Thiết bị AI từng đe dọa iPhone vừa bị 'khai tử'

Humane AI Pin. Ảnh: NurPhoto.

Theo thông báo ngày 19/2, Humane sẽ bán phần lớn tài sản cho HP với giá 116 triệu USD. Công ty cũng "khai tử" AI Pin, thiết bị AI độc lập từng được kỳ vọng thay thế smartphone.

Humane cho biết thỏa thuận với HP sẽ chuyển giao phần lớn nhân viên, nền tảng phần mềm và hơn 300 bằng sáng chế của công ty, không bao gồm mảng kinh doanh AI Pin.

Imran Chaudhri và Bethany Bongiorno, đồng sáng lập Humane, sẽ gia nhập đội ngũ mới tại HP để nghiên cứu tích hợp AI lên máy tính cá nhân, máy in và phòng họp. Trước khi thành lập Humane, Chaudhri và Bongiorno là kỹ sư phần mềm tại Apple.

AI Pin được Humane bán vào tháng 4/2024. Thiết bị cho phép truy cập các mô hình AI, gọi điện, nhắn tin bằng giọng nói hoặc cử chỉ. Tại thời điểm ra mắt, công ty tự tin tuyên bố AI Pin sẽ thay thế smartphone trong tương lai.

Theo Bloomberg, AI Pin bị đánh giá tiêu cực ngay khi lên kệ, xuất hiện hàng loạt lỗi và “vấn đề chất lượng” gây nguy cơ cháy nổ. Humane đã huy động 230 triệu USD, danh sách người ủng hộ có CEO Salesforce Marc Benioff.

“Đơn giản là nó không hoạt động”, cây viết David Pierce của The Verge nhấn mạnh trong bài đánh giá tháng 4/2024. Tương tự, MKBHD gọi đây là “sản phẩm tệ nhất” từng đánh giá.

Trong thông báo gửi đến khách hàng, Humane cho biết đã ngừng bán AI Pin. Thiết bị hiện tại sẽ hoạt động bình thường đến 15h ngày 28/2 (giờ địa phương).

Sau thời điểm này, sản phẩm không còn kết nối với máy chủ Humane. Do đó, AI Pin sẽ “không thể gọi điện, nhắn tin, tương tác AI hoặc truy cập đám mây”, Humane cho biết.

“Chúng tôi rất khuyến khích bạn đồng bộ hóa AI Pin qua Wi-Fi, tải về bất cứ hình ảnh, video và ghi chú đã lưu trữ trước thời hạn, hoặc dữ liệu sẽ bị mất”, thông báo của Humane viết.

Sau khi ngừng hoạt động, những tính năng offline như thời lượng pin vẫn chạy bình thường trên AI Pin. Humane chỉ hoàn tiền cho khách mua sản phẩm còn thời hạn đổi trả 90 ngày.

“Yêu cầu hoàn tiền phải gửi trước ngày 27/2/2025. Nếu đã thanh toán thuê bao Humane sau ngày 28/2, chúng tôi sẽ hoàn tiền theo tỷ lệ”, công ty cho biết.

Theo nguồn tin của The Verge tháng 8/2024, lượng AI Pin bị người dùng trả lại hàng ngày thậm chí cao hơn doanh số bán ra. Humane đã giảm giá thiết bị vào tháng 10 cùng năm.

Các phụ kiện cho Humane AI Pin. Ảnh: The Verge.

Humane đã tìm kiếm đối tác mua lại doanh nghiệp từ đầu tháng 5/2024, định giá từ 750 triệu đến 1 tỷ USD. Công ty cũng không còn tập trung phần cứng mà chuyển sang CosmOS, hệ điều hành AI cho thiết bị di động và nhà thông minh.

Tuan Tran, trưởng bộ phận AI tại HP, cho biết ông “đặc biệt ấn tượng” một số khía cạnh trong thiết kế của Humane, chẳng hạn như khả năng sắp xếp mô hình AI vận hành trên thiết bị lẫn đám mây.

Theo đại diện HP, thỏa thuận dự kiến hoàn tất vào cuối tháng 2. Nền tảng CosmOS có thể được HP sử dụng cho những thiết bị tiếp theo.

Đối với HP, công ty này đã ra mắt một số máy tính tích hợp AI tạo sinh, nhấn mạnh vào mô hình chạy trực tiếp trên máy.

“Sẽ đến lúc AI có mặt trên tất cả thiết bị của chúng tôi. Đây là cách để chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp làm việc hiệu quả hơn”, Tran cho biết.

Phúc Thịnh