Chiến lược chinh phục khách hàng trẻ của socola Queenam

Hương vị sáng tạo - “ngôn ngữ riêng” của giới trẻ

Queenam đã thành công trong việc tạo ra dấu ấn riêng biệt nhờ vào các sản phẩm socola có hương vị sáng tạo. Trong khi các thương hiệu khác trung thành với hương vị truyền thống, Queenam đã mang đến sự đột phá với các dòng sản phẩm như socola sầu riêng, hoa hồng, hay chanh sữa chua.

Queenam Dark Milk White đại diện cho ba hương vị socola truyền thống - đen đậm đà, sữa ngọt ngào và trắng thanh dịu. Ảnh: Queenam

Những lựa chọn táo bạo này không chỉ đáp ứng nhu cầu đổi mới của người tiêu dùng mà còn khơi gợi sự tò mò và thích thú, đặc biệt là với Gen Z - thế hệ luôn tìm kiếm những trải nghiệm độc đáo. Công nghệ sấy lạnh hiện đại ở -40 độ C là bí quyết giúp Queenam bảo toàn hương vị tự nhiên, mang lại cảm giác tươi mới và đầy cảm hứng trong từng viên socola.

Bên cạnh đó, bao bì sản phẩm của Queenam cũng là một điểm nhấn sáng tạo. Thiết kế hiện đại, trẻ trung và đầy tinh tế đã biến mỗi hộp socola thành một món quà thể hiện phong cách và cá tính. Điều này đặc biệt phù hợp với giới trẻ, những người không chỉ tìm kiếm sản phẩm ngon mà còn muốn khẳng định gu thẩm mỹ qua từng lựa chọn.

Kết nối thông minh với thế hệ Gen Z

Queenam hiểu rằng Gen Z là thế hệ lớn lên cùng công nghệ và có thói quen mua sắm trực tuyến. Chính vì vậy, thương hiệu đã đặt trọng tâm vào các nền tảng thương mại điện tử như Shopee và TikTok Shop. Không chỉ là kênh phân phối, đây còn là nơi Queenam thể hiện sự sáng tạo qua các chương trình khuyến mãi thông minh, livestream tương tác trực tiếp và những sự kiện lan tỏa mạnh mẽ.

Với hơn 1.300 đánh giá 5 sao trên Shopee chỉ sau vài tháng, Queenam đã chứng minh rằng việc đầu tư vào nền tảng số là đúng đắn. Không dừng lại đó, thương hiệu còn hợp tác với các KOLs và KOCs như Thiện Nhân hay Tina Thảo Nhi - những người có sức ảnh hưởng lớn đối với giới trẻ. Các video review chân thực và những chia sẻ đầy cảm hứng từ các gương mặt này đã đưa Queenam thành một cái tên quen thuộc trên mạng xã hội.

Annie - hot tiktoker review về sản phẩm của Queenam. Ảnh: Queenam

Chiến lược số hóa của Queenam không chỉ giúp thương hiệu tiếp cận khách hàng nhanh chóng mà còn xây dựng được mối quan hệ gần gũi và bền chặt. Mỗi chiến dịch đều được thiết kế để đáp ứng sở thích và thói quen của giới trẻ, từ các mã giảm giá độc quyền đến những nội dung tương tác trên mạng xã hội.

Thiết kế sản phẩm gắn liền với trải nghiệm

Queenam không chỉ bán socola mà còn định vị mình như một phần của phong cách sống hiện đại. Các sản phẩm của Queenam không chỉ để ăn mà còn để trải nghiệm, chia sẻ và thể hiện cá tính. Từng dòng socola được thiết kế gắn liền với các thông điệp như niềm vui, sự gắn kết hay cảm xúc lãng mạn, mang đến sự đồng điệu về mặt cảm xúc với khách hàng trẻ.

Sự đa dạng về các vị, giúp Queenam luôn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng. Ảnh: Queenam

Ngoài không gian trực tuyến, Queenam còn mở rộng sự hiện diện tại các chuỗi cửa hàng cao cấp như Muji, Nam An, và sắp tới là Lotte, BigC. Sự chuyển mình từ không gian số ra đời thực không chỉ nâng cao giá trị thương hiệu mà còn giúp Queenam tiếp cận nhiều nhóm khách hàng hơn, từ những người yêu thích mua sắm trực tuyến đến những tín đồ của trải nghiệm tại cửa hàng.

Sự kết hợp giữa chất lượng sản phẩm, chiến lược truyền thông hiện đại, và giá trị cảm xúc đã giúp Queenam trở thành biểu tượng trong lòng giới trẻ. Đây không chỉ là một sản phẩm socola mà còn là sự giao thoa giữa phong cách sống và nghệ thuật thưởng thức.

Đại diện nhãn hàng chia sẻ, thành công của Queenam không phải là ngẫu nhiên mà đến từ chiến lược định vị rõ ràng và sự thấu hiểu sâu sắc về nhu cầu của giới trẻ. Thương hiệu đã khéo léo kết hợp giữa sự sáng tạo trong sản phẩm, chiến lược số hóa hiệu quả và khả năng gắn kết cảm xúc với khách hàng. Trong tương lai, với những bước tiến mạnh mẽ, Queenam hứa hẹn không chỉ là thương hiệu dẫn đầu tại Việt Nam mà còn sẵn sàng chinh phục thị trường quốc tế, mang tinh thần sáng tạo và phong cách hiện đại của socola Việt Nam đến với thế giới.

Bích Đào