KFC kiện Texas Chicken
KFC cáo buộc Church's Texas Chicken vi phạm quyền sở hữu nhãn hiệu khi sử dụng cụm từ 'Original Recipe' (Công thức gốc) trong các chương trình quảng cáo và khuyến mãi.
Theo đơn kiện của KFC, từ ngày 30/9, Church's Texas Chicken đã bắt đầu sử dụng cụm từ "Original Recipe" (Tạm dịch: Công thức gốc) trong các chương trình khuyến mãi và thậm chí phớt lờ thư phản đối từ KFC vào ngày 24/10, CNN đưa tin.
Cụ thể, Church’s đã đăng tải các quảng cáo ưu đãi gà rán kèm dòng chữ "Công thức gốc của chúng tôi đã quay lại".
KFC cho rằng việc sử dụng cụm từ, vốn được hãng này đăng ký nhãn hiệu từ năm 1984 và sử dụng hơn nửa thế kỷ qua, có thể gây nhầm lẫn trên thị trường và làm giảm giá trị nhãn hiệu của họ.
"Thay mặt cho tất cả những người yêu thích gà rán, chúng tôi cảm thấy bị xúc phạm khi một công ty khác cố gắng chiếm đoạt hương vị và thương hiệu đặc trưng của chúng tôi", phát ngôn viên của KFC tuyên bố trước truyền thông ngày 12/11.
Theo đó, KFC tái khẳng định cam kết bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của thương hiệu và bảo vệ trải nghiệm của khách hàng. Hiện, Church’s vẫn từ chối bình luận về vụ việc.
Vụ kiện diễn ra trong bối cảnh KFC đang trên đà sụt giảm doanh số. Theo báo cáo của công ty mẹ Yum! Brands, doanh số bán hàng tại Mỹ của chuỗi cửa hàng gà rán này đã giảm 5% trong quý thứ 3 liên tiếp.
Giám đốc điều hành của Yum! Brands, David Gibbs, cho rằng điều này là do sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ trong ngành đồ ăn nhanh. "Tại Mỹ, các ưu đãi có thời gian giới hạn không đạt kỳ vọng do môi trường cạnh tranh khốc liệt, đặc biệt trong phân khúc nhà hàng chuyên phục vụ gà rán", Gibbs chia sẻ.
Để đối phó với tình hình kinh doanh ảm đạm, thương hiệu này đã tham giam vào "cuộc chiến giá" bằng cách tung ra hàng loạt ưu đãi "Taste of KFC" để cạnh tranh với các "ông lớn" như McDonald’s và Wendy’s. Tuy nhiên, trong lĩnh vực gà rán, KFC còn phải đối đầu với Church’s Texas Chicken, Popeyes, Raising Cane’s, Zaxby’s và nhiều thương hiệu khác.
"Original Recipe", công thức bí mật pha trộn từ 11 loại thảo mộc và gia vị, đã trở thành một phần không thể thiếu làm nên tên tuổi của KFC. Công thức này được bảo mật chặt chẽ, và được coi là một trong những bí mật thương mại mang tính biểu tượng nhất trong ngành thực phẩm.