Đoàn Di Băng nhận là 'bên thiệt hại' sau vụ thu hồi kem chống nắng

Ngày 17-5, Đoàn Di Băng chính thức lên tiếng trên trang cá nhân, thông báo về vụ việc toàn bộ lô sản phẩm Hanayuki sunscreen body (kem chống nắng toàn thân), số lô 001012, loại hộp 1 tuýp 100 gram vừa bị Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi.

Đoàn Di Băng thông báo thu hồi sản phẩm và nói rằng "cũng là bên chịu thiệt hại trực tiếp". Ảnh chụp màn hình

Trong thông báo gửi đến khách hàng, Đoàn Di Băng thông báo kết luận kiểm nghiệm từ Cục Quản lý Dược, sản phẩm thuộc lô hàng này có chỉ số chống nắng thực tế thấp hơn so với công bố trên nhãn (SPF 50).

Cũng như những lần trước, vợ doanh nhân Nguyễn Quốc Vũ cho hay lỗi được xác nhận từ phía nhà máy sản xuất - Công ty TNHH EBC Giang Điền – Công ty Cổ phần Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai (KCN Giang Điền, Đồng Nai).

Phía Đoàn Di Băng thông báo thu hồi toàn bộ sản phẩm thuộc lô 0010125 đang lưu hành trên thị trường. Đổi sản phẩm mới đạt tiêu chuẩn hoặc hoàn tiền 100% tùy theo nhu cầu của quý khách hàng.

Đồng thời tạm ngưng kinh doanh tất cả sản phẩm thuộc phạm vi sản xuất của Nhà máy EBC Đồng Nai để rà soát lại chất lượng.

Đoàn Di Băng quảng cáo sản phẩm chống nắng Hanayuki sunscreen body. Ảnh chụp màn hình

Theo lời Đoàn Di Băng, cô và đơn vị chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường là Công ty TNHH thương mại dịch vụ VB Group (TP HCM) là bên đang chịu thiệt hại và gửi lời xin lỗi người tiêu dùng, khách hàng, đại lý và đối tác.

"Chúng tôi cũng là bên chịu thiệt hại trực tiếp, vì là khách hàng nhập sản phẩm từ nhà máy sản xuất. Sự cố lần này là một bài học lớn và là cơ hội để chúng tôi rà soát và nâng cao hơn nữa các tiêu chuẩn kiểm định nội bộ"- Đoàn Di Băng chia sẻ trên trang cá nhân với gần 1,9 triệu người theo dõi.

Chồng Đoàn Di Băng, doanh nhân Nguyễn Quốc Vũ, cũng đăng tải nội dung tương tự trên trang cá nhân.

Nhiều người dùng thả icon phẫn nộ dưới bài đăng của vợ chồng Đoàn Di Băng, cho rằng VB Group phải chịu trách nhiệm vì phân phối sản phẩm. Dưới các bài viết của mình, Đoàn Di Băng cũng hạn chế và lọc các bình luận.

Hai sản phẩm do Công ty TNHH thương mại dịch vụ VB Group phân phối vừa bị thu hồi

Sản phẩm Hanayuki Sunscreen body vừa bị thu hồi do không đáp ứng quy định về chỉ số chống nắng (SPF). Kết quả kiểm nghiệm do Viện Kiểm nghiệm thuốc TP HCM thực hiện cho thấy chỉ số chống nắng trên nhãn (SPF 50) không phù hợp với kết quả kiểm nghiệm chỉ số chống nắng của mẫu thử (SPF là 2,4).

Trước đó ngày 7-5, khi lô dầu gội đầu Hanayuki Shampoo của công ty này bị buộc thu hồi, tiêu hủy trên toàn quốc, trên trang cá nhân Đoàn Di Băng cũng có động thái thông báo tương tự. Cô cũng cho rằng: "Dù không trực tiếp gây ra sự cố, Công ty VB vẫn là bên bị ảnh hưởng".

N.Dung