EVN phản hồi thông tin thay đổi phương thức thanh toán tiền điện
Tập đoàn Điện lực Việt Nam khẳng định 'Thông tư Hướng dẫn về việc thay đổi phương thức thanh toán tiền điện' lan truyền trong những ngày qua là giả mạo.
EVN khẳng định không ban hành văn bản với nội dung và hình thức như trên. Đồng thời, Tập đoàn tiếp tục khuyến cáo quý khách hàng không để kẻ gian đánh cắp thông tin cá nhân và trục lợi gây thiệt hại cho chính khách hàng và làm ảnh hưởng uy tín của Tập đoàn.
Trước đó, trên mạng lan truyền Thông tư về việc hướng dẫn thay đổi phương thức thanh toán tiền điện, có chữ ký và con dấu giả mạo lãnh đạo EVN.
Thời gian qua, tình trạng giả mạo thương hiệu, nhãn hiệu EVN và các đơn vị thành viên đã diễn ra với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp, do vậy EVN rất mong các quý khách hàng sử dụng điện và người dân nâng cao cảnh giác, tránh để bị hại hoặc bị lợi dụng vào mục đích xấu.
Nếu có yêu cầu về dịch vụ điện hoặc cần hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ các tổng đài Chăm sóc khách hàng của EVN (theo từng khu vực) như sau:
Tổng công ty Điện lực miền Bắc: 19006769
Tổng công ty Điện lực miền Trung: 19001909
Tổng công ty Điện lực miền Nam: 19001006
Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hà Nội: 19001288
Tổng công ty Điện lực Thành Phố Hồ Chí Minh: 1900 545454