Hà Nội tăng 18 bậc về chuyển đổi số: Bài học từ tập trung cho 3 'trụ cột'

Vị trí xếp hạng này không chỉ ghi nhận những kết quả mà Hà Nội đã làm trong thời gian qua, mà còn cho thấy sự quyết tâm thay đổi của các cấp ủy, chính quyền, đặc biệt là bài học từ tập trung cho 3 “trụ cột” để mang lại lợi ích cho người dân, doanh nghiệp từ chuyển đổi số…

Trung tâm Dữ liệu chính thành phố Hà Nội được đặt hạ tầng tại Trung tâm dữ liệu của VNPT (Khu công nghệ cao Hòa Lạc).

Vai trò của định hướng chính sách

Như Báo Hànôịmới đã thông tin, ngày 6-2, Bộ Thông tin và Truyền thông đã công bố “Báo cáo chỉ số đánh giá chuyển đổi số của các bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc chính phủ và tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương - DTI cấp bộ, cấp tỉnh năm 2023”.

Sau nhiều năm, Hà Nội đã trở lại vị trí tốp 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu về chỉ số chuyển đổi số, tăng 18 bậc (từ vị trí 24) so với năm 2022, vươn lên vị trí số 6 trong bảng xếp hạng 63 tỉnh, thành phố. So sánh với chỉ số DTI năm 2021 (công bố năm 2022) đến nay, Hà Nội tăng 34 bậc, từ thứ 40 lên thứ 6.

Trao đổi với phóng viên Báo Hànôịmới về điều này, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội Cù Ngọc Trang phân tích, sự cải thiện này xuất phát từ thành phố tập trung chỉ đạo xây dựng một chiến lược chuyển đổi số đồng bộ, tập trung vào 3 trụ cột chính: Chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.

Trụ cột chính quyền số được xác định tập trung phát triển để nâng cao hiệu quả quản lý, vận hành, Hà Nội đã hoàn thiện nhiều hệ thống dữ liệu dùng chung, giúp tăng cường hiệu quả quản lý và cung cấp dịch vụ công. Trong đó, thành phố đã triển khai hạ tầng trung tâm dữ liệu phục vụ chuyển đổi số, bảo đảm an toàn thông tin và nâng cao khả năng lưu trữ, phân tích dữ liệu. Một chính sách quan trọng không thể không nhắc đến, đó là thành phố miễn phí lệ phí dịch vụ công trực tuyến, khuyến khích người dân sử dụng nền tảng số.

Ở trụ cột kinh tế số, điểm nhấn là thành phố hợp tác với các doanh nghiệp để thúc đẩy thanh toán điện tử, giảm thiểu giao dịch tiền mặt, tăng tính minh bạch trong nền kinh tế. Các lĩnh vực như thuế, bảo hiểm xã hội, học phí, viện phí đều được tích hợp thanh toán số. Một kết quả nổi bật là triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền và thực hiện thu thuế điện tử, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác hỗ trợ người nộp thuế; riêng thu thuế từ hoạt động thương mại điện tử đạt gần 40.000 tỷ đồng năm 2024, tăng 32%. Đồng thời Hà Nội cũng tổ chức nhiều chương trình đào tạo kỹ năng số cho doanh nghiệp, giúp họ tiếp cận thị trường trực tuyến, thương mại điện tử…

Ở trụ cột xã hội số, thành phố khuyến khích việc cấp chữ ký số miễn phí cho người dân để sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Đến hết năm 2024, đã có trên 3.600 chữ ký số cho cơ quan, đơn vị; 72.330 chữ ký số cho cán bộ, công chức, viên chức sử dụng trên các hệ thống thông tin của thành phố; khoảng 1.105.300 người dân, doanh nghiệp đã có chữ ký số công cộng.

Quyết tâm dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số

Những năm qua, Hà Nội đã đưa vào vận hành các hệ thống quan trọng như: Hệ thống thông tin báo cáo giúp lãnh đạo các cấp theo dõi tiến độ công việc theo thời gian thực; hệ thống quản lý văn bản và điều hành giúp giảm thiểu giấy tờ, rút ngắn thời gian xử lý hành chính; hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính hỗ trợ xử lý hồ sơ nhanh chóng, minh bạch.

Hà Nội cũng là một trong những địa phương đầu tiên kết nối thành công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác hơn. Đặc biệt, việc cơ quan công an triển khai cấp căn cước công dân gắn chíp và tài khoản định danh điện tử, giúp người dân sử dụng các dịch vụ số dễ dàng.

Việc phát triển kỹ năng số cho người dân được các cấp chính quyền coi trọng; trong đó, Hà Nội đặt mục tiêu 70% người lao động có kỹ năng số cơ bản vào năm 2025. Gần đây, thành phố ban hành Danh mục dữ liệu mở, triển khai Cổng dữ liệu thành phố và nền tảng chia sẻ dữ liệu (LGSP) giúp minh bạch thông tin và hỗ trợ các doanh nghiệp, tổ chức khai thác dữ liệu.

Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Nguyễn Tiến Sỹ cho biết thêm, trong năm 2025, Sở tiếp tục phối hợp với Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông hướng dẫn các doanh nghiệp phát triển mạng di động 5G và băng rộng cố định làm nền tảng cho phát triển kinh tế số và xã hội số. Hiện tại, các nhà mạng Viettel, VNPT/VinaPhone triển khai gần 3.000 trạm BTS 5G. Ngoài ra, phối hợp với Sở Xây dựng triển khai kế hoạch hạ ngầm hệ thống đường dây, cáp viễn thông tại các tuyến phố…

Đồng thời, đề xuất việc xây dựng bổ sung các chuyên mục trên nền tảng ứng dụng Công dân Thủ đô số - iHanoi, như “Sản phẩm công nghệ số Việt Nam”; “Kinh nghiệm chuyển đổi số” góp phần lan tỏa tinh thần đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số theo Nghị quyết số 57-NQ/TƯ của Bộ Chính trị đến từng người dân và toàn xã hội.

Tại cuộc họp của Ủy ban quốc gia về chuyển đổi số vừa qua, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải cho biết, công tác chuyển đổi số, thực hiện Đề án 06 của thành phố đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Nhận thức về vai trò, ý nghĩa và tầm quan trọng của khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong đội ngũ cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân đã có sự chuyển biến rõ rệt. Đồng chí Hà Minh Hải cũng đề xuất, Trung ương tiếp tục quan tâm, tin tưởng và lựa chọn Hà Nội để triển khai thêm nhiều mô hình thí điểm trong lĩnh vực đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06.

Sự kiện Hà Nội tăng chỉ số DTI lên thứ 6 là nhờ một chiến lược chuyển đổi số đồng bộ, tập trung vào hạ tầng số, dịch vụ công trực tuyến, kinh tế số và xã hội số. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước mà còn giúp người dân, doanh nghiệp tiếp cận công nghệ số dễ dàng hơn. Đây cùng là cơ sở quan trọng để Hà Nội tiếp tục phấn đấu hướng đến mục tiêu trở thành một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số vào năm 2025.

Việt Nga