Đưa Du lịch Thủ đô vươn tầm cao mới
Năm 2024 đánh dấu sự phục hồi mạnh mẽ của ngành Du lịch Thủ đô với nhiều thành tựu ấn tượng. Không chỉ đón hơn 25 triệu lượt khách ngay trong 11 tháng năm 2024, Hà Nội còn được vinh danh tại nhiều giải thưởng du lịch quốc tế uy tín. Đặc biệt, các sản phẩm du lịch đêm và chuỗi sự kiện văn hóa đặc sắc như Lễ hội Áo dài, Lễ hội Quà tặng Du lịch… đã tạo dấu ấn riêng, thu hút đông đảo du khách trong và ngoài nước. Để làm rõ hơn về những thành tựu nổi bật cũng như định hướng phát triển trong thời gian tới, phóng viên Báo Lao động Thủ đô đã có cuộc trao đổi với bà Đặng Hương Giang - Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội nhân dịp đầu xuân năm mới Ất Tỵ 2025.
Nguồn thu từ du dịch ngày càng lớn
PV: Xin bà đánh giá tổng quan về tình hình phát triển du lịch Hà Nội trong năm qua? Những con số và kết quả nổi bật nhất về lượng khách, doanh thu và các chỉ tiêu quan trọng khác?
Bà Đặng Hương Giang:
Theo số liệu thống kê của Sở Du lịch, 11 tháng năm 2024, Thủ đô Hà Nội đón 25,33 triệu lượt khách, tăng 11,7% so với cùng kỳ năm 2023 (đạt 94% so với số kế hoạch đề ra, cả năm 2024 ước đạt 27 triệu lượt khách). Trong đó: Ước đón 5,67 triệu lượt khách du lịch quốc tế (tăng 3% so với kế hoạch đề ra, cả năm 2024 ước đạt 5,5 triệu lượt khách) và 19,66 triệu lượt khách du lịch nội địa (đạt 91% so với số kế hoạch đề ra cả năm 2024, ước đạt 21,5 triệu lượt khách). Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 99,95 nghìn tỷ đồng (đạt 96,3% so với số kế hoạch đề ra cả năm 2024, ước đạt 103,74 nghìn tỷ đồng, tương đương mức đạt được trước dịch Covid-19 vào năm 2019).
Trong năm qua, cùng với hoàn thiện các sản phẩm du lịch truyền thống, ngành Du lịch Thủ đô đã ưu tiên đổi mới, phát triển các tour, sản phẩm du lịch hấp dẫn, đặc sắc, coi đây là động lực mới, quan trọng cụ thể: Các sản phẩm du lịch đêm, tiêu biểu là tour “Đêm Thiêng liêng” ở khu di tích nhà tù Hỏa Lò, tour “Giải mã Hoàng thành Thăng Long” ở khu di sản thế giới Hoàng Thành Thăng Long…; các mô hình du lịch văn hóa, cộng đồng, nông nghiệp đặc sắc như tuyến du lịch Trung tâm Hà Nội - Thanh Oai - Ứng Hòa - Mỹ Đức với chủ đề “Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội - Điểm về nguồn cội”; điểm đến du lịch cộng đồng bản Miền, xã Ba Vì, huyện Ba Vì với chủ đề “Chữa lành - Tịnh tâm - Dưỡng tuệ”… Bên cạnh đó, Sở Du lịch đã tổ chức các lễ hội, sự kiện du lịch chuyên nghiệp, quy mô lớn, có thương hiệu, bản sắc riêng, tạo dấu ấn đối với du khách trong nước và quốc tế như: Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nội, Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội 2024.
Với sự quan tâm chỉ đạo sát sao, quyết liệt của các cấp, ngành và sự vào cuộc, hưởng ứng của các doanh nghiệp du lịch, cộng đồng dân cư; ngành Du lịch Thủ đô khẳng định hứa hẹn sẽ tiếp tục thu hút đáng kể lượng khách du lịch quốc tế và trong nước.
Đột phá từ 3 điểm nhấn
PV: Đâu là những điểm sáng và thành công lớn nhất của ngành Du lịch Thủ đô trong năm vừa qua, thưa bà? Những sự kiện, hoạt động nào đã để lại dấu ấn đặc biệt?
