Du lịch Hà Nội cần chuẩn bị từ sớm, từ xa, phục vụ nhân dân và du khách tốt nhất dịp Đại lễ 2.9

Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ An Phong chủ trì buổi làm việc

Chiều ngày 29.5, tại Hà Nội, Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ An Phong đã chủ trì buổi làm việc với Sở Du lịch Hà Nội về công tác chuẩn bị đón tiếp nhân dân và du khách đến Thủ đô trong dịp kỷ niệm 80 năm Quốc khánh (2.9.1945 – 2.9.2025).

Dự buổi làm việc có lãnh đạo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, các Cục, Vụ, đơn vị thuộc Bộ VHTTDL; lãnh đạo Sở Du lịch Hà Nội; Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh cùng đại diện các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Dự báo du lịch Thủ đô sẽ "bùng nổ" dịp Đại lễ 2.9

Báo cáo của Sở Du lịch Hà Nội tại cuộc làm việc cho biết, dự báo trong các dịp lễ lớn từ nay đến cuối năm, đặc biệt lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2.9, Hà Nội sẽ đón lượng khách tăng rất cao.

Ước 5 tháng đầu năm 2025, Hà Nội đón 12,77 triệu, tăng gần 11% so với cùng kỳ năm 2024. Bên cạnh đó, hiệu ứng từ chuỗi sự kiện 50 năm thống nhất đất nước tại TP.HCM đang lan rộng. Ngay thời điểm tháng 5, lượng khách đặt phòng cho dịp lễ 2.9 đã tăng khoảng 30-40% so với cùng kỳ năm 2024, đặc biệt khách sạn và các cơ sở lưu trú khác trên địa bàn quận Hoàn Kiếm và Ba Đình

Do vậy, 4 ngày nghỉ lễ 2.9 năm nay, cùng với các chuỗi sự kiện kỷ niệm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh, du lịch Thủ đô kỳ vọng tăng trưởng bùng nổ. Dự báo, Hà Nội sẽ đón khoảng 130 nghìn lượt khách quốc tế, tăng gấp 2 lần so với cùng kỳ năm 2024 và khoảng 800 nghìn lượt khách nội địa, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm 2024.

Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, đây vừa là cơ hội vừa là thách thức với ngành Du lịch thành phố. Để chuẩn bị tốt nhất đón và phục vụ du khách trong thời điểm này, ngành du lịch Hà Nội sẽ xây dựng và ra mắt nhiều nhóm sản phẩm du lịch mới.

Thứ trưởng Hồ An Phong phát biểu chỉ đạo tại buổi làm việc

Cụ thể, trong tháng 7.2025 sẽ ra mắt sản phẩm du lịch trải nghiệm gắn với các giá trị di sản - di tích tại điểm du lịch Hạ Mỗ (Đan Phượng); tuyến du lịch “Con đường di sản Nam Thăng Long – Hà Nội tại các huyện Thanh Trì, Thường Tín, Phú Xuyên; mô hình du lịch cộng đồng gắn với trải nghiệm thực tế các giá trị văn hóa truyền thống của đồng bào dân tộc thiểu số tại xã An Phú (Mỹ Đức); mô hình du lịch nông nghiệp nông thôn tại xã Tích Giang (Phúc Thọ).Bên cạnh đó phát triển mới 1-2 khu vực thành không gian, tuyến phố đi bộ… cùng với đó nâng cấp, làm mới nhiều sản phẩm, tour du lịch sẵn có.

Cùng với đó, Hà Nội sẽ hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch, lưu trú, lữ hành, điểm đến xây dựng các tour tuyến du lịch hấp dẫn, kích cầu phục vụ du khách. Tiếp tục tổ chức chương trình kích cầu “Người Hà Nội và du khách trải nghiệm dịch vụ tại các khách sạn 4-5 sao của Hà Nội”

Hà Nội cũng đẩy mạnh đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch. Sở Du lịch Hà Nội phối hợp với các doanh nghiệp du lịch, các chuyên gia, cơ sở đào tạo triển khai các chương trình, khóa đào tạo, bồi dưỡng cho các cán bộ, người lao động làm việc tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn. Ngoài ra, Sở phối hợp với các cơ sở đào tạo du lịch trên địa bàn để huy động đội ngũ tình nguyện viên là sinh viên phục vụ cho lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2.9. Báo cáo với Thứ trưởng Hồ An Phong, Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang cho biết, hiện Sở đang tập huấn cho 3.000 sinh viên, sẵn sàng phục vụ Lễ kỷ niệm.

