Apple đối mặt án phạt cực nặng vì 'ép giá' iCloud

Tổ chức tiêu dùng "Which?" tại Anh vừa đệ đơn kiện Apple với số tiền lên tới 3 tỷ bảng Anh (khoảng 3,8 tỷ USD), cáo buộc hãng này lợi dụng vị thế độc quyền để "ép giá" dịch vụ lưu trữ đám mây iCloud.

Which? cho rằng Apple đã sử dụng hệ sinh thái iOS khép kín để ưu ái iCloud, gây khó khăn cho người dùng khi muốn sử dụng các dịch vụ lưu trữ đám mây khác. Hành vi này được cho là vi phạm luật cạnh tranh, hạn chế sự lựa chọn và đẩy giá iCloud lên cao.

Apple bị kiện vì thế độc quyền của iCloud.

Cụ thể, Which? chỉ ra rằng Apple khuyến khích người dùng sử dụng iCloud để sao lưu dữ liệu, đồng thời không cho phép họ sao lưu toàn bộ dữ liệu điện thoại với các nhà cung cấp bên thứ ba. Điều này khiến người dùng "mắc kẹt" với iCloud và phải trả mức giá cao hơn so với thị trường.

Theo ước tính của Which?, người dùng iCloud tại Anh đã bị thiệt hại trung bình 70 bảng Anh do phải trả phí iCloud quá cao. Vụ kiện tập thể này có thể mang lại khoản bồi thường cho khoảng 40 triệu người dùng iCloud tại Anh, những người đã sử dụng dịch vụ này từ ngày 1/10/2015.

Đây không phải lần đầu tiên Apple vướng vào cáo buộc độc quyền. Trước đó, hãng đã bị Bộ Tư pháp Mỹ kiện vì cáo buộc độc quyền iPhone. Apple luôn bác bỏ các cáo buộc này, khẳng định mình không phải là độc quyền.

Vụ kiện của Which? được xem là một thách thức lớn đối với Apple, có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của hãng tại Anh và các thị trường khác.

Thanh Phong - MacWorld