Hà Trung tăng cường tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng

Huyện Hà Trung tăng cường giải quyết thủ tục hành chính nhằm hạn chế nảy sinh bức xúc, đơn thư vượt cấp.

Nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết KNTC, huyện đã thành lập ban tiếp công dân và phân công nhiệm vụ rõ ràng, xây dựng lịch tiếp dân công khai, bố trí địa điểm tiếp dân thuận tiện. Lãnh đạo UBND huyện duy trì lịch tiếp dân định kỳ hàng tháng để trực tiếp lắng nghe và giải quyết các kiến nghị, KNTC của người dân.

Sau mỗi kỳ tiếp công dân, ban tiếp công dân huyện họp, bàn phương án xử lý, phân loại đơn, thư chuyển đến cơ quan chức năng giải quyết theo thẩm quyền. Đặc biệt, UBND huyện chỉ đạo Thanh tra huyện phối hợp với các ngành liên quan tập trung giải quyết dứt điểm, kịp thời các vụ việc KNTC, nhất là những vụ khiếu kiện đông người, phức tạp. Quy trình này giúp đảm bảo không để đơn thư tồn đọng kéo dài, gây bức xúc trong Nhân dân.

Xã Hà Bình được đánh giá là một trong những đơn vị tiêu biểu của huyện Hà Trung trong công tác tiếp công dân và giải quyết KNTC. Theo Chủ tịch UBND xã Hà Bình Nguyễn Thành Đô, khi tiếp nhận đơn, thư hoặc ý kiến của người dân, chủ tịch UBND xã trực tiếp tìm hiểu sự việc, phối hợp với các đơn vị liên quan để giải quyết. Quá trình xử lý được thực hiện công khai, minh bạch và đề cao tính dân chủ ở cơ sở. Xã cũng chú trọng công tác tuyên truyền, phân tích rõ đúng sai cho người dân, giải quyết dứt điểm các vụ việc tại cơ sở, tránh tình trạng đơn, thư tồn đọng hay vượt cấp. Cách làm này không chỉ nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức mà còn tạo được niềm tin trong Nhân dân.

Theo báo cáo của UBND huyện Hà Trung, năm 2024 toàn huyện đã tiếp nhận 564 đơn, thư KNTC, kiến nghị, phản ánh, trong đó 511 đơn thuộc thẩm quyền xử lý. Nội dung chủ yếu liên quan đến cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, lấn chiếm đất đai, bồi thường hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất và một số chính sách, chế độ của Nhà nước... Các đơn, thư được thụ lý và giải quyết theo đúng trình tự và trả lời cho công dân theo quy định của pháp luật, thấu tình đạt lý, không tạo điểm nóng, bức xúc trong Nhân dân, hạn chế tối đa đơn, thư KNTC vượt cấp, đông người, kéo dài. Thanh tra huyện đã thực hiện 9 cuộc thanh tra tại 9 đơn vị, qua đó kiến nghị xử lý kinh tế với số tiền trên 281 triệu đồng, trong đó thu hồi trên 265 triệu đồng. Công tác thanh tra được tiến hành theo đúng tiến độ, quy trình nghiệp vụ, bảo đảm chất lượng, kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế đối với các đơn vị thanh tra, góp phần ổn định tình hình, hạn chế đơn, thư khiếu nại vượt cấp.

Chánh Thanh tra huyện Hà Trung Lê Trọng Thủy cho biết: Qua thanh tra, kiểm tra thực hiện các quy định về KNTC, tình hình tiếp công dân, tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn, thư trên địa bàn huyện có nhiều chuyển biến tích cực. Trong quá trình giải quyết vụ việc, các đơn vị liên quan đã rà soát, nghiên cứu kỹ hồ sơ; phối hợp chặt chẽ giữa các ngành, địa phương để giải quyết kịp thời, khách quan, đảm bảo công khai, minh bạch, đúng quy định pháp luật. Việc tiếp, đối thoại với công dân của lãnh đạo từ huyện đến cơ sở đã tạo thuận lợi cho người dân, góp phần quan trọng trong việc củng cố niềm tin của Nhân dân vào cấp ủy.

Để nâng cao hiệu quả công tác quản lý Nhà nước trong công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư, thời gian tới huyện Hà Trung sẽ đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật cho người dân; nâng cao ý thức, trách nhiệm, hiểu biết pháp luật của cán bộ, công chức chuyên môn, trách nhiệm của chính quyền các cấp trong việc tiếp công dân, đối thoại, giải quyết đơn, thư KNTC ở cơ sở và nâng cao nhận thức cho các tầng lớp Nhân dân. Thanh tra huyện thực hiện nghiêm kế hoạch thanh tra đã được phê duyệt và những cuộc thanh tra đột xuất để giải quyết kịp thời đơn, thư KNTC nhằm phát hiện và xử lý đúng pháp luật các hành vi tham nhũng phát hiện qua thanh tra; kiến nghị và xử lý kịp thời trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị khi để xảy ra tham nhũng; thực hiện các kiến nghị, quyết định xử lý sau thanh tra, giải quyết tố cáo liên quan đến tham nhũng, góp phần giữ vững an ninh chính trị và trật tự an toàn xã hội, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Bài và ảnh: Công Quang