iOS 18.2 khiến iPhone gặp lỗi camera nghiêm trọng, người dùng hoang mang

Bản cập nhật iOS 18.2, được Apple "trình làng" với kỳ vọng mang đến những cải tiến vượt trội, lại đang khiến người dùng iPhone, đặc biệt là những ai sở hữu iPhone 16, phải đối mặt với hàng loạt lỗi khó chịu liên quan đến camera.

Dòng iPhone 16 gặp sự cố camera nghiêm trọng trên iOS 18.2.

Trên diễn đàn Reddit, mạng xã hội X (Twitter) và nhiều trang công nghệ khác, người dùng đồng loạt "than trời" về tình trạng camera hoạt động bất thường sau khi cập nhật. Cụ thể, nhiều người cho biết ứng dụng camera thường xuyên hiển thị màn hình đen, phải khởi động lại nhiều lần mới có thể sử dụng. Đèn pin cũng "dở chứng" khi hoạt động chậm hoặc thậm chí không phản hồi.

"Từ khi cập nhật lên iOS 18.2, camera trên iPhone 16 Pro Max của tôi cứ lúc được lúc không. Mở ứng dụng lên thì chỉ thấy màn hình đen, phải tắt đi bật lại 2-3 lần mới dùng được. Chụp ảnh bằng Snapchat cũng vậy, rất bất tiện", tài khoản CryptographerWeary64 chia sẻ trên Reddit.

Không chỉ camera, một số người dùng còn cho biết Face ID cũng bị ảnh hưởng, hoạt động chậm chạp hoặc không nhận diện được khuôn mặt. "Face ID của tôi cũng không hoạt động hoặc rất chậm khi thanh toán bằng Apple Pay", một người dùng khác than thở.

Điều đáng nói là, một số người dùng đã làm theo hướng dẫn của Apple, khi khôi phục cài đặt gốc để khắc phục lỗi, nhưng kết quả lại khiến chiếc iPhone của họ bị lỗi mất nguồn nghiêm trọng (brick), hoàn toàn không thể khởi động sau đó.

Trước tình trạng này, Apple vẫn chưa có bất kỳ phản hồi chính thức nào. Tuy nhiên, theo một số nguồn tin, "Táo khuyết" đang thử nghiệm iOS 18.2.1 với các bản vá lỗi, dự kiến sẽ sớm được phát hành.

Trong khi chờ đợi bản cập nhật mới, người dùng gặp phải lỗi camera trên iOS 18.2 có thể thử khởi động lại cứng thiết bị hoặc tắt/mở lại điện thoại.

Bạch Ngân - PhoneArena