Cảnh sát giao thông Thủ đô: Nhiều nỗ lực phục vụ nhân dân cấp, đổi giấy phép lái xe

Không để gián đoạn, ngắt quãng

Thực hiện Kết luận của lãnh đạo Bộ Công an và Bộ Giao thông - Vận tải tại cuộc họp ngày 11-2-2025 để chuẩn bị tiếp nhận, bàn giao nhiệm vụ quản lý Nhà nước về sát hạch, cấp GPLX từ Bộ Giao thông - Vận tải về Bộ Công an, ngày 26-2-2025, Bộ Công an đã ban hành Quyết định số 1124/QĐ-BCA quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và tổ chức bộ máy của Phòng CSGT thuộc công an tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, trong đó tổ chức bộ máy của Phòng CSGT có Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ.

Người dân đến làm thủ tục xin cấp đổi giấy phép lái xe được cán bộ. chiến sĩ CSGT hướng dẫn tận tình, chu đáo

Ngay sau đó, chiều 28-2-2025, CATP Hà Nội cũng nhanh chóng triển khai Lễ công bố Quyết định về việc triển khai thành lập Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ thuộc Phòng CSGT để bắt kịp thời gian, tiến độ, mục tiêu là không để gián đoạn; triển khai công tác nghiệp vụ một cách khoa học, hiệu quả đảm bảo công tác sát hạch, cấp GPLX được thực hiện liên tục, không ngắt quãng, không ảnh hưởng đến các hoạt động bình thường của người dân và doanh nghiệp; đẩy mạnh hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa, cải cách thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho nhân dân.

Trung tá Huỳnh Tấn Nam - Đội trưởng Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ, cho biết: “Chúng tôi đã chủ động các phương án để công tác sát hạch, cấp đổi GPLX diễn ra liên tục, không bị gián đoạn; rà soát toàn bộ quy trình, bố trí đủ nhân lực, trang thiết bị, tăng cường ứng dụng công nghệ để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục nhanh chóng, thuận tiện nhất”. Song song với việc huy động nhân lực, vật lực, công tác tập huấn nghiệp vụ cũng được Phòng CSGT CATP Hà Nội triển khai từ sớm. Nội dung tập huấn bao gồm các quy định của pháp luật về công tác sát hạch, cấp GPLX; nhiệm vụ, quyền hạn của hội đồng sát hạch; hình thức, nội dung và quy trình sát hạch lái xe; phương pháp bảo hiểm tay lái khi sát hạch lái xe trên đường giao thông công cộng; kỹ năng điều khiển phương tiện giao thông trên đường cao tốc; nhiệm vụ của sát hạch viên; thực hành nhiệm vụ của sát hạch viên…

Đại úy Nguyễn Mai Huyền - cán bộ Phòng CSGT Hà Nội chia sẻ: “Thời gian không còn quá nhiều mà lượng kiến thức và quy trình rất lớn, nên cán bộ, chiến sĩ chúng tôi cần phải tranh thủ mọi thời gian để vừa tiếp thu kiến thức, vừa thực hành, qua đó giúp việc ghi nhớ tốt hơn. Nhiệm vụ mới, trách nhiệm lớn nhưng lực lượng CSGT Hà Nội đã sẵn sàng để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ mà Bộ Công an cũng như Ban Giám đốc công an thành phố giao”.

