Chuyên gia hé lộ lý do vì sao iPhone đang dần mất sức hút

Trong bản tin Power On của Bloomberg, cây bút công nghệ Mark Gurman cho rằng Apple đang tự kìm hãm mình khi tiếp tục theo đuổi chiến lược cải tiến cầm chừng. Từ sau iPhone X, thiết bị đánh dấu bước ngoặt vào năm 2017, Apple ngày càng chọn con đường an toàn.

Doanh số iPhone hiện đã giảm so với mức đỉnh năm 2023, trong khi doanh thu từ Apple Watch được ước tính giảm tới 14% trong năm qua. Dù các con số này vẫn vượt xa nhiều đối thủ, nhưng chúng cho thấy một sự thật rõ ràng là những bản nâng cấp mang tính “đánh bóng” không còn đủ sức duy trì đà tăng trưởng.

iPhone đang dần mất sức hút vì không có nhiều cải tiến. Ảnh: TIỂU MINH

Chiến lược này thể hiện qua sự ra mắt khá lặng lẽ của kính thực tế hỗn hợp Vision Pro, và việc trì hoãn các tính năng nổi bật như AI trên thiết bị, thời lượng pin cải thiện hay nâng cấp camera. Thêm vào đó, người dùng ngày càng giữ thiết bị lâu hơn, trong khi các cải tiến mới lại thường bị giới hạn theo vùng địa lý.

Chưa dừng lại ở đó, tại Trung Quốc (thị trường lớn thứ hai của Apple), điện thoại gập đang tăng trưởng gấp ba lần phần còn lại của thị trường smartphone. Những cái tên như Huawei, Xiaomi và Honor không chỉ chiếm lĩnh thị trường nội địa mà còn xuất khẩu điện thoại gập thế hệ mới sang châu Âu và Đông Nam Á, khiến iPhone 16 trở nên mờ nhạt khi đặt cạnh các thiết bị linh hoạt, thiết kế mới lạ.

Trí tuệ nhân tạo (AI) cũng đang làm lung lay vị thế của Apple. Gurman tiết lộ rằng số lượt tìm kiếm Google từ các thiết bị Apple đã lần đầu tiên giảm sau 22 năm, khi người dùng chuyển sang sử dụng các chatbot như ChatGPT hay Perplexity. Điều này đe dọa nguồn thu bản quyền tìm kiếm trị giá khoảng 20 tỉ USD mà Apple đang hưởng từ Google, và gián tiếp ảnh hưởng đến toàn bộ mảng dịch vụ đang tăng trưởng của hãng.

Phát biểu trong một phiên điều trần chống độc quyền, giám đốc mảng dịch vụ Eddy Cue thừa nhận: “Bạn có thể sẽ không cần đến iPhone trong 10 năm nữa”. Gurman xem tuyên bố này vừa là chiến thuật pháp lý, vừa phản ánh lo ngại nội tại về tương lai thiết bị cầm tay của Apple.

Nếu không sớm có bước đột phá về Siri, không bắt kịp xu hướng AI tích hợp sâu và các thiết bị mới như kính thông minh hay robot gia đình, Apple có thể sẽ đánh mất thứ đã từng làm nên tên tuổi họ.

Mark Gurman cảnh báo, nếu không đẩy mạnh việc đổi mới sáng tạo, Apple có thể sẽ bị những đối thủ linh hoạt hơn như Huawei hay Xiaomi vượt mặt trong thời gian không xa.

Tiểu Minh