Gia Lai nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính: Cán bộ 135 xã, phường được tập huấn

Ngày 12/7/2025, Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai đã tổ chức hội nghị tập huấn trực tuyến nhằm nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho cán bộ cấp xã. Hội nghị có sự tham gia của các cán bộ, công chức của 135 xã, phường trên toàn tỉnh, với sự phối hợp của Sở Tư pháp và các cơ quan liên quan.

Quang cảnh hội nghị. Ảnh: Loan Nguyễn

Chương trình tập huấn tập trung vào hai nhóm dịch vụ công liên thông quan trọng, gồm nhóm dịch vụ khai sinh: đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú và cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi; nhóm dịch vụ khai tử: đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú; giải quyết mai táng phí và tử tuất trên phần mềm hộ tịch.

Theo Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai, ngoài việc tập huấn nâng cao kỹ năng nghiệp vụ, hội nghị còn trang bị cho cán bộ những kỹ năng thiết yếu trong thời đại số.

Cụ thể, hướng dẫn sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công/Bộ phận một cửa cấp xã. Triển khai và vận hành trang thông tin điện tử cấp xã theo Nghị định số 42 của Chính phủ, góp phần nâng cao chất lượng công tác thông tin, tuyên truyền.

Báo cáo viên Sở Tư pháp hướng dẫn nghiệp vụ giải quyết hồ sơ TTHC đối với 2 nhóm dịch vụ công liên thông khai sinh - khai tử. Ảnh: Loan Nguyễn

Ông Trương Công Hoài, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai, nhấn mạnh tầm quan trọng của chương trình: "Hội nghị tập huấn này rất cần thiết, giúp cán bộ, công chức, viên chức phường, xã nắm vững quy trình nghiệp vụ để triển khai thông suốt tại địa phương".

Chương trình không chỉ truyền đạt kiến thức mà còn tạo diễn đàn để thảo luận, tháo gỡ những vướng mắc trong thực tế, từ đó nâng cao hiệu quả công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính. Việc tập huấn này là một bước quan trọng trong quá trình hiện đại hóa nền hành chính công, giúp các địa phương cải thiện chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng chính quyền điện tử hiệu quả và minh bạch.

Nguyễn Thị Thu Dịu