Các Sở GTVT không gián đoạn cấp, đổi giấy phép lái xe

Theo thông báo của Sở Giao thông Vận tải TP.HCM, các đơn vị thuộc cơ quan này chỉ tiếp nhận hồ sơ cấp đổi, cấp lại đối với bằng lái ô tô còn hạn dưới 15 ngày, gồm cả hình thức trực tiếp và trực tuyến trên cổng dịch vụ công quốc gia. Riêng các điểm cấp đổi trực tiếp ở thành phố, mỗi ngày sẽ chỉ tiếp nhận giải quyết 250 hồ sơ và phải đăng ký qua tổng đài 1081 để lấy số thứ tự.

Hiện tại, đơn vị đang tập trung giải quyết số bằng lái xe tồn đọng do việc trước đây thiếu nguyên vật liệu. Đồng thời vẫn duy trì việc giải quyết hồ sơ cấp, đổi trong thời gian chuẩn bị, chuyển tiếp khi bàn giao chức năng nhiệm vụ sát hạch và cấp giấy phép lái xe sang ngành Công an.

Ông Ngô Đình Quang, Trưởng phòng Quản lý sát hạch và cấp giấy phép lái xe, Sở Giao thông Vận tải TP.HCM, cho biết: "Chúng tôi đã họp bàn với ngành Công an của TP.HCM và đã có những thống nhất hết sức cụ thể, làm sao không ảnh hưởng đến quyền lợi hợp pháp, chính đáng của người dân".

Để có thể giải quyết nhu cầu tăng đột biến của người dân, Phòng Quản lý sát hạch và cấp giấy phép lái xe nằm trên đường Lý Chính Thắng, Quận 3 đã phải huy động toàn bộ nhân sự, tăng ca để giải quyết hồ sơ cho người dân một cách nhanh chóng. Thậm chí, đơn vị phải cắt cử cả bảo vệ làm công tác hướng dẫn phân luồng cho người dân. Dù vậy, lượng người đổ về quá đông khiến việc xử lý hồ sơ gặp khó khăn.

"Do số lượng người dân đến đổi giấy phép lái xe quá đông mà nhân viên trong cơ quan có hạn, để hỗ trợ lẫn nhau thì tôi có làm thêm nhiệm vụ hưỡng dẫn thêm về thủ tục giấy tờ", ông Phạm Quang Minh, nhân viên bảo vệ, Phòng Quản lý sát hạch và cấp giấy phép lái xe TP.HCM nói.

Về phía người dân, nhiều người lo lắng vì bằng lái sắp hết hạn mà lượng người đi đổi quá đông nên khó có thể hoàn thành thủ tục nhanh chóng. Anh Nguyễn Văn Nam (TP.HCM) cho biết: "Bằng lái của tôi sắp hết hạn vào ngày 16/3 này, cũng gấp rút ra đổi nhưng đông quá. Cũng mong Nhà nước xử lý cho nhanh để có bằng lái xe".

Cho đến nay, tình trạng thiếu phôi, vật liệu in đã cơ bản được giải quyết nên TP.HCM tập trung cơ sở vật chất, nhân sự để in 150.000 giấy phép lái xe bị thiếu. Căn cứ vào tình hình thực tế, mỗi ngày, nhân sự làm việc tăng ca 12 tiếng in được khoảng 4.000 giấy phép lái xe, dự kiến in đủ 150.000 giấy phép lái xe vào cuối tháng 3/2025 để cấp cho người dân. Đồng thời, ưu tiên cấp giấy phép cho các trường hợp sắp hết hạn và hồ sơ đăng ký trước tháng 12/2024.

Phạm Hữu