Bà Đặng Hương Giang:
Theo tôi, ngành Du lịch Thủ đô năm 2024 có 3 điểm sáng lớn, đó là:
Thứ nhất, ngành Du lịch đã tích cực, chủ động phối hợp với các đơn vị, địa phương liên quan xây dựng và phát triển đa dạng các sản phẩm du lịch dựa trên việc khai thác các tiềm năng, lợi thế của Thủ đô, cụ thể: Khai trương các sản phẩm du lịch mới như: Tuyến du lịch Trung tâm Hà Nội - Thanh Oai - Ứng Hòa - Mỹ Đức với chủ đề “Con đường di sản Nam Thăng Long - Hà Nội” gắn với hành trình tham quan, tìm hiểu, trải nghiệm các hoạt động của đình Nội Bình Đà (xã Bình Minh) - làng nghề nón Chuông (xã Phương Trung, huyện Thanh Oai), làng nghề tăm hương (xã Quảng Phú Cầu, huyện Ứng Hòa), làng nghề dệt (xã Phùng Xá, huyện Mỹ Đức); tour nghệ thuật làng nghề thủ công Duyên Thái (huyện Thường Tín); điểm đến du lịch cộng đồng bản Miền, xã Ba Vì, huyện Ba Vì với sản phẩm chính Chữa lành - Tịnh tâm - Dưỡng tuệ, tour nghệ thuật làng nghề thủ công Duyên Thái (huyện Thường Tín); các tour du lịch đêm tại một số điểm đến rất thành công tiêu biểu như: Tour đêm Giải mã Hoàng thành Thăng Long, Đêm Thiêng Liêng của Khu di tích Nhà tù Hỏa Lò; tour đêm đền Ngọc Sơn…; triển khai nâng cấp sản phẩm du lịch đường sông theo tuyến Hà Nội - Hưng Yên; phát triển thêm các tuyến xe bus kết nối các điểm đến du lịch nội đô với khu vực ngoại thành.
Thứ hai, các chương trình, sự kiện quảng bá du lịch của Sở tổ chức rất thành công, tạo được dấu ấn riêng gắn kết với các địa phương, đơn vị, doanh nghiệp du lịch và ngày càng thu hút đông đảo nhân dân và du khách tới tham quan như: Chương trình Get on Hà Nội 2024 và công bố Quyết định công nhận khu du lịch Nhật Tân, quận Tây Hồ; Lễ hội Quà tặng du lịch Hà Nội 2024 tại không gian phố đi bộ Trần Nhân Tông và phụ cận; Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2024 tại khu di tích Hoàng thành Thăng Long và mới đây nhất là Chương trình quảng bá sản phẩm du lịch Đêm Hà Nội 2024 và công bố Quyết định công nhận 3 điểm du lịch: Di tích quốc gia đặc biệt đền Quán Thánh, đền Voi Phục và đảo Ngọc - Trúc Bạch, quận Ba Đình. Trong đó điểm nhấn là Lễ hội Áo dài du lịch Hà Nội 2024 - sự kiện nằm trong chuỗi các hoạt động kỷ niệm 70 năm Giải phóng Thủ đô với sự tham gia 150 đơn vị, cá nhân, quy mô 100 gian hàng, bao gồm: 85 nhà thiết kế, thương hiệu áo dài của Hà Nội - Huế, các cơ sở phụ kiện áo dài, các đơn vị, doanh nghiệp du lịch Hà Nội và các gian hàng ẩm thực. Theo số liệu thống kê, 3 ngày diễn ra Lễ hội đã thu hút hơn 63.000 lượt khách tham quan là người dân Thủ đô, nhân dân cả nước, du khách và bạn bè quốc tế.
