Bộ Y tế yêu cầu tăng cường an ninh sau vụ hành hung y sỹ

Tăng cường công tác an ninh tại các bệnh viện, cơ sở y tế

Theo Bộ Y tế, trong thời gian qua, tại một số cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đã xảy ra nhiều vụ việc thân nhân của người bệnh hành hung nhân viên y tế; điển hình, riêng từ đầu năm 2025 đến nay đã ghi nhận liên tiếp 3 vụ việc tại: Trung tâm Y tế huyện Chư Sê, Gia Lai vào ngày 31/3; Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba, tỉnh Phú Thọ vào ngày 28/4 và Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định vào ngày 3/5...

Những vụ việc hành hung đội ngũ y bác sỹ liên tiếp xảy ra đã làm mất trật tự, an ninh, an toàn bệnh viện, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác khám bệnh, chữa bệnh; ảnh hưởng đến tinh thần, sức khỏe, đe dọa tính mạng, giảm động lực và sự tận tụy của đội ngũ thầy thuốc, nhân viên y tế.

Một trong những biện pháp tăng cường đảm bảo công tác an ninh, an toàn cho các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, Bộ Y tế đã yêu cầu các đơn vị tổ chức rà soát, củng cố và triển khai đầy đủ các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự theo quy định; chủ động xây dựng phương án phòng ngừa, ứng phó với các tình huống gây rối, hành hung nhân viên y tế.

Các đơn vị thực hiện nghiêm túc các văn bản hướng dẫn của Bộ Y tế về công tác đảm bảo an ninh, an toàn và trật tự trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh, xử lý thông tin báo chí, rà soát chấn chỉnh quy trình khám bệnh và an ninh trật tự bệnh viện…

Bộ Y tế cũng yêu cầu các đơn vị khẩn trương rà soát, lắp đặt và duy trì hệ thống camera an ninh tại các khu vực trọng điểm như: Khoa Khám bệnh, Cấp cứu, các phòng trực, hành lang hành chính, lối vào bệnh viện... Đồng thời, tăng cường nhân lực bảo vệ, bố trí trực 24/7 tại các vị trí trọng yếu, bảo đảm tính chủ động trong xử lý tình huống.

Các cơ sở y tế phối hợp chặt chẽ với các cơ quan công an và chính quyền địa phương, chủ động trao đổi thông tin, phối hợp xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến an ninh, an toàn bệnh viện; thường xuyên đánh giá tình hình, kịp thời đề xuất các biện pháp hỗ trợ từ các lực lượng chức năng; rà soát quy trình tiếp nhận và xử trí cấp cứu, quy trình khám bệnh và các quy định về cung cấp, trao đổi thông tin với người bệnh, thân nhân của người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh.

Cần các giải pháp bảo vệ đội ngũ y tế

Trước thực trạng đáng lo ngại về việc nhân viên y tế bị hành hung trong khi làm nhiệm vụ, TS.BS Hà Anh Đức – Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế – đã có những chia sẻ thẳng thắn về nguyên nhân và giải pháp bảo vệ đội ngũ y tế.

Theo ý kiến của chuyên gia, việc bạo hành nhân viên y tế là vấn đề nghiêm trọng. Mặc dù có nhiều tình huống gia đình bệnh nhân bất bình với các thái độ của nhân viên y tế, tuy nhiên áp lực từ số lượng bệnh nhân quá tải, tâm lý căng thẳng, cũng như những hạn chế trong giao tiếp giữa y bác sĩ và người bệnh... cũng là nhiều nguyên nhân tác động, rất cần một sự cảm thông.

Thời gian tới, Bộ Y tế yêu cầu các đơn vị tăng cường an ninh tại các bệnh viện, đặc biệt là khu vực cấp cứu.

Đồng thời, ngành Y tế đang đẩy mạnh đào tạo kỹ năng ứng xử, cải tiến quy trình khám chữa bệnh, phối hợp với công an nhằm đảm bảo an toàn cho nhân viên y tế, hướng đến môi trường chăm sóc sức khỏe an toàn và nhân văn.

Bộ Y tế cũng yêu cầu các đơn vị cũng tổ chức tập huấn thường xuyên cho cán bộ, nhân viên y tế về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống; kiên quyết xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy chế chuyên môn, quy định về đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử; coi đây là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên nhằm bảo đảm môi trường khám, chữa bệnh an toàn, văn minh, thân thiện vì người bệnh và vì đội ngũ nhân viên y tế.

Quang Minh