Nikkei Asia: Xiaomi dự định mở 20.000 cửa hàng trải khắp Trung Quốc vào cuối năm 2025, bán đa dạng từ ô tô điện đến tivi tủ lạnh

Theo Nikkei Asia, Xiaomi đặt mục tiêu mở rộng mạng lưới cửa hàng vật lý lên tới 20.000 cửa hàng trên toàn quốc vào cuối năm 2025. Mục tiêu này tăng 50% so với số lượng cửa hàng hiện tại vào cuối tháng 9. Công ty hiện đang cố gắng cung cấp đa dạng sản phẩm từ ô tô, điện thoại đến các thiết bị gia dụng.

Chủ tịch của Xiaomi Lu Weibing cho biết, công ty sẽ tập trung phát triển tại các thành phố lớn và đã bắt đầu thâm nhập vào những khu vực nông thôn.

Ban đầu, công ty dự định hoàn thành việc mở rộng này vào năm 2026 nhưng đã đẩy nhanh tiến độ để tận dụng sự quan tâm từ các mẫu xe điện mới của mình. Đến cuối năm 2024, Xiaomi dự kiến sẽ có 120 cửa hàng đủ lớn để trưng bày xe điện trong các trung tâm thương mại, mỗi cửa hàng có thể thu hút khoảng 5.000 khách hàng/ngày.

Khi mới thành lập vào năm 2010, Xiaomi chủ yếu tập trung vào bán hàng trực tuyến. Năm 2015, công ty ra mắt chuỗi cửa hàng "Xiaomi Home" nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu. Hiện tại, thiết bị gia dụng chiếm khoảng 40% doanh thu tại nhiều cửa hàng Xiaomi Home.

Trong quý III/2024, doanh thu từ thiết bị gia dụng chiếm 30% tổng doanh thu của Xiaomi, trở thành lĩnh vực kinh doanh lớn thứ hai sau điện thoại thông minh. Tuy nhiên, thị phần của Xiaomi trong thị trường thiết bị gia dụng tại Trung Quốc vẫn còn nhỏ. Công ty chủ yếu bán điều hòa không khí, tủ lạnh và máy giặt.

Theo một công ty nghiên cứu thị trường có trụ sở tại Bắc Kinh, Xiaomi đứng thứ 5 trên thế giới về doanh số bán tivi nhưng các đối thủ như Samsung và Hisense lại có giá cạnh tranh hơn.

Chiến lược mở rộng cửa hàng vật lý của Xiaomi có phần đi ngược lại với xu hướng chung của ngành. Năm ngoái, cửa hàng vật lý chỉ chiếm 44% doanh thu thiết bị gia dụng, giảm 17% so với năm 2019.

Dù doanh thu quý III/2024 của Xiaomi đã tăng 30% so với cùng kỳ và tiền mặt trong tay tăng khoảng 20%, đạt khoảng 20,9 tỷ USD, nhưng việc đầu tư vào cửa hàng vẫn có khả năng tiềm ẩn những rủi ro. Bởi lẽ, chi tiêu của người tiêu dùng Trung Quốc hiện đang được hỗ trợ bởi các khoản trợ cấp của chính phủ nhằm khuyến khích việc thay thế thiết bị cũ.

Linh An