Thứ ba, Hà Nội tiếp tục được vinh danh các giải thưởng uy tín của quốc tế năm 2024 như: “Điểm đến văn hóa hàng đầu Việt Nam 2024”; “Cơ quan quản lý du lịch thành phố hàng đầu thế giới 2024”; “Điểm đến du lịch thành phố hàng đầu châu Á năm 2024”; “Điểm đến du lịch thành phố cho kỳ nghỉ ngắn ngày hàng đầu châu Á 2024”do Tổ chức World Travel Awards trao tặng; Giải thưởng: “Thành phố ẩm thực hàng đầu thế giới năm 2024”; “Thành phố ẩm thực hàng đầu châu Á năm 2024” do Tổ chức World Culinary Awards trao tặng; Giải thưởng “Điểm đến ẩm thực hấp dẫn nhất thế giới 2024” do nền tảng Tripadvisor bình chọn; đồng thời xếp hạng 4/25 “Điểm đến hàng đầu thế giới 2024” do nền tảng Tripadvisor bình chọn…
Trong năm qua, được sự quan tâm của các cấp, ngành; Sở Du lịch Hà Nội đã tổ chức các lễ hội, sự kiện quy mô lớn, thu hút đông đảo du khách nội địa và quốc tế theo chuỗi từ đầu năm đến cuối năm với nhiều hoạt động, nội dung đặc sắc, hấp dẫn, ứng dụng nhiều công nghệ mới như 3D, Mapping, Drone: Chương trình “Du lịch Hà Nội chào 2024 - Get on Hà Nội 2024” và công bố Quyết định công nhận khu du lịch Nhật Tân, phường Nhật Tân, quận Tây Hồ; Tổ chức chương trình quảng bá sản phẩm du lịch Đêm Hà Nội 2024, Công bố và trao quyết định công nhận điểm du lịch cấp thành phố và nghề truyền thống tại quận Ba Đình, khai trương sản phẩm du lịch Tuyến tàu điện số 6 tại Đảo Ngọc Ngũ Xã; Chương trình Du xuân hữu nghị 2024 và đặc biệt chương trình Lễ hội quà tặng Du lịch và Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội 2024.
Bên cạnh đó, Lễ hội Quà tặng Du lịch Hà Nôịđược tổ chức tại không gian phố đi bộ Trần Nhân Tông, thực hiện theo Kế hoạch của Ủy ban nhân dân Thành phố nhằm hưởng ứng chào mừng kỷ niệm 70 năm Ngày Giải phòng Thủ đô (10/10/1954 - 10/10/2024). Sau 3 ngày tổ chức, Lễ hội đã đón khoảng 20.000 lượt khách đến tham quan và trải nghiệm);
Đặc biệt, Lễ hội Áo dài Du lịch Hà Nội 2024được tổ chức tại khu di sản thế giới Hoàng thành Thăng Long, với sự tham gia 150 đơn vị, cá nhân, quy mô 100 gian hàng, bao gồm: 85 nhà thiết kế, thương hiệu áo dài của Hà Nội - Huế, các cơ sở phụ kiện áo dài, các đơn vị: Ủy ban nhân dân quận Ba Đình, Tổng Công ty Du lịch Hà Nội, Trung tâm Bảo tồn di sản Thăng Long - Hà Nội, Ban Quản lý di tích làng cổ Đường Lâm, các doanh nghiệp du lịch Hà Nội và các gian hàng ẩm thực. Theo thống kê, 3 ngày diễn ra Lễ hội đã thu hút hơn 63.000 lượt khách tham quan là người dân Thủ đô, nhân dân cả nước, du khách và bạn bè quốc tế.
Đưa du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn
PV: Sở Du lịch Hà Nội đặt mục tiêu và kỳ vọng gì về sự phát triển của ngành Du lịch Thủ đô trong năm tới? Những chỉ tiêu cụ thể về lượng khách, doanh thu ra sao, thưa bà?
Bà Đặng Hương Giang:
Ngành Du lịch Thủ đô đặt mục tiêu phấn đấu năm 2025 thu hút được trên 30 triệu lượt khách, tăng 11,1% so với ước thực hiện năm 2024 với trên 7 triệu lượt khách du lịch quốc tế, tăng 27,3% so với ước thực hiện năm 2024 và 23 triệu lượt khách nội địa, tăng 7 % so với ước thực hiện năm 2024. Tổng thu từ khách du lịch đạt trên 130 nghìn tỷ đồng, tăng 26,1% so với ước thực hiện năm 2024.
Trong giai đoạn tới để phát triển du lịch Thủ đô một cách bền vững và tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra trong giai đoạn tới, ngành Du lịch xác định một số định hướng lớn cần phải tập trung ưu tiên, trong đó trọng tâm đổi mới, sáng tạo và đột phá, cụ thể:
Chúng tôi sẽ tập trung làm tốt công tác quy hoạch, thu hút, thúc đẩy đầu tư phát triển hạ tầng du lịch, coi đây là nhiệm vụ nền tảng, bệ đỡ cho các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm khác.
