Hiện đại hóa công tác quản lý, nâng cao trải nghiệm người nộp thuế

Toàn cảnh Hội thảo (Ảnh: BTC)

Phát biểu tại hội thảo, Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn nhấn mạnh vai trò quan trọng của khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong phát triển kinh tế-xã hội và nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. Theo Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị, khoa học và công nghệ không chỉ là động lực cốt lõi giúp Việt Nam thu hẹp khoảng cách với các quốc gia tiên tiến mà còn là yếu tố bảo đảm sự phát triển bền vững.

Bối cảnh toàn cầu hóa và cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang đặt ngành thuế trước yêu cầu cấp bách về ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Việc đổi mới không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là đòi hỏi cấp thiết nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm tính minh bạch, đồng thời giảm thiểu chi phí và thời gian cho cả cơ quan thuế và người nộp thuế.

Phó Cục trưởng Mai Sơn nhấn mạnh hai mục tiêu quan trọng trong quá trình tái thiết kế quy trình nghiệp vụ quản lý thuế và tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin.

Phó Cục trưởng Cục Thuế Mai Sơn phát biểu tại Hội thảo (Ảnh: BTC).

Cụ thể, ngành thuế hướng đến hiện đại hóa toàn diện công tác quản lý thuế, bảo đảm phù hợp với thông lệ quốc tế và các quy định pháp luật Việt Nam. Trọng tâm của quá trình này là xây dựng một thể chế quản lý thuế đồng bộ, công khai, minh bạch và công bằng, trên cơ sở áp dụng quản lý rủi ro, tạo điều kiện thuận lợi để người nộp thuế tuân thủ tự nguyện. Đồng thời, cơ quan thuế cần nâng cao năng lực quản lý, vận hành một hệ thống công nghệ thông tin tích hợp, tập trung, đáp ứng yêu cầu xử lý dữ liệu, cung cấp thông tin phục vụ công tác quản lý, chỉ đạo điều hành, cũng như tối ưu hóa các dịch vụ điện tử và dịch vụ số dành cho người nộp thuế.

Bên cạnh đó, ngành thuế đặt mục tiêu phát triển một hệ thống quản lý thuế tích hợp, tập trung, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Hệ thống này không chỉ bảo đảm tính công khai, minh bạch, hiệu quả mà còn góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, nâng cao trải nghiệm cho người nộp thuế. Việc ứng dụng công nghệ thông tin sẽ được triển khai theo định hướng Chính phủ điện tử và chuyển đổi số, bảo đảm tính liên thông, tích hợp dữ liệu và bảo mật cao, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ của cơ quan thuế, đáp ứng yêu cầu phát triển trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển mạnh mẽ.

Trong khuôn khổ hội thảo, đại diện các công ty cung cấp giải pháp công nghệ cùng các ban,đơn vị nghiệp vụ của cục thuế, các chi cục thuế khu vực đã tiến hành đánh giá thực trạng hệ thống công nghệ thông tin hiện tại.

Các đại biểu đã cùng nhau trao đổi, thảo luận và đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin.

Những đề xuất này hướng đến mục tiêu nâng cao hiệu quả quản lý thuế, giảm thiểu thủ tục hành chính, đồng thời tạo thuận lợi tối đa cho người nộp thuế, trên cơ sở tham khảo thông lệ quốc tế và bảo đảm khả năng triển khai tại Việt Nam.

Tại hội thảo Phó Cục trưởng Mai Sơn đánh giá cao tầm quan trọng của việc tiếp thu ý kiến đóng góp từ các chuyên gia, doanh nghiệp cung cấp giải pháp công nghệ và đại diện các đơn vị nghiệp vụ.

Ông khẳng định, những ý kiến tâm huyết và những khuyến nghị cụ thể, thiết thực với mong muốn góp phần cùng ngành thuế thúc đẩy mạnh mẽ tiến trình chuyển đổi số, tái cấu trúc hệ thống công nghệ thông tin ngành thuế hướng đến xây dựng một hệ thống thuế hiện đại, minh bạch, hiệu quả, phù hợp với xu thế phát triển của thời đại số.

MINH PHƯƠNG