Gần 500 tỷ USD hàng hóa được mua bán qua Douyin năm qua

Douyin vươn lên vị trí thứ 3 trong ngành thương mại điện tử Trung Quốc. Ảnh: Reuters.

Douyin Ecommerce, nền tảng thương mại điện tử của ByteDance được tích hợp trong ứng dụng Douyin, đã ghi nhận tổng giá trị hàng hóa giao dịch (GMV) lên tới 3.500 tỷ nhân dân tệ (tương đương 490 tỷ USD) trong năm 2024, theo Tech in Asia.

Kết quả này đánh dấu mức tăng trưởng 30% so với năm trước, đưa Douyin trở thành nền tảng thương mại điện tử lớn thứ 3 tại Trung Quốc, chỉ đứng sau Taotian Group của Alibaba và Pinduoduo.

Sự bứt phá này không chỉ khẳng định sức mạnh của Douyin trong lĩnh vực bán lẻ trực tuyến mà còn phản ánh xu hướng tiêu dùng mới, khi người mua hàng ngày càng ưa chuộng trải nghiệm mua sắm kết hợp giải trí.

Tại cuộc họp nội bộ ngày 13/2, ông Bob Kang Zeyu, Giám đốc điều hành Douyin Ecommerce, nhấn mạnh rằng sự tăng trưởng vượt bậc của nền tảng là kết quả của sự thay đổi chiến lược bán hàng linh hoạt và phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng.

Trong giai đoạn đầu năm 2024, Douyin Ecommerce tập trung vào chiến lược giá rẻ, nhằm thu hút lượng lớn người tiêu dùng và mở rộng thị phần. Tuy nhiên, từ giữa năm, nền tảng đã chuyển hướng tập trung vào tối ưu hóa tổng giá trị giao dịch, khai thác hiệu quả hơn các mô hình bán hàng đa dạng để thúc đẩy doanh thu.

Một trong những thay đổi quan trọng nhất là sự phát triển mạnh mẽ của mô hình mua sắm theo gian hàng (shelf-based shopping), hiện chiếm hơn 40% tổng GMV và trở thành nguồn thu chính của Douyin Ecommerce.

Ngoài ra, livestream bán hàng tiếp tục là động lực tăng trưởng quan trọng. Trong đó, livestream do doanh nghiệp tổ chức đóng góp hơn 30% GMV, livestream của người có sức ảnh hưởng (KOLs) chiếm khoảng 30% GMV. Điều đáng chú ý là các nhà sáng tạo nội dung nhỏ đang có hiệu suất bán hàng tốt hơn nhiều so với các KOLs lớn.

Với kết quả ấn tượng này, Douyin Ecommerce đặt mục tiêu đầy tham vọng đạt 4.200 tỷ nhân dân tệ (khoảng 586 tỷ USD) trong năm 2025, tiếp tục củng cố vị thế trên thị trường thương mại điện tử Trung Quốc.

Không chỉ tập trung vào thương mại điện tử, Douyin đang mở rộng mạnh mẽ các dịch vụ khác nhằm gia tăng giá trị cho người dùng, biến nền tảng này thành một hệ sinh thái kỹ thuật số toàn diện.

Hồi cuối tháng 1, Douyin còn ra mắt dịch vụ gọi xe, hợp tác với AMap - nền tảng bản đồ thuộc hệ sinh thái của Alibaba, cho phép người dùng đặt xe trực tiếp trong ứng dụng Douyin.

Đồng thời, Douyin bắt đầu hỗ trợ đăng ký tài khoản bằng số điện thoại quốc tế có xác minh danh tính khi sử dụng, nhằm giúp người dùng ngoài Trung Quốc có thể tiếp cận nền tảng này dễ dàng hơn. Nền tảng cũng thông báo đã xóa bỏ 10.000 tài khoản giả mạo có liên quan đến người dùng nước ngoài.

Động thái này diễn ra trong bối cảnh TikTok - nền tảng "anh em" của Douyin - đang đối mặt với nguy cơ bị cấm tại một số quốc gia, khiến ByteDance siết chặt các quy định kiểm soát nội dung.

Phương Linh