Bí thư chi bộ chia sẻ kinh nghiệm hòa giải ở cơ sở

Ông Nguyễn Hữu Tạo tham gia hoạt động vui Tết Trung thu tại địa phương. Ảnh H.T

Với kinh nghiệm hòa giải ở cơ sở, ông Nguyễn Hữu Tạo chia sẻ, hòa giải là một thiết chế đa năng, giải quyết tất cả các xung đột dân sự, kinh tế, kinh doanh thương mại, hôn nhân gia đình... và thực chất của hòa giải chính là công tác dân vận và hiện nay, các văn bản hướng dẫn hoạt động hòa giải đã khá đầy đủ. Vấn đề chính là phải nắm chắc các quy định của pháp luật, tìm ra cách thức triển khai cho đạt hiệu quả; dung hòa được lợi ích các bên liên quan. Mỗi cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên phải nêu cao tinh thần trách nhiệm coi mình là một hòa giải viên.

Cùng với đó phát huy vai trò của lực lượng nòng cốt, những người tiêu biểu, có uy tín trong cộng đồng. Trong phân công phải đúng người, đúng việc. Trong hòa giải phải kiên trì, nắm được tâm tư nguyện vọng, vận dụng vào từng trường hợp cụ thể. Muốn làm hòa giải khéo phải có lý, có tình trong giải quyết. Người làm công tác hòa giải phải là những tấm gương có uy tín, nói trên quan điểm của Nhân dân và phải xuất phát từ tấm lòng. Theo đó, không có vận động tốt thì không thể có hòa giải có hiệu quả.

Được biết, trong quá trình tham gia công tác hòa giải ở cơ sở, ông Nguyễn Hữu Tạo đã cùng các thành viên trong tổ hòa giải luôn nhiệt tình hướng dẫn, giúp đỡ các bên đạt được thỏa thuận, tự nguyện giải quyết với nhau các mâu thuẫn, tranh chấp, vi phạm pháp luật. Từ khi tham gia công tác hòa giải cho đến nay, ông đã hòa giải thành công rất nhiều vụ, chủ yếu liên quan đến tranh chấp nhỏ, dân sự, hôn nhân gia đình và một số mâu thuẫn phát sinh trong thực tiễn đời sống sinh hoạt của Nhân dân ở tổ dân phố.

Kết quả đó không chỉ góp phần gia tăng tình đoàn kết, tương thân, tương ái trong cộng đồng, sự cảm thông, chia sẻ trong từng gia đình và toàn xã hội, mà còn góp phần không nhỏ ngăn ngừa các hành vi vi phạm pháp luật, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, không có đơn thư, khiếu nại vượt cấp xảy ra.

Hơn 20 năm gắn bó với công tác hòa giải ở cơ sở tại phường Nhật Tân (cũ), nay là phường Tây Hồ, Hà Nội, ông Chu Hữu Hồng đã có nhiều chia sẻ kinh nghiệm hòa giải. Theo ông Hồng, để hòa giải thành các vụ việc, bản thân hòa giải viên phải luôn trau dồi kiến thức, chủ động nghiên cứu, nắm vững đường lối, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước.

Khi có vụ việc phát sinh, hòa giải viên đến tận nơi để tìm hiểu, xác minh, thâm nhập quần chúng nghe họ nhận định để có thêm cơ sở đánh giá, tìm ra hướng giải quyết, đặc biệt luôn vận dụng những phong tục tập quán của địa phương, quy ước của tổ dân phố, sau đó tiến hành gặp gỡ các bên để hòa giải.

Ông Hồng đã cùng với tổ hòa giải đã hòa giải thành nhiều vụ tranh chấp đất đai, mâu thuẫn gia đình trong cuộc sống, xây dựng công trình... có những vụ việc chỉ cần hòa giải một lần là xong, nhưng cũng có trường hợp phải đi lại nhiều lần, ông luôn coi công việc của tập thể như việc của nhà mình, khi nào xong việc mới yên tâm.

Gắn bó với công việc của tổ dân phố và công tác hòa giải, ông Hồng cùng với tổ hòa giải đã hòa giải nhiều vụ việc, tỷ lệ hòa giải thành đạt trên 80%. Những việc làm của ông đã góp phần không nhỏ cho thành tích chung của tổ dân phố nói riêng và phường nói chung. Không chỉ giỏi công tác hòa giải, ông Hồng còn là một Bí thư chi bộ, Tổ trưởng Tổ dân phố gương mẫu điển hình, đầy nhiệt huyết, trách nhiệm luôn được chính quyền ghi nhận, bà con Nhân dân tin tưởng.

Bạch Dương