Cuốn sách giúp nhà lãnh đạo... nhàn hơn

Theo khảo sát từ Liên đoàn Coaching Quốc tế (ICF), những công ty áp dụng văn hóa khai vấn hiệu quả có tỷ lệ tham gia của nhân viên cao hơn và kết quả kinh doanh ấn tượng hơn.

Trong cuốn sách Coaching for Performance (Gia tăng hiệu suất) xuất bản năm 1992, John Whitmore đã định nghĩa “Coaching (coaching) là quá trình khai mở tiềm năng nhằm tối đa hóa hiệu suất của mọi người. Mục đích không phải là dạy học một chiều, mà là giúp coachee tự học hỏi và phát triển”.

Bà Lâm Kiều Oanh - CEO Twitter Beans Coffee chia sẻ: “Tình cờ tôi biết đến khái niệm khai vấn từ vài năm trước đó không chỉ là một kỹ thuật mà còn là một cách tiếp cận để giúp đội nhóm và nhân viên tự khám phá tiềm năng của chính họ. Khi áp dụng vào công việc, tôi nhận thấy khai vấn không phải là việc đưa ra câu trả lời mà là đặt câu hỏi đúng và lắng nghe để giúp họ tự tìm ra giải pháp phù hợp nhất. Điều này đã thay đổi cách tôi hỗ trợ cũng như giao tiếp với đội nhóm của mình”.

Cũng theo bà Kiều Oanh, phương pháp này là một công cụ quan trọng, không chỉ để phát triển cá nhân mà còn để xây dựng một đội ngũ vững mạnh. Ở cấp độ cá nhân, khai vấn giúp mỗi người nhìn nhận rõ hơn về bản thân, xác định mục tiêu và tìm cách đạt được chúng. Đối với đội nhóm, khai vấn giúp xây dựng lòng tin và khuyến khích mọi người chủ động đóng góp ý tưởng, thay vì chờ đợi chỉ đạo. Khai vấn không chỉ là một phương pháp mà còn là một cách để nuôi dưỡng sự đồng lòng và sáng tạo trong tổ chức.

CEO Công ty CP Đầu tư Hoàng Đạo - bà Nguyễn Kiều Trang cũng cho rằng, khai vấn giúp mỗi người nhận biết và thực hành giá trị tốt đẹp, đưa con người đến gần nhau hơn, xây dựng những mối quan hệ tốt đẹp để đồng hành trong sự thấu hiểu. “Tôi đã có thời gian vài năm quan sát và trải nghiệm khai vấn trong công việc. Khai vấn trong công việc có những thách thức nhất định khi tổ chức thay đổi, nhân sự thay đổi, công việc thay đổi” - bà Kiều Trang bày tỏ.

Ứng dụng khai vấn trong DN là vấn đề mới mẻ tại Việt Nam. Trao đổi với Doanh Nhân Sài Gòn, tác giả Quách Hương chia sẻ về những động lực và cảm hứng đằng sau việc viết nên tác phẩm này cùng với người bạn đồng hành đặc biệt - em gái Quách Hiền.

Theo bà Hương, mặc dù sách về khai vấn có nhiều trên thế giới và khai vấn được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, nhưng sách viết về nội dung này bằng tiếng Việt, do người Việt viết lại rất hiếm hoi.

Bà Quách Hương cho biết: “Trong suốt gần 10 năm theo đuổi sự nghiệp khai vấn, tôi nhận thấy có nhiều hiểu lầm và sai lệch về lĩnh vực này trong cộng đồng, dẫn đến việc không ứng dụng được hiệu quả trong thực tế. Thậm chí có người còn hỏi tôi, đó có phải là đạo gì không? Điều ấy thôi thúc tôi viết cuốn sách này cùng em gái”.

Cuốn sách không chỉ tập trung ở lý thuyết mà còn chứa đựng những tình huống thực tế, giúp người đọc hiểu rõ hơn về cách áp dụng khai vấn trong công việc và cuộc sống.

Các tình huống coaching trong cuốn sách bám sát theo hành trình trải nghiệm của nhân viên tại DN, từ lúc bắt đầu hội nhập, rồi phát triển tiềm năng cá nhân, thực hiện các mục tiêu tổ chức giao phó cho đến khi rời khỏi DN, ở mỗi điểm chạm đều có thể ứng dụng coaching để gia tăng trải nghiệm của nhân viên. Ví dụ ở giai đoạn hội nhập của nhân viên mới, việc áp dụng khai vấn sẽ giúp họ hòa nhập nhanh chóng.

Khi các nhà lãnh đạo biết cách khơi dậy động lực cho nhân viên sẽ giúp họ nhìn thấy mục tiêu và phát triển bản thân, mang lại lợi ích cho cả cá nhân lẫn tổ chức. Từ đó, sẽ trở thành văn hóa riêng biệt cho tổ chức, không chỉ giúp lãnh đạo phát triển đội ngũ mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mỗi thành viên cảm thấy được động viên, hỗ trợ và có cơ hội phát huy tối đa tiềm năng.

“Khai vấn không chỉ là một kỹ năng, mà là một triết lý sống và là phần không thể thiếu trong con người. Khi áp dụng vào tư duy và hành động, cả trong công việc lẫn cuộc sống cá nhân sẽ trở thành một con người hoàn toàn khác”.

Ka Mi