Bên cạnh đó, tập trung phát triển, làm mới các sản phẩm du lịch truyền thống thế mạnh của Thủ đô như du lịch văn hóa, du lịch tâm linh, du lịch ẩm thực... bằng việc bổ sung các trải nghiệm, nội dung mới nhằm gia tăng giá trị cho sản phẩm và thu hút sự quan tâm của du khách trong và ngoài nước. Bên cạnh đó, tiếp tục phát các sản phẩm du lịch mới như du lịch đêm, du lịch thể thao, du lịch y tế,...
Xây dựng kế hoạch tổ chức các sự kiện, lễ hội, chuỗi hoạt động du lịch theo hướng chuyên nghiệp, đặc sắc, tạo nét khác biệt, mang đậm giá trị văn hóa của Thủ đô, gắn các hoạt động du lịch với hoạt động văn hóa, thể thao, đầu tư và thương mại mang tầm cỡ quốc gia và quốc tế.
Song song đó, tham mưu Thành phố ưu tiên dành nguồn lực lớn trong công tác xúc tiến du lịch quốc tế, tập trung tại các thị trường trọng điểm cũng như tiềm năng lớn như: EU, Bắc Mỹ, Ấn Độ, Úc,... Mỗi chương trình xúc tiến du lịch sẽ được triển khai gắn liền với các sản phẩm du lịch cụ thể, phù hợp với thị hiếu, nhu cầu của du khách tại mỗi thị trường.
Triển khai xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh gắn với chuyển đổi số, trong đó ưu tiên cung cấp đầy đủ thông tin và trải nghiệm trực tuyến cho khách du lịch theo thời gian thực, trên cơ sở xây dựng và khai thác nguồn tài nguyên dữ liệu về văn hóa, lịch sử của Thủ đô để phát triển du lịch.
PV: Xin bà cho biết những định hướng và giải pháp trọng tâm nào sẽ được triển khai để thúc đẩy phát triển du lịch Thủ đô trong thời gian tới?
Bà Đặng Hương Giang:
Chúng tôi đã xác định một số định hướng lớn về phát triển du lịch Thủ đô giai đoạn đến năm 2030, là:
Thực hiện đổi mới, cơ cấu lại, tạo bước tăng trưởng phát triển toàn diện ngành Du lịch cả về quy mô, cơ cấu và chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Phát triển du lịch Thủ đô theo hướng chất lượng cao, có thương hiệu, mang đậm bản sắc văn hóa dân tộc, đảm bảo tính bền vững, phát huy vai trò trung tâm phân phối khách lớn của khu vực phía bắc và cả nước, đóng góp quan trọng vào tăng trưởng kinh tế của Thành phố. Phấn đấu đến năm 2030, Thủ đô Hà Nội là điểm đến du lịch xanh và thông minh, là lựa chọn hàng đầu của khách du lịch quốc tế.
Tập trung quy hoạch, thu hút, thúc đẩy đầu tư phát triển hạ tầng du lịch và sản phẩm du lịch theo quy hoạch nhằm tạo động lực và điều kiện tốt nhất hình thành một số vùng du lịch trọng điểm của Thành phố như: Ba Vì, Hương Sơn, núi Sóc - hồ Đồng Quan, Vân Trì - Cổ Loa…
Nghiên cứu ban hành chính sách, cơ chế xã hội hóa đầu tư các khu vui chơi giải trí có quy mô tầm cỡ khu vực và quốc tế; Phát huy các giá trị di tích, lịch sử cùng với cơ chế về khai thác các công trình văn hóa gắn với phát triển du lịch.
Tập trung đầu tư nguồn lực, phát triển đa dạng các nhóm sản phẩm du lịch, đặc biệt là các sản phẩm du lịch mới, chất lượng cao, chuyên nghiệp như: sản phẩm du lịch đêm, du lịch y tế chăm sóc sức khỏe, du lịch thể thao, du lịch MICE,…
Đẩy mạnh chuyển đổi số trong ngành du lịch; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch Thủ đô, đáp ứng yêu cầu ngành kinh tế mũi nhọn.
PV: Trân trọng cảm ơn bà.
Tập trung quy hoạch, thu hút, thúc đẩy đầu tư phát triển hạ tầng du lịch và sản phẩm du lịch theo quy hoạch nhằm tạo động lực và điều kiện tốt nhất hình thành một số vùng du lịch trọng điểm của Thành phố như: Ba Vì, Hương Sơn, núi Sóc - hồ Đồng Quan, Vân Trì - Cổ Loa…