Doanh nghiệp trong kỷ nguyên số: Dấu ấn kiến tạo và hội nhập toàn cầu

Toàn cảnh buổi tọa đàm

Chiều 8-10, Báo Tiền Phong tổ chức tọa đàm "Doanh nghiệp trong kỷ nguyên số: Dấu ấn kiến tạo và hội nhập toàn cầu".

Đứng ở góc độ doanh nghiệp, ông Đinh Văn Tuấn - Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, song song với việc mở rộng mạng bay, đơn vị đầu tư chiều sâu vào khoa học - công nghệ và chuyển đổi số là hướng đi chiến lược để hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không 5 sao.

Ở lĩnh vực phục vụ khách hàng, hãng đã số hóa toàn bộ hành trình bay - từ mua vé, check-in trực tuyến, làm thủ tục tại sân bay đến dịch vụ sau chuyến bay. Ứng dụng di động và website mới của Vietnam Airlines được tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI), giúp hành khách dễ dàng tra cứu thông tin, đặt chỗ và nhận tư vấn hỗ trợ tự động, nhanh chóng.

Trong khai thác kỹ thuật và an toàn bay, Vietnam Airlines đã áp dụng công nghệ dữ liệu lớn và AI để dự báo, cảnh báo sớm các rủi ro liên quan đến thời tiết, kỹ thuật hay hành trình bay. Các hệ thống phân tích dữ liệu sau chuyến bay giúp phi công và kỹ sư tự đánh giá, rút kinh nghiệm, hình thành văn hóa an toàn chủ động trong toàn hãng.

Ông Đinh Văn Tuấn - Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Hàng không Việt Nam.

Còn theo ông Phạm Quang Hiếu - Phó Trưởng ban Kỹ thuật công nghệ môi trường, Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV), ACV đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu đưa Việt Nam trở thành quốc gia tiên phong trong khu vực Đông Nam Á về quy trình hàng không số, với sáng kiến “sân bay không giấy tờ”.

Theo kế hoạch, từ đầu tháng 12 tới, hành khách tại các sân bay do ACV quản lý có thể sử dụng VNeID để xác thực danh tính thay cho việc xuất trình giấy tờ hay vé máy bay.

Đại diện cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, ông Tô Hoài Nam - Phó Chủ tịch Thường trực kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Doanh nghiệp nhỏ và vừa Việt Nam chia sẻ, áp lực cạnh tranh từ các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước, cùng yêu cầu ngày càng cao của thị trường quốc tế, khiến doanh nghiệp nhỏ và vừa buộc phải chuyển đổi tư duy quản trị và hợp tác.

Để phát triển bền vững, cần thúc đẩy liên kết giữa các doanh nghiệp nhỏ, hình thành cụm ngành, chuỗi giá trị, đồng thời học hỏi và chuyển giao công nghệ từ các đối tác lớn.

Nghị quyết 68 cùng với các chương trình khuyến khích đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh, được kỳ vọng sẽ tiếp thêm sức mạnh để các doanh nghiệp vươn lên, tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị trong nước và quốc tế.

Doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể không phải là “gã khổng lồ” trong nền kinh tế, nhưng họ là những mắt xích bền bỉ, sáng tạo và linh hoạt nhất. Nếu được hỗ trợ đúng hướng và phát huy tiềm năng, khu vực này sẽ không chỉ là lực lượng thầm lặng mà còn trở thành động lực phát triển bền vững của nền kinh tế Việt Nam trong tương lai.

Thanh Hiền