa nghỉ lễ cuối năm ngoái, 81% số người được hỏi ở Indonesia, Singapore và Philippines đã chọn mua hàng trên điện thoại di động. Adjust ghi nhận số lượt cài đặt ngày 17/10/2023 và 18/10/2023 lần lượt cao hơn 40% và 41% so với mức trung bình ngày.

Báo cáo thị trường ứng dụng mua sắm của Adjust cũng cung cấp cho nhà quảng cáo và nhà phát triển ứng dụng thương mại điện tử những thông tin quan trọng về các phân khúc phụ trong ngành. Những thông tin đáng chú ý gồm có: Thời lượng phiên truy cập ứng dụng thương mại điện tại Châu Á-TBD là 10 phút, thấp hơn một chút so với trung bình toàn cầu là 10,5 phút. Tuy nhiên, khu vực Châu Á-TBD đạt tỷ lệ duy trì vào Ngày 1 lên đến 15%, cao hơn so với Bắc Mỹ (11%) và Mỹ-Latin (14.4%).

Doanh thu in-app của ứng dụng thương mại điện tử tăng 36% so với cùng kỳ năm ngoái, trong đó ứng dụng Android đóng góp gần 60%. Những đỉnh tăng lớn nhất trong năm 2023 đều xảy ra trong quý 4, theo đó doanh thu tháng 11 cao hơn 34% so với mức trung bình tháng, còn doanh thu tháng 12 tăng 22%.

Số lượt cài đặt trên 1.000 lượt hiển thị tăng trung bình từ 1,94 năm 2023 lên 2,28 nửa đầu năm 2024 trên toàn cầu, cho thấy chiến dịch hoạt động ngày một hiệu quả. Đặc biệt, tỷ lệ này ở Châu Á-TBD đã tăng gấp đôi, từ 1.52 lên 3.06.

Khu vực Châu Á-TBD có số lượng đối tác trên mỗi ứng dụng cao nhất, tăng từ 10,7 trong năm 2023 lên 11,8 trong nửa đầu năm 2024.

Cùng đó, thị trường Việt Nam mang đến cơ hội hấp dẫn cho các nhà phát triển ứng dụng mua sắm nhờ vào mức độ tương tác người dùng cao và ngày càng tăng. Theo Báo cáo Ứng dụng Di động của Adjust, Việt Nam hiện xếp hạng thứ 9 toàn cầu về thời lượng sử dụng ứng dụng.

Người dùng Việt Nam dành tới 4 giờ mỗi ngày để truy cập các ứng dụng đa dạng như game di động, xã hội, giải trí và các ứng dụng tiện ích. Tỷ lệ này dự kiến sẽ tăng trưởng 10% mỗi năm, mang đến cơ hội lớn cho các nhà phát triển ứng dụng trong việc cận và duy trì người dùng tại Việt Nam.

Nghiên cứu về ứng dụng mua sắm của Adjust cho thấy trong năm 2023, người dùng Việt Nam thể hiện sự tương tác rất cao đối với các ứng dụng di động, với bình quân 1,33 phiên truy cập vào Ngày 0, sau đó giảm dần còn 0,07 phiên truy cập vào ngày 30. Tuy nhiên, tỷ lệ tương tác này đã được cải thiện phần nào trong 6 tháng đầu năm 2024 với 1,34 phiên truy cập vào ngày 0 và 0,09 phiên truy cập vào ngày 30. Những số liệu này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc duy trì sự tương tác của người dùng theo thời gian, đồng thời nhấn mạnh tiềm năng chuyển đổi bằng cách cung cấp những trải nghiệm hấp dẫn, lấy người dùng làm trung tâm trong mùa mua sắm cuối năm 2024.

Hà Minh