Hiệp Hòa: Hỗ trợ trả kết quả thủ tục hành chính tại nhà cho người dân

Mô hình được triển khai với 2 giai đoạn gồm: Thử nghiệm (từ ngày 1/12/2024 đến hết ngày 30/1/2025) và chính thức đi vào hoạt động xuyên suốt từ ngày 10/2/2025.

Cán bộ xã Hợp Thịnh hướng dẫn công dân đăng ký hỗ trợ trả kết quả TTHC tại nhà.

Trong giai đoạn thử nghiệm, UBND xã đã hỗ trợ trả kết quả giải quyết TTHC tại nhà cho 35/57 công dân thực hiện thủ tục đăng ký khai sinh mới và 15/85 công dân thực hiện thủ tục chứng thực. Nhờ đó đã giúp giảm chi phí, thời gian đi lại. Đặc biệt, đối với những trường hợp công nhân làm ăn xa hoặc làm việc tại các công ty khó xin nghỉ làm thì việc hỗ trợ này là hết sức thiết thực.

Mô hình "chính quyền thân thiện" xã Hợp Thịnh đạt 4 sao.

Giai đoạn 2, UBND xã Hợp Thịnh tập trung xây dựng hệ thống phục vụ người dân và doanh nghiệp theo hướng cải cách hành chính, tạo thuận lợi, giảm chi phí và thời gian, thể hiện sự cam kết phục vụ hết mình của cả hệ thống chính trị xã đối với người dân.

Được biết, thời gian qua, xã Hợp Thịnh còn triển khai nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo trong giải quyết TTHC như: “Tổng đài hỗ trợ TTHC”, “Lối đi riêng cho người khuyết tật”… góp phần đưa Hợp Thịnh đạt chính quyền thân thiện 4 sao.

Tin, ảnh: Vân Anh