Hàng Việt Nam chinh phục sàn thương mại điện tử xuyên biên giới

Lợi thế nguồn nguyên liệu bản địa

Hàng hóa của doanh nghiệp Việt Nam có lợi thế trên sàn thương mại điện tử. Đó là chia sẻ của doanh nghiệp tại Hội nghị xuất khẩu chuyên ngành “Mở khóa tiềm năng bứt phá xuất Khẩu: Giải pháp hỗ trợ Doanh nghiệp từ Alibaba.com trong năm 2025” do Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC) tổ chức ngày 28/2.

Đại biểu trao đổi tại hội nghị.

Theo bà Nguyễn Thị Phương Uyên, Giám đốc Marketing Alibaba.com Việt Nam, hiện nay hàng hóa của doanh nghiệp có lợi thế và được nhiều khách hàng tìm kiếm trên sàn thương mại điện tử này.

Đó là các sản phẩm làm đẹp, nhà hàng, nội thất, quần áo thời trang, túi xách, valy, thực phẩm đồ uống, bao bì loại lớn… Các mặt hàng này có lượng khách hàng truy cập nhiều, có tỷ lệ chuyển đổi thành đơn hàng cao.

Hàng hóa của doanh nghiệp còn có lợi thế từ nguồn nguyên liệu bản địa khó thay thế và nguồn gốc tự nhiên: “Thứ nhất là lợi thế giá, không phải là giá rẻ không phải là nhân công giá rẻ, mà được hưởng ưu đãi thuế quan từ các hiệp định thương mại tự do (FTA). Các ngành có ngành view cao và đặt hàng cao là may mặc, giày dép, cà phê, gạo…Chúng ta còn có lợi thế về xuất xứ hàng hóa”.

Năm 2024 là một năm bùng nổ của ngành thương mại điện tử của thế giới và khu vực Đông Nam Á.

Việt Nam tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng 18 - 25% mỗi năm, thuộc top 10 quốc gia có tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử hàng đầu thế giới.

Riêng trên sàn thương mại điện tử Alibaba, doanh nghiệp Việt Nam có 5.900 danh mục hàng hóa với hàng ngàn doanh nghiệp đang bán hàng trên sàn này.

Bà Võ Hoàng Vân, Nhà sáng lập Công ty TNHH V.Kaus, doanh nghiệp bán xoài sấy trên sàn thương mại điện tử Alibaba, với đơn hàng trị giá nửa triệu USD mỗi tháng, chia sẻ việc chăm sóc khách hàng phải thường xuyên, liên tục, chu đáo và trung thực, nói được thì phải làm được. Riêng việc chọn hàng hóa kinh doanh trên sàn xuyên biên giới phải phù hợp với nhu cầu khách hàng đang tìm kiếm và lợi thế của mình:“ Ví dụ, mặt hàng tiêu và điều của Việt Nam đã quá nổi tiếng, khó cạnh tranh. Chúng ta nên tìm sản phẩm phù hợp với lợi thế cạnh tranh của mình. Để tìm được sản phẩm phù hợp, hãy nghiên cứu kỹ lưỡng FAQ để tìm hiểu nhu cầu khách hàng và chọn sản phẩm độc đáo, có tiềm năng”.

Bà Võ Hoàng Vân, Nhà sáng lập Công ty TNHH V.Kaus (Ảnh: BTC cung cấp).

Hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu qua sàn

Bà Hồ Thị Quyên, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC) cho biết, hiện nay, nhiều mặt hàng của doanh nghiệp Việt Nam đã bán trên Alibaba là mỹ phẩm, đồ tiêu dùng, dụng cụ nhà bếp, đồ điện, điện tử, quần áo, giày dép, trang phụ kiện…

Tuy nhiên, ngành lương thực thực phẩm còn nhiều hạn chế, chưa đáp ứng nhu cầu và khai thác tối đa dư địa do quy mô sản xuất nhỏ lẻ, chưa đáp ứng các tiêu chí khắt khe của thị trường xuất khẩu.

Để hỗ trợ doanh nghiệp xúc tiến xuất khẩu qua sàn thương mại điện tử, bà Quyên cho biết: “Chúng tôi kết nối với các sàn thương mại điện tử uy tín trên thế giới để hỗ trợ đào tạo cho doanh nghiệp. ITPC mời chuyên gia đào tạo theo từng chuyên đề, giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội kinh doanh và kết nối với các sàn để được đào tạo, hỗ trợ chuyên sâu”

Bà Hồ Thị Quyên -Phó Giám đốc, Trung tâm Xúc tiến thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC).

Về phía Alibaba, ông Young Liu, Giám đốc quốc gia Alibaba.com Việt Nam cho biết, sàn này có nhiều chính sách hỗ trợ người bán hàng Việt Nam. Năm 2025, nền tảng cam kết hỗ trợ công nghệ giúp nhà bán hàng ứng dụng công cụ số và AI để nâng cao hiệu suất kinh doanh.

Hiện 90% doanh nghiệp Việt Nam trên Alibaba đã sử dụng công nghệ để tối ưu bán hàng. Trong năm nay, Alibaba tập trung nâng cấp chuỗi cung ứng và giải pháp logistics riêng cho thị trường Việt Nam, đồng thời triển khai các giải pháp nội địa hóa và hỗ trợ doanh nghiệp.

Đó là năm 2025, nền tảng bán hàng này cam kết hỗ trợ ứng dụng công nghệ giúp cho các nhà bán hàng ứng dụng các công cụ số và AI nhằm nâng cao hiệu suất kinh doanh. Hiện 90% doanh nghiệp Việt Nam trên Alibaba đã sử dụng công nghệ để tối ưu bán hàng. Trong năm nay, Alibaba nhắm đến mục tiêu nâng cấp chuỗi cung ứng và giải pháp logisitcs dành cho thị trường Việt Nam. Bên cạnh đó, nền tảng này cũng đặt ra giải pháp nội địa hóa và hỗ trợ doanh nghiệp.

Lệ Hằng/VOV-TP.HCM