Hướng đến sự thân thiện với người nộp thuế
Bên cạnh quản lý đối với hoạt động kinh doanh truyền thống, ngành thuế cũng tăng cường kiểm soát đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử. Trong đó, việc triển khai ứng dụng Cổng thông tin điện tử dành cho cho hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử phải hướng đến sự thuận tiện, thân thiện với người nộp thuế.
Phó tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Sơn cho biết, cùng với sự phát triển của nền kinh tế số, hoạt động kinh doanh của hộ, cá nhân kinh doanh cũng phát triển nhanh chóng; không chỉ hoạt động theo mô hình truyền thống (có cửa hàng, cửa hiệu, địa điểm cố định, chủ hộ kinh doanh thường là các hộ gia đình, hoạt động trong phạm vi địa bàn nơi cư trú của cá nhân) mà còn phát triển mạnh mẽ với nhiều hình thức kinh doanh mới.
Theo đó, với sự phát triển nhanh các hộ, cá nhân kinh doanh hoặc hợp tác kinh doanh với tổ chức, kinh doanh trong mô hình kinh tế chia sẻ, kinh doanh cung cấp dịch vụ nội dung thông tin số xuyên biên giới... đòi hỏi ngành thuế cần có phương thức mới trong quản lý thuế hộ kinh doanh phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế. Từ đó hỗ trợ cơ quan thuế thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, đồng thời đồng hành, hỗ trợ người nộp thuế thực hiện quyền lợi, nghĩa vụ của mình được đầy đủ, nhanh chóng và thuận tiện nhất.
Nhận thức được tầm quan trọng đó, Tổng cục Thuế đã báo cáo Bộ Tài chính cho phép triển khai xây dựng Cổng thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh đăng ký, khai, nộp thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, đồng thời đáp ứng nhu cầu quản lý thuế hiện đại, minh bạch. Sau nhiều cuộc họp thảo luận triển khai xây dựng Cổng thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh đăng ký, khai, nộp thuế đối với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử, về cơ bản, Cổng thông tin điện tử đã hoàn thiện. Hiện nay, việc chạy thử các ứng dụng trên giao diện cũng như giải pháp, cách thức vận hành đã hoàn thiện và chuẩn bị đưa ứng dụng Cổng thông tin điện tử vào áp dụng thực tiễn.
Bà Nguyễn Thị Lan Anh, Vụ trưởng Vụ Quản lý thuế doanh nghiệp nhỏ và vừa và hộ kinh doanh, cá nhân (Tổng cục Thuế) cho hay, Cổng thông tin điện tử này sẽ hỗ trợ tất cả các hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử có thêm một kênh hỗ trợ khi thực hiện đăng ký, kê khai, nộp thuế một cách thuận tiện. Triển khai yêu cầu chỉ đạo của Bộ Tài chính và Tổng cục Thuế, các đơn vị nghiệp vụ đã tổ chức nhiều cuộc họp để trao đổi nghiệp vụ, thống nhất phương án triển khai Cổng thông tin điện tử gồm 5 chức năng chính: Đăng nhập; đăng ký thuế; kê khai; nộp thuế; tra cứu. Ngoài ra, Cổng còn hỗ trợ một số tính năng như hướng dẫn sử dụng; tiếp nhận phản hồi từ người nộp thuế.
“Cổng thông tin điện tử sẽ hỗ trợ tối đa, tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để các hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử có thể dễ dàng thực hiện đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế một cách đơn giản, dễ dàng và thuận tiện nhất. Đồng thời có thể tiếp cận đầy đủ thông tin về chính sách, pháp luật thuế, nghĩa vụ thuế phải thực hiện của mình thông qua việc bổ sung các hướng dẫn nghiệp vụ, tương tác, tiện ích giúp cá nhân dễ dàng thao tác, sử dụng”, bà Nguyễn Thị Lan Anh khẳng định.