Bảo hiểm FWD Việt Nam bị phạt 200 triệu đồng vì 'lôi kéo khách hàng bất chính'

Bảo hiểm FWD Việt Nam bị xử phạt 200 triệu đồng.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực cạnh tranh đối với Công ty trách nhiệm hữu hạn Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam.

Theo đó, Bảo hiểm FWD Việt Nam bị số tiền 200 triệu đồng.

Một số sai phạm khiến bảo hiểm FWD bị phạt

Theo quyết định xử phạt này, công ty Bảo hiểm FWD đã đăng tải một số thông tin chưa chính xác như: "Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam là thương hiệu số 1 về trải nghiệm khách hàng 4 năm liên tục trong ngành bảo hiểm nhân thọ tại Việt Nam", "danh mục loại trừ ít nhất thị trường","100% thanh toán không dùng tiền mặt và không hồ sơ giấy", "công ty bảo hiểm đầu tiên phân phối qua kênh thương mại điện tử", "mạng lưới phân phối đa dạng và rộng nhất Việt Nam". Điều này có thể gây nhầm lẫn cho khách hàng.

Bên cạnh đó, qua chứng cứ thu thập được, cơ quan chức năng nêu rõ FWD Việt Nam đã thực hiện hành vi lôi kéo khách hàng bất chính bằng hình thức đưa thông tin gây nhầm lẫn về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ nhằm thu hút khách hàng của doanh nghiệp khác theo quy định tại Luật Cạnh tranh.

Với những vi phạm trên, Bảo hiểm nhân thọ FWD Việt Nam bị phạt 200 triệu đồng. Đồng thời, FWD Việt Nam buộc phải cải chính công khai thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ trên trang Facebook của công ty.

Trang Linh