Hà Nội muốn triển khai thêm nhiều mô hình về chuyển đổi số
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, Việt Nam vươn lên vị trí thứ 71/193 quốc gia trong bảng xếp hạng Chính phủ điện tử của Liên hợp quốc (công bố tháng 9/2024), tăng 15 bậc so với 2022. Đây là lần đầu tiên Việt Nam được xếp vào nhóm quốc gia có Chỉ số phát triển Chính phủ điện tử (EGDI) ở mức 'Rất cao'. Theo Tổ công tác triển khai Đề án 06/CP, Đề án 06 tiếp tục được triển khai mạnh mẽ, đem lại nhiều tiện ích được người dân đồng tình, ủng hộ cao.
![Lãnh đạo TP Hà Nội đi tham quan Trung tâm Dữ liệu chính thành phố.](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w500_r1/2025_02_12_204_51460011/d0e0aed6999870c62989.jpg)
Lãnh đạo TP Hà Nội đi tham quan Trung tâm Dữ liệu chính thành phố.
Sự quan tâm, chỉ đạo sâu sát, quyết liệt
Tại Hà Nội, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Minh Hải cho biết, trong thời gian qua, được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo sâu sát, quyết liệt của Trung ương, công tác chuyển đổi số, thực hiện Đề án 06 của TP đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Sự thông suốt tư tưởng, thống nhất trong hành động đã tạo khí thế, phong trào thi đua trên toàn địa bàn TP với nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo, hiệu quả.
TP Hà Nội đã tiên phong trong việc hợp nhất 3 Ban Chỉ đạo (Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06) thành một Ban chỉ đạo duy nhất do đồng chí Chủ tịch UBND TP trực tiếp làm Trưởng ban và triển khai mô hình này ở tất cả các cấp, đồng thời triển khai hoạt động của hơn 5.000 tổ chuyển đổi số cộng đồng. Cùng với đó, Hà Nội xây dựng hệ thống thông tin báo cáo số, ký số toàn hệ thống 3 cấp, triển khai phòng họp thông minh không giấy tờ (iCabinet)…
Tháng 11/2024, thực hiện chỉ đạo của Trung ương, Hà Nội đã xây dựng Đề án và thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công TP. Đây là bước đổi mới toàn diện, triệt để mô hình tổ chức và hoạt động của bộ phận một cửa, nâng cao hiệu quả phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức với nhiều giải pháp được triển khai đồng bộ, bước đầu được người dân, DN đồng tình, ủng hộ như: nâng cấp hệ thống dịch vụ công trực tuyến (với gần 1.200 dịch vụ công trực tuyến được cung cấp và tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia); ứng dụng Chatbot hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính; triển khai mô hình đại lý dịch vụ công trực tuyến thông qua hệ thống các DN bưu chính; triển khai sắp xếp lại mạng lưới bộ phận một cửa tại 30 quận huyện để thực hiện theo mô hình phi địa giới hành chính (người dân, DN có thể thực hiện thủ tục hành chính ở bất cứ nơi đâu).
![Trung tâm Dữ liệu chính TP Hà Nội được đặt hạ tầng tại Trung tâm dữ liệu của VNPT khu công nghệ cao Hòa Lạc.](https://photo-baomoi.bmcdn.me/w500_r1/2025_02_12_204_51460011/092072164558ac06f549.jpg)
Trung tâm Dữ liệu chính TP Hà Nội được đặt hạ tầng tại Trung tâm dữ liệu của VNPT khu công nghệ cao Hòa Lạc.
Hướng tới phục vụ người dân
Hà Nội cũng tiếp tục triển khai Đề án phân cấp, ủy quyền gắn với tái cấu trúc các thủ tục hành chính trên địa bàn TP, trong đó đã thực hiện phân cấp, ủy quyền gần 600 thủ tục hành chính; tập trung tái cấu trúc 150 thủ tục hành chính thiết yếu, phát sinh nhiều hồ sơ, nhằm đơn giản hóa quy trình, tái sử dụng dữ liệu đã được số hóa.
Đáng chú ý, TP Hà Nội cũng đã đẩy mạnh phát triển hạ tầng số, ứng dụng số để phục vụ cho người dân, DN như việc khai trương và đưa vào hoạt động Trung tâm Dữ liệu chính TP trên nền tảng công nghệ điện toán đám mây hiện đại: với hơn 300 hệ thống ứng dụng của TP được di trú và bảo đảm an toàn thông tin; kết nối với 14 hệ thống thống thông tin/cơ sở dữ liệu của quốc gia và các Bộ, ngành.
Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Hà Minh Hải cũng cho biết, TP đã chủ động đăng ký với Trung ương và tiên phong thí điểm thành công nhiều tiện ích số phục vụ người dân, DN như triển khai thành công mô hình Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VneID, 100% các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT trên địa bàn TP áp dụng CCCD để tra cứu thông tin khi khám chữa bệnh BHYT.
Triển khai hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền và thực hiện thu thuế điện tử, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác hỗ trợ người nộp thuế: năm 2024 thu thuế từ hoạt động thương mại điện tử đạt gần 40.000 tỷ đồng, tăng 32% so với cùng kỳ. Phát triển ứng dụng Công dân Thủ đô số (iHaNoi), nơi người dân có thể sử dụng tài khoản VNeID để đăng nhập và tương tác trực tiếp với các cấp chính quyền TP trên môi trường số nhanh chóng, kịp thời theo thời gian thực.
Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Hà Minh Hải cho biết, với những kết quả đã đạt được trong năm 2024, trong thời gian tới, cùng với việc tiếp tục thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các chủ trương, chỉ đạo của Trung ương Đảng, của Chính phủ, của Ban Chỉ đạo (đặc biệt trong đó là Nghị quyết số 57 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; Nghị quyết số 03 của Chính phủ về Chương trình hành động thực hiện Nghị quyết số 57), TP Hà Nội mong muốn tiếp tục nhận được sự quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Phó Thủ tướng Chính phủ, của Ban Chỉ đạo và sự ủng hộ, hỗ trợ của các Bộ, ban, ngành Trung ương và các địa phương bạn; đồng thời, mong Trung ương tiếp tục quan tâm, tin tưởng và lựa chọn TP Hà Nội để triển khai thêm nhiều mô hình thí điểm trong lĩnh vực đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06.
Tháng 12/2024, TP đã khai trương hạ tầng Trung tâm Dữ liệu chính TP Hà Nội tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc. Trung tâm Dữ liệu chính TP giúp chính quyền nâng cao hiệu quả quản lý và điều hành; tăng cường tính minh bạch; đồng bộ hóa và chia sẻ dữ liệu, đồng thời giúp người dân nâng cao chất lượng dịch vụ công; đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa. Đối với DN sẽ giúp thúc đẩy đổi mới sáng tạo và kinh tế số; hỗ trợ khởi nghiệp sáng tạo; tăng cường kết nối và hợp tác. Hà Nội sẽ xây dựng và phát triển hệ thống dữ liệu đồng bộ, hiện đại, an toàn và hiệu quả, đáp ứng nhu cầu quản lý đô thị thông minh, phục vụ người dân và DN, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội của TP theo hướng bền vững. Đặc biệt là hướng đến việc tối ưu hóa quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu, tăng cường hiệu quả của dịch vụ công và nâng cao chất lượng sống cho người dân, đồng thời tạo nền tảng vững chắc cho Hà Nội trở thành một TP tiên phong về chuyển đổi số và phát triển bền vững trong nước và khu vực.