Đồng thời, tăng cường kiểm tra hoạt động, hỗ trợ các đơn vị cơ sở lưu trú nâng cao chất lượng cơ sở hạ tầng phục vụ khách du lịch. Tham mưu UBND TP đôn đốc các chủ đầu tư sơm hoàn thiện và đưa vào vận hành các tổ hợp khách sạn 4-5 sao trên địa bàn Thành phố trong thời gian sớm nhất để đáp ứng nhu cầu tăng cao của du khách.

Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Đặng Hương Giang báo cáo tại buổi làm việc

Bên cạnh đó, đẩy mạnh công tác quản lý, thường xuyên kiểm tra, đánh giá chất lượng dịch vụ du lịch, tăng cường công tác quản lý phí, lệ phí và giá dịch vụ. Quyết liệt thực hiện các biện pháp phòng, chống tệ nạn xã hội, các hành vi đeo bám, ép buộc khách du lịch, hủy hoại môi trường cảnh quan, vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng chống cháy nổ… tạo môi trường du lịch lành mạnh, văn minh, thân thiện.

Đặc biệt năm nay dự báo lượng khách đến viếng Lăng Bác dịp Đại lễ 2.9 sẽ rất đông. Do đó, Sở Du lịch Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp với Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh triển khai công tác phục vụ nhân dân và du khách vào viếng Lăng Bác chu đáo và an toàn. Việc phát bánh mì, nước uống, sữa miễn phí được Sở Du lịch phối hợp với Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh triển khai trong những năm vừa qua được đánh giá rất cao, dịp lễ 2.9 sẽ được tiếp tục với số lượng dự báo lớn hơn rất nhiều.

Phát biểu tại cuộc làm việc, các cơ quan chức năng thuộc Bộ VHTTDL khẳng định sẽ phối hợp chặt chẽ với Sở Du lịch liên quan công tác phục vụ Đại lễ, tạo thuận lợi cho dịch vụ của các doanh nghiệp lữ hành phục vụ người dân và du khách, mang đến sự thoải mái, tiện nghi cho khách du lịch trong và ngoài nước, qua đó lan tỏa hình ảnh du lịch Thủ đô, nâng cao vị thế của ngành Du lịch.

Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phan Linh Chi phát biểu

Cùng với đó, các doanh doanh nghiệp lữ hành đều khẳng định sẽ tiếp tục đồng hành với Sở Du lịch Hà Nội. Tùy theo điều kiện và chức năng của từng doanh nghiệp, cam kết sẽ chia sẻ và hỗ trợ ngành Du lịch, chuẩn bị mọi điều kiện tốt nhất để đón và phục vụ khách vào dịp Đại lễ năm nay.

Đồng thời, các doanh nghiệp lữ hành cũng hiến kế và đề nghị nhiều nội dung hữu ích để phục vụ người dân và du khách tốt nhất trong dịp này.

Theo đó, thành phố nên có thêm dịch vụ giao thông miễn phí như xe bus 2 tầng để du khách có thêm cơ hội trải nghiệm, đồng thời hạn chế ách tắc giao thông. Bên cạnh đó, du lịch Hà Nội phối hợp với các địa phương vận động người dân triển khai một số dịch vụ miễn phí như nhà vệ sinh, nước giải khát...

Đồng thời, đẩy mạnh việc số hóa, cung cấp bản đồ điện tử thông qua mã QR, từ đó hỗ trợ du khách tiếp cận thông tin về các hoạt động của du lịch Hà Nội trong kỳ nghỉ lễ Quốc khánh.

Ngành Du lịch Hà Nội phối hợp với các ngành liên quan thông tin sớm tới doanh nghiệp những hoạt động trong dịp lễ Quốc khánh như lễ diễu binh, phân luồng giao thông... Việc thông tin sớm những hoạt động trong dịp Quốc khánh sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp sắp xếp lịch trình đưa du khách tham quan một cách phù hợp…

Phân công rõ người, rõ việc, lan tỏa Thủ đô nghìn năm văn hiến

Phát biểu chỉ đạo tại cuộc làm việc, Thứ trưởng Hồ An Phong đánh giá cao sự chủ động lên kế hoạch phục vụ người dân và du khách của Sở Du lịch Hà Nội và các ý kiến đóng góp của các cơ quan quản lý nhà nước, các doanh nghiệp lữ hành, câu lạc bộ du lịch…, Thứ trưởng Hồ An Phong cho rằng, Hà Nội là một trong những trung tâm du lịch của cả nước, đạt được nhiều thành tựu trong thời gian qua.

