Đà Nẵng - Du lịch MICE, sự nỗ lực được đền đáp
Ngành du lịch MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions - Du lịch tham quan kết hợp nghỉ dưỡng, hội nghị, khen thưởng) đang trở thành một trụ cột quan trọng trong bức tranh du lịch toàn cầu. Theo các dự báo, doanh thu từ MICE dự kiến đạt trên 1.318 tỷ Euro vào năm 2030, trong đó khu vực Châu Á - Thái Bình Dương được dự báo có tốc độ tăng trưởng kỷ lục đạt mức 10% từ năm 2024 đến 2030.
Góp phần quan trọng vào tăng trưởng kinh tế
Trong bối cảnh đó, Đà Nẵng đang nhanh chóng trở thành một điểm đến hàng đầu về du lịch MICE trong khu vực. Năm 2024, kinh tế Đà Nẵng đạt mức tăng trưởng GRDP 7,51%, xếp thứ 2 trong 5 thành phố trực thuộc Trung ương. Đáng chú ý, lĩnh vực dịch vụ và du lịch đóng vai trò chủ đạo, với lượng khách quốc tế đến tăng hơn 2,1 lần so với năm 2023 và vượt gần 30% so với năm 2019.
Tính đến tháng 11/2024, Đà Nẵng đón 190 đoàn khách MICE với 65.393 lượt khách. Trong đó, 110 đoàn quốc tế chiếm tổng 32.516 khách, tăng 325,16% so với kế hoạch. Mới đây, đoàn khách MICE do Công ty cổ phần Du lịch Danago khai thác với 550 khách đã có trải nghiệm đáng nhớ tại Đà Nẵng, nhận được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ và sự chuyên nghiệp.
Sự thành công này đến từ sự nỗ lực không ngừng trong việc đầu tư cơ sở hạ tầng hiện đại. Sân bay quốc tế Đà Nẵng, các trung tâm hội nghị đẳng cấp quốc tế và hệ thống khách sạn cao cấp tạo nên một môi trường lý tưởng cho du lịch MICE.
Thành công trong việc thu hút khách MICE của Đà Nẵng đến từ sự chỉ đạo quyết liệt và phối hợp hiệu quả giữa các sở, ban, ngành. Nhiều giải pháp đã được chính quyền và ngành du lịch triển khai có hiệu quả.
Trong đó, phải kể đến hoạt động xúc tiến du lịch quốc tế. Đặc biệt, tập trung vào các thị trường chiến lược như Hàn Quốc, Đài Loan, Ấn Độ, các quốc gia Đông Nam Á khác. Các chương trình xúc tiến tại Nhật Bản, Trung Quốc và châu Âu cũng được đẩy mạnh để mở rộng thị trường khách quốc tế.
Cùng với đó, từ năm 2022, Đà Nẵng áp dụng nhiều chính sách ưu đãi cho khách MICE. Các đoàn khách lớn được hỗ trợ tư vấn, thủ tục cấp phép và chào đón nồng nhiệt tại sân bay quốc tế. Nhiều chương trình văn nghệ, quà lưu niệm và dịch vụ riêng biệt tạo ấn tượng mạnh mẽ cho du khách.
Đa dạng hóa sản phẩm du lịch cũng được chính quyền địa phương quan tâm chỉ đạo ngành Du lịch và các doanh nghiệp đầu tư phát triển. Ngoài MICE, Đà Nẵng còn tập trung phát triển các loại hình du lịch khác như: du lịch golf, cưới, nghỉ dưỡng biển và du lịch trải nghiệm. Các sản phẩm này không chỉ phục vụ du khách mà còn góp phần gia tăng giá trị kinh tế và khẳng định vị thế của Đà Nẵng trên bản đồ du lịch quốc tế.
Điểm nổi bật là doanh nghiệp và chính quyền địa phương cùng phối hợp chặt chẽ để tổ chức các sự kiện quy mô lớn, nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy quảng bá thương hiệu "Đà Nẵng - Điểm đến sự kiện và lễ hội". Điển hình như: Lễ hội pháo hoa quốc tế, một trong những sản phẩm mang thương hiệu riêng của Đà Nẵng.
Nhiều giải pháp được triển khai đồng bộ
Đà Nẵng được dự báo sẽ tiếp tục là điểm đến ưu tiên trong khu vực và trên thế giới đối với loại hình du lịch MICE. Thành phố đã đón hơn 70.000 lượt khách MICE trong năm 2024 và con số này dự kiến sẽ tiếp tục tăng mạnh trong những năm tới.
Để đạt được điều đó, ngành du lịch Đà Nẵng đã lên kế hoạch triển khai các giải pháp trọng tâm như: Đầu tư vào nguồn nhân lực, từ đó đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên và nhân viên ngành du lịch chất lượng cao, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.
Song song với đó, thành phố đầu tư đối với các hoạt động phát triển du lịch bền vững; Tích hợp các giải pháp xanh trong quản lý và vận hành dịch vụ, góp phần bảo vệ môi trường. Chuyển đổi số cũng là một trong những giải pháp được UBND TP. Đà Nẵng và ngành du lịch rất quan tâm. Giải pháp này được đánh giá sẽ giúp địa phương đẩy mạnh quảng bá hoạt động du lịch qua các nền tảng mạng xã hội và công cụ trực tuyến để tiếp cận sâu hơn với thị trường mục tiêu. Bên cạnh đó, tập trung khai thác thêm các điểm đến mới tại Trung Quốc, Hàn Quốc và Ấn Độ, đồng thời hướng tới các thị trường tiềm năng khác ở châu Âu và châu Mỹ.
Du lịch MICE đang mở ra những cơ hội lớn cho Đà Nẵng, không chỉ đóng góp vào kinh tế địa phương, mà còn giúp thành phố khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc tế. Với tầm nhìn chiến lược và sự nỗ lực không ngừng, Đà Nẵng hứa hẹn sẽ trở thành trung tâm du lịch MICE hàng đầu khu vực, mang đến những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ cho du khách từ khắp nơi trên thế giới.