Chỉ thực hiện cấp mới thẻ BHYT giấy đối với các trường hợp không thể cài đặt VssID, VNeID và không có căn cước công dân có gắn chip

Theo thông báo của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam tại Công văn số 168/BHXH-QLT ngày 26/3/2025, kể từ ngày 1/6/2025, cơ quan BHXH không thực hiện cấp mới thẻ BHYT giấy đối với người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT), trừ các trường hợp không thể cài đặt VssID, VNeID và không có căn cước công dân (CCCD) có gắn chip.

Như vậy, từ ngày 1/6/2025, đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, yêu cầu cán bộ BHXH trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử (VneID) và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VneID; CCCD có gắn chip để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy.

Chỉ thực hiện cấp mới thẻ BHYT giấy đối với 3 trường hợp:

(1) Không thể cài đặt VssID;

(2) Không thể cài đặt VneID;

(3) Không có CCCD có gắn chip.

Quy định này nằm trong chương trình chuyển đổi số của BHXH Việt Nam, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa quy trình và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT.

Việc sử dụng CCCD, ứng dụng VneID và VssID để đi khám chữa bệnh thay thế cho thẻ BHYT giấy đã được BHXH Việt Nam phối hợp với các bộ, ngành liên quan triển khai thời gian qua và mang lại hiệu quả tích cực.

Bà Nguyễn Thị Kim Thu - Phó Giám đốc BHXH tỉnh Đồng Tháp, cho biết: “Trường hợp người dân tham gia BHYT chưa được cài đặt ứng dụng VssID thì liên hệ cộng tác viên thu BHXH, BHYT tại khóm, ấp; nhân viên thu BHXH, BHYT tại Bưu điện văn hóa xã, Bưu điện huyện, thành phố, nhân viên thu tại điểm thu BHYT của hệ thốngViettel hoặc cơ quan BHXH gần nhất để được hướng dẫn cài đặt VssID. Đối với người tham gia BHYT chưa cài đặt VNeID mức độ 2 và chưa có CCCD có gắn chip, đề nghị liên hệ Công an xã, phường, thị trấn tại nơi cư trú để được hướng dẫn thực hiện”.

Việc chuyển đổi sang sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên môi trường điện tử thay cho thẻ BHYT giấy bước đầu người dân sẽ có nhiều trở ngại, khó khăn vì chưa sử dụng được hoặc sử dụng chưa thành thạo thẻ điện tử. Ngành BHXH kêu gọi người tham gia BHYT tích cực phối hợp chuyển đổi, cài đặt và sử dụng ứng dụng để việc khám chữa bệnh được thuận lợi và nhanh chóng hơn. Bên cạnh đó, thông tin khám chữa bệnh của người tham gia BHYT được tích hợp, quản lý chặt chẽ, giúp cung cấp thông tin sức khỏe của người bệnh cho đội ngũ Y bác sĩ và cơ sở khám chữa bệnh, tạo thuận lợi cho việc chẩn đoán, điều trị và chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người khám chữa bệnh BHYT - bà Thu chia sẻ thêm.

Về ứng dụng VssID, hiện nay, hầu hết tài khoản đã được xác thực với dữ liệu về dân cư, cập nhật số CCCD. Với tài khoản chưa được cập nhật, người dùng có thể thực hiện các bước sau để cập nhật số CCCD hay mã số định danh cá nhân đối với người tham gia BHXH, BHYT vào ứng dụng VssID. Việc cập nhật số CCCD vào tài khoản VssID BHXH không chỉ giúp đồng bộ thông tin, mà còn giúp quá trình tra cứu và hưởng các chế độ bảo hiểm diễn ra thuận tiện hơn.

Để kiểm tra số CCCD đã cập nhật trên ứng dụng VssID: mở ứng dụng VssID trên điện thoại - đăng nhập tài khoản. Nếu tài khoản đã hiển thị số căn cước thì không cần cập nhật. Nếu vẫn còn số chứng minh nhân dân cũ thì cần thực hiện thay đổi thông tin.

Bước 1: Truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn - Đăng nhập bằng tài khoản VssID của người tham gia.

Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn mục “Thông tin tài khoản” (phía trên, góc phải màn hình) để thay đổi số Chứng minh thư/CCCD.

Bước 3: Nhập mã kiểm tra và bấm “Ghi nhận”.

Bước 4: Nhập mã OTP được gửi đến qua gmail đã đăng ký trước đó và bấm “Xác nhận” để hoàn tất việc thay đổi thông tin trực tuyến.

V.H