Đại tá Đỗ Hoàng Việt, Phó Chính ủy Bộ Tư lệnh Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh phát biểu

Hoan nghênh Sở Du lịch đã làm việc với các cơ sở đào tạo về du lịch để tập huấn 3.000 sinh viên trở thành những tình nguyện viên năng động, hỗ trợ nhân dân và du khách, nhất trí và ủng hộ ý tưởng phát động phong trào “Yêu Hà Nội, yêu Việt Nam”, Thứ trưởng khẳng định, dịp Đại lễ 2.9 tới đây sẽ là cơ hội để du lịch Hà Nội lan tỏa hình ảnh về “sự thanh lịch của người Tràng An”, những nét đẹp riêng có của văn hóa Hà Nội, đồng thời khơi dậy lòng tự hào về Thủ đô nói riêng và đất nước Việt Nam nói chung trong lòng nhân dân và du khách trong và ngoài nước.

Chính vì vậy, du lịch Hà Nội cần tổng hợp tất cả các ý kiến góp ý, nghiên cứu lồng ghép vào xây dựng đề án, kế hoạch tổ chức, nêu rõ phương án, trách nhiệm và nguồn lực. Trong quá trình thực hiện, triển khai các hoạt động cần có nhóm công tác điều hành kết nối các doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú, dịch vụ, ẩm thực, vận tải để cập nhật sớm thông tin.

Thứ trưởng nhấn mạnh, dịp lễ tới đây rất đặc biệt: Đảng, Nhà nước sẽ tổ chức trọng thể kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2.9. Cùng với các hoạt động lớn khác, tại khu vực Lăng Bác sẽ diễn ra Lễ diễu binh, diễu hành, dự báo lượng người dân và du khách tới đây sẽ tăng đột biến.

Để đảm bảo phục vụ du khách và người dân về Hà Nội dự Đại lễ, Thứ trưởng yêu cầu Du lịch Hà Nội chuẩn bị từ sớm, từ xa, sẵn sàng phục vụ nhân dân và du khách dịp Đại lễ Quốc khánh 2.9. Du lịch Hà Nội nên xây dựng kế hoạch phục vụ dịp lễ 2.9 trở thành kế hoạch chung của TP Hà Nội. Trong đó, làm rõ phương án, rõ trách nhiệm của các Sở, ngành trong quá trình triển khai.

Các doanh nghiệp du lịch lữ hành phát biểu

Đối với các doanh nghiệp lữ hành, Thứ trưởng đề nghị mở thêm các tour, thêm tuyến phù hợp, hỗ trợ, tạo điều kiện cho người dân và du khách thêm nhiều điểm tham quan, đồng thời để tránh tình trạng quá tải tại khu vực trung tâm trong dịp Đại lễ.

Đặc biệt, Thứ trưởng đề nghị Hà Nội cần tập trung đầu tư vào công tác truyền thông, xúc tiến quảng bá. Đẩy mạnh quảng bá hình ảnh du lịch Thủ đô gắn với nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn, đa dạng. Cần tuyên truyền sớm và xuyên suốt những ngày diễn ra Đại lễ đến với mọi người dân và du khách.

Thứ trưởng giao Báo Văn Hóa, cơ quan ngôn luận của Bộ phối hợp chặt chẽ với Sở Du lịch Hà Nội, cùng với các cơ quan báo chí tăng cường truyền thông, cập nhật những thông tin hữu ích đến người dân, du khách và doanh nghiệp, lan tỏa hình ảnh Hà Nội nghìn năm văn hiến, Thủ đô vì hòa bình tới bạn bè trong và ngoài nước.

Giao Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam là đơn vị đầu mối của Bộ VHTTDL phối hợp với Sở Du lịch Hà Nội và gửi văn bản đến các Sở quản lý du lịch địa phương trên cả nước về thông tin của Đại lễ để hỗ trợ Sở Du lịch Hà Nội triển khai các công việc.

Thứ trưởng Hồ An Phong tin tưởng, với sự hỗ trợ và đồng hành của các cơ quan, đơn vị chức năng thuộc Bộ VHTTDL, các doanh nghiệp lữ hành…, Sở Du lịch Hà Nội sẽ làm tốt công tác phục vụ người dân vào dịp Đại lễ, góp phần vào thành công chung dịp trọng đại của đất nước.

TÙNG QUANG; ảnh: ảnh: TITC