Hồ sơ được cán bộ CSGT kiểm tra cẩn thận để tránh sai sót, mất thời gian của người dân

Khắc phục mọi khó khăn, vướng mắc

Ghi nhận của phóng viên trong những ngày đầu triển khai cấp, đổi GPLX (1-3-2025), rất đông người dân đã có mặt để thực hiện thủ tục. Lực lượng CSGT cũng có mặt từ sớm để hướng dẫn và tiếp nhận hồ sơ một cách khoa học, đảm bảo không xảy ra tình trạng ùn ứ khiến người dân phải chờ đợi lâu. Anh Nguyễn Văn Hùng (quận Hoàng Mai) cho biết: “Đi làm thủ tục cấp đổi GPLX, tôi được CSGT hướng dẫn rất tận tình, quá trình xử lý nhanh chóng, không phải chờ lâu”. Cũng như anh Hùng, chị Trần Thị Lan (huyện Gia Lâm) khá hài lòng: “Tôi được CSGT hướng dẫn làm thủ tục rất chu đáo và khoa học. Trước đây, tôi lo ngại việc chuyển đổi đơn vị cấp GPLX sẽ gây gián đoạn, nhưng thực tế mọi việc diễn ra rất thuận lợi”.

Việc tiếp nhận và xử lý hơn 8.000 hồ sơ chỉ trong tuần đầu triển khai là một khối lượng công việc khổng lồ đối với lực lượng CSGT Hà Nội. Tuy nhiên, nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng và phối hợp chặt chẽ với Sở GTVT trước đó, quá trình này đã diễn ra suôn sẻ. “Trong những ngày đầu, số lượng người đến làm thủ tục tăng cao, do đó chúng tôi đã bố trí lực lượng hướng dẫn ngay từ khâu tiếp nhận đến hoàn thiện hồ sơ, đẩy nhanh tiến độ, không để người dân mất nhiều thời gian, công sức đi lại và chờ đợi” - Trung tá Huỳnh Tấn Nam cho biết.

Dù công tác tiếp nhận và cấp đổi GPLX diễn ra thuận lợi, nhưng không tránh khỏi một số khó khăn. Theo chỉ huy đơn vị, việc giảm số lượng điểm tiếp nhận hồ sơ từ 15 xuống còn 2 cơ sở khiến áp lực dồn lên các cơ sở mới. Và để khắc phục tình trạng này, Đội Sát hạch, cấp giấy phép lái xe cơ giới đường bộ đã triển khai phương án tăng số bàn tiếp nhận hồ sơ lên thành 10 bàn, cùng với việc đẩy mạnh số hóa quy trình, khó khăn này phần nào đã được giải quyết.

Thủ tục diễn ra rất nhanh chóng, thuận lợi

Theo thống kê chưa đầy đủ, chỉ trong tuần đầu tiên Phòng CSGT Hà Nội đã tiếp nhận, xử lý hơn 8.000 hồ sơ cấp đổi GPLX, bao gồm cả hình thức trực tiếp và trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia. Con số này cho thấy sự nỗ lực rất lớn của lực lượng CSGT Hà Nội trong việc duy trì quy trình cấp đổi GPLX một cách thuận lợi, suôn sẻ nhất. Đại tá Trần Đình Nghĩa - Trưởng phòng CSGT CATP Hà Nội khẳng định: “Chúng tôi sẽ tiếp tục cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ để người dân không phải mất quá nhiều thời gian khi đi làm thủ tục cấp đổi GPLX. Đồng thời, quán triệt cán bộ, chiến sĩ khi thực hiện nhiệm vụ phải có tinh thần trách nhiệm cao, không gây phiền hà cho nhân dân”.

Việc chuyển giao chức năng quản lý sát hạch và cấp đổi GPLX từ Bộ Giao thông - Vận tải sang Bộ Công an là một bước đi quan trọng, nhằm nâng cao hiệu quả quản lý Nhà nước trong lĩnh vực giao thông đường bộ. Sự thay đổi này không chỉ giúp tinh gọn bộ máy, mà còn nâng cao tính minh bạch trong quá trình cấp đổi GPLX, đảm bảo không có tiêu cực xảy ra. Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng, tinh thần trách nhiệm cao và sự đồng hành của người dân, công tác tiếp nhận, sát hạch và cấp đổi GPLX tại Hà Nội đang dần đi vào ổn định, hy vọng mang lại những thay đổi tích cực trong công tác quản lý giao thông đường bộ.

Thùy An