Công nghệ, mạng xã hội sẽ đưa bản làng ra thế giới

Tại nhiều khu vực nông thôn và miền núi, du lịch cộng đồng vẫn gặp khó khăn trong tiếp cận công nghệ. Sự hạn chế kiến thức và nguồn lực, hơn nữa một số giải pháp công nghệ đòi hỏi chi phí lớn trong khi thu nhập từ du lịch cộng đồng chưa cao, vẫn đang là những rào cản ở nhiều điểm du lịch cộng đồng.

Đưa vào vận hành từ năm 2022, song dịch Covid-19 và hạn chế về nguồn lực khiến cho nhiều điểm du lịch cộng đồng ở thị trấn Quân Chu (huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên) còn hoạt động nặng tính mùa vụ, chưa chủ động về nguồn khách.

Một mô hình du lịch cộng đồng tại huyện Đại Từ, Thái Nguyên. Ảnh: Triệu Tiến Tư

Ông Triệu Tiến Tư (Hợp tác xã Quân Chu, huyện Đại Từ, Thái Nguyên) chia sẻ: "Sau khó khăn vì Covid-19 thì chúng tôi còn bị hạn chế về quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, chưa tiếp cận được nhiều thị trường. Du khách đến đây chủ yếu từ truyền miệng, giới thiệu lẫn nhau, cũng chỉ tập trung vào cuối tuần và mùa hè. Chúng tôi cũng đã cố gắng quảng bá trên các kênh mạng xã hội nhưng chưa đạt hiệu quả cao, chưa biết làm thế nào để nội dung hấp dẫn người xem".

Vừa qua, chương trình tập huấn “Nâng cao kỹ năng số cho các cộng đồng du lịch tại Thái Nguyên” được tổ chức tại Bản làng Thái Hải, Thái Nguyên. Đại diện Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, bà Trần Thị Phương Nhung - Phó Trưởng phòng Quan hệ quốc tế cho biết, chương trình đã góp phần tích cực vào thúc đẩy áp dụng các công nghệ chuyển đổi số trong các cộng đồng du lịch tại Thái Nguyên, nâng cao năng lực nguồn nhân lực và chất lượng dịch vụ tại các cộng đồng du lịch của địa phương. Đây có thể là điển hình tốt để có thể nhân rộng ra các cộng đồng du lịch trong cả nước.

Tập huấn về xây dựng video quảng bá tại Bản làng Thái Hải, Thái Nguyên.

Chương trình tập huấn là kết quả tiếp nối của hợp tác du lịch trong khuôn khổ Tiểu vùng Me Kong mở rộng (GMS) trong năm 2025; với sự phối hợp của Cục Du lịch quốc gia Việt Nam, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thái Nguyên, Sở Ngoại vụ Thái Nguyên cùng các đơn vị hỗ trợ chương trình là Trung tâm ASEAN – Nhật Bản (AJC), Văn phòng Điều phối Du lịch Mekong (MTCO) và ban lãnh đạo công ty TNHH Thái Hải.

“Đây là một hoạt động ý nghĩa và thiết thực nhằm giúp bà con, các hộ làm du lịch, các cộng đồng du lịch và các bạn trẻ tiếp cận công nghệ, nâng cao hiệu quả hoạt động du lịch, và lan tỏa những giá trị văn hóa đặc sắc của cộng đồng, đồng thời góp phần nâng cao năng lực cho các cộng đồng du lịch tại Thái Nguyên”, ông Nguyễn Quang Tuấn – đại diện Khu bảo tồn Làng nhà sàn dân tộc sinh thái Thái Hải cho biết.

Chương trình tập huấn “Nâng cao kỹ năng số cho các cộng đồng du lịch tại Thái Nguyên”

Đưa bản làng ra thế giới

TS Phạm Hương Trang (Giảng viên Đại học RMIT Việt Nam) cho biết, Việt Nam đang đạt được những bước tiến đáng kể trong chuyển đổi số trong ngành du lịch. Các công nghệ như trải nghiệm du lịch ảo, vé điện tử, các giải pháp thanh toán và tiếp thị trên nền tảng số ngày càng trở nên phổ biến, mang lại sự tiện lợi và nâng cao khả năng cạnh tranh cho các điểm du lịch, trong đó có những mô hình du lịch cộng đồng.

Khóa tập huấn đã giúp các học viên học hỏi và thực hành về chuyển đổi số trong du lịch, những cơ hội khi áp dụng công nghệ số, ứng dụng trong việc xây dựng kế hoạch tiếp thị, truyền thông số. Một trong các nội dung quan trọng và hữu ích cho các mô hình du lịch cộng đồng hiện nay là tự bà con phải xây dựng nội dung, video đủ sức hấp dẫn trên các nền tảng số và mạng xã hội để quảng bá, thu hút khách du lịch.

Ban Tổ chức trao chứng nhận cho các học viên

Chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, một số cơ sở du lịch cộng đồng cho biết nhờ du lịch và công nghệ số, người dân có thể lan tỏa những giá trị văn hóa truyền thống quý báu của cha ông truyền lại, cũng như những nỗ lực bảo tồn và gìn giữ mà cộng đồng chung tay thự hiện.

“Việc ứng dụng các nền tảng kỹ thuật số giúp chúng tôi kết nối với du khách tốt hơn, quảng bá rộng rãi hơn và mở ra nhiều cơ hội phát triển. Sau chương trình tập huấn, tôi hy vọng rằng tất cả học viên sẽ có thể vận dụng hiệu quả công nghệ số vào phát triển du lịch tại đơn vị mình, góp phần thu hút du khách và lan tỏa hình ảnh Thái Nguyên đến nhiều hơn nữa bạn bè trong nước và quốc tế. Quan trọng hơn, các cộng đồng du lịch trong tỉnh có thể kết nối, hợp tác chặt chẽ để xây dựng một mạng lưới hỗ trợ lẫn nhau, cùng hướng tới một nền du lịch phát triển bền vững”, đại diện Bản làng Thái Hải chia sẻ tại chương trình.

Sau khóa tập huấn, ông Triệu Tiến Tư cho biết mọi người đã nắm rõ hơn về các công nghệ mới trong ngành du lịch, trong đó biết cách tạo các nội dung quảng cáo và lan tỏa trên mạng xã hội: "Sau khóa học này chúng tôi sẽ mạnh dạn hơn trong quảng bá trên mạng xã hội, tự tin giới thiệu văn hóa, trang phục, món ăn truyền thống và nét hấp dẫn của quê hương. Chúng tôi cũng biết thêm nhu cầu khách hàng hiện nay, qua đó chuẩn bị bổ sung trải nghiệm như chế biến món ăn, tham gia sản xuất trà, thu hái thảo dược, tắm lá, ngâm chân theo bài thuốc cổ truyền… Hợp tác xã sẽ cùng nhau phát triển du lịch song song với nền tảng nông nghiệp như làm nghề chè, chăn nuôi, sản xuất thực phẩm sạch để không chỉ phục vụ khách du lịch mà còn cung ứng cho người tiêu dùng".

Hải Nam/VOV.VN