Chuyển đổi số ở huyện Châu Phú

Phó Chủ tịch UBND huyện Châu Phú Phan Văn Vấn cho biết: “Để phục vụ hiệu quả công tác chuyển đổi số, huyện đã đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, bao gồm hệ thống Internet, phần mềm quản lý hành chính và thiết bị số. Đến nay, trang thiết bị và hạ tầng công nghệ thông tin thuộc các phòng, ban, đơn vị của huyện, UBND cấp xã kết nối ổn định, thông suốt, an toàn, bảo mật thông tin. Bên cạnh đó, cán bộ, công chức của huyện cũng được đào tạo nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin, phục vụ công việc hiệu quả hơn, dễ dàng tiếp nhận yêu cầu của người dân thông qua các nền tảng số”.

Chuyển đổi số đã góp phần hiệu quả vào công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), giảm bớt bước trung gian, nâng cao tính minh bạch. Các dịch vụ công trực tuyến được triển khai rộng rãi, cho phép người dân, doanh nghiệp thực hiện TTHC qua mạng mà không cần đến trực tiếp cơ quan hành chính. Đến nay, huyện Châu Phú áp dụng hiệu quả Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, xã.

Trong năm 2024, huyện tiếp nhận, trả kết quả 45.432 hồ sơ cung cấp qua dịch vụ công trực tuyến một phần và trực tuyến toàn trình, đạt tỷ lệ 99,5%. Nhiều mô hình chuyển đổi số được thực hiện, như: Tạo QR-Code tại bảng niêm yết TTHC ở Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả xã Bình Long, Khánh Hòa, Thạnh Mỹ Tây và thị trấn Cái Dầu. Những mô hình này góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho người dân, góp phần thực hiện mục tiêu xây dựng chính quyền thân thiện, phục vụ Nhân dân.

Để phát triển dữ liệu số, huyện Châu Phú quan tâm thực hiện cấu hình bộ TTHC cấp xã, hướng dẫn Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện, xã thực hiện việc ký số đối với danh mục TTHC bắt buộc phải trả kết quả giải quyết bản điện tử. Đồng thời, phối hợp đơn vị chức năng tỉnh khảo sát hồ sơ giấy tờ, tài liệu thuộc phạm vi số hóa để tạo lập cơ sở dữ liệu điện tử, tái cấu trúc quy trình cung cấp dịch vụ hành chính công giai đoạn 1.

Phát triển kinh tế số, huyện Châu Phú tăng cường giải pháp đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong Nhân dân tại các kênh phân phối hàng hóa. Hiện, 100% cán bộ, công chức, viên chức huyện đã cài đặt phần mềm thanh toán không dùng tiền mặt. Huyện đoàn Châu Phú phối hợp cơ quan, đơn vị triển khai kế hoạch “Thanh toán không dùng tiền mặt” giai đoạn 2.

Hướng dẫn cán bộ chuyên môn huyện Châu Phú về kiosk tra cứu thông tin hành chính công

Trung tâm Điều hành thông minh (IOC) huyện được triển khai vận hành thử nghiệm từ tháng 5/2023, đáp ứng yêu cầu về chỉ đạo điều hành của UBND huyện trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương. Trung tâm đang vận hành thử nghiệm 10 lĩnh vực, gồm: Kinh tế - xã hội, hành chính công, văn bản điện tử, y tế, giáo dục, du lịch, lưu trú, camera an ninh, phản ánh kiến nghị, lắng nghe mạng xã hội. Đã có 12 đơn vị cấp huyện, 348 trường thông tin, số liệu, dữ liệu được cập nhật lên hệ thống.

Thời gian tới, UBND huyện Châu Phú sẽ tăng cường nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp trong thực hiện chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số, xã hội số. Từ đó, định hướng ứng dụng công nghệ thông tin, tham gia xây dựng chính quyền số, tạo sự đồng thuận trong xã hội và toàn hệ thống chính trị. Tiếp tục nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ phát triển chính quyền số và đảm bảo an toàn thông tin mạng.

Phó Chủ tịch UBND huyện Châu Phú Phan Văn Vấn cho biết: “Địa phương đã xây dựng, triển khai Đề án tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý Nhà nước và xây dựng chính quyền điện tử, phát triển kinh tế số, xã hội số huyện Châu Phú, giai đoạn 2023 - 2025. Đồng thời, chỉ đạo cơ quan chuyên môn, UBND cấp xã ký số gửi, nhận văn bản điện tử thay thế hoàn toàn văn bản giấy, công khai văn bản trên môi trường điện tử; tiếp nhận và xử lý TTHC qua dịch vụ công trực tuyến một phần, trực tuyến toàn trình, thanh toán trực tuyến, cũng như tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua hệ thống bưu chính công ích, số hóa hồ sơ TTHC, tạo điều kiện thuận lợi phục vụ Nhân dân”.

MỸ LINH