Bảo an tín dụng - lá chắn tài chính nhân văn cho người vay vốn
Bảo hiểm bảo an tín dụng (BATD), sản phẩm do các chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) phối hợp cùng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Nông nghiệp (ABIC) triển khai đang từng bước khẳng định vai trò như một điểm tựa tài chính vững chắc, nhân văn và thiết thực cho khách hàng ở khắp các vùng quê.

Đại diện ABIC Chi nhánh Nam Định chi trả quyền lợi bảo hiểm cho thân nhân gia đình anh Vũ Văn Phong ở xã Hải Xuân (Hải Hậu). (Ảnh do cơ sở cung cấp)
Anh Trần Văn Chiều, Trưởng Phòng Kinh doanh khu vực Nam Định thuộc ABIC Chi nhánh Nam Định cho biết: “BATD là sản phẩm tự nguyện được phân phối qua hệ thống Agribank trên toàn quốc. BATD dành cho khách hàng là cá nhân, được ngân hàng chấp thuận cho vay hoặc là người đại diện cho tổ chức được ngân hàng chấp thuận cho vay và tự nguyện chuyển quyền lợi thụ hưởng bảo hiểm cho ngân hàng, vay vốn của hệ thống Agribank tự nguyện tham gia với mức phí phù hợp. Khách hàng vay vốn khi tham gia sản phẩm BATD nếu không may bị: Tử vong, thương tật toàn bộ do tai nạn, thương tật bộ phận do tai nạn với tỷ lệ thương tật từ 21%; tử vong, thương tật do bệnh lý từ 81% trở lên tùy theo từng trường hợp cụ thể thuộc phạm vi bảo hiểm sẽ được ABIC chi trả quyền lợi cơ bản và một số quyền lợi bổ sung như trợ cấp nằm viện do tai nạn, bảo hiểm lãi tiền vay và trợ cấp mai táng phí. Nhờ đó gia đình khách hàng có nguồn tài chính để thanh toán nợ, lãi vay tại Agribank, tối đa chi trả quyền lợi cơ bản đến 1 tỷ đồng.
Trong năm 2024 và quý I năm 2025, Phòng kinh doanh khu vực Nam Định của ABIC Chi nhánh Nam Định đã giải quyết quyền lợi bảo hiểm BATD cho 70 trường hợp trên địa bàn tỉnh Nam Định với số tiền bồi thường 8,3 tỷ đồng. Tổng doanh thu BATD năm 2024 tại Agribank Chi nhánh tỉnh Nam Định đạt hơn 23 tỷ đồng với 25.797 khách hàng. Để có kết quả trên, với phương châm hướng về cộng đồng, tạo sự yên tâm, chỗ dựa vững chắc cho khách hàng được bảo hiểm trước những rủi ro về tính mạng, sức khỏe và khả năng hoàn trả vốn vay, thời gian qua hệ thống Agribank trên địa bàn tỉnh đã chủ động đẩy mạnh tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm BATD đến khách hàng. Tại Agribank, khách hàng vừa được tư vấn tiếp cận nguồn vốn, vừa được tư vấn tham gia bảo hiểm cho chính mình và cho chính khoản vay của mình đối với ngân hàng. Quá trình tiếp cận khách hàng vay vốn, ngoài việc hướng dẫn, mỗi cán bộ tư vấn bảo hiểm đều hỗ trợ khách hàng thực hiện hồ sơ, thủ tục theo quy định, cán bộ tín dụng giới thiệu, tư vấn cho khách hàng tham gia sản phẩm BATD. Hầu hết khách hàng khi hiểu rõ lợi ích mà sản phẩm mang lại đã lựa chọn mua bảo hiểm cho một phần hoặc toàn bộ số tiền vay ngân hàng. Nhiều gia đình, nhờ tham gia bảo hiểm, khi xảy ra rủi ro, những món vay lên tới hàng trăm triệu đồng đã được giải quyết. Qua đó tạo được sự yên tâm về tinh thần cho người vay vốn được bảo hiểm vì luôn có nguồn tài chính cần thiết để đối phó với những rủi ro trong cuộc sống.
Sau khi anh Vũ Văn Phong ở xã Hải Xuân (Hải Hậu) đột ngột qua đời, điều gia đình lo lắng nhất là khoản vay ngân hàng 500 triệu đồng của anh đã đến kỳ trả nợ. Tuy nhiên, sau khi được biết khoản vay đã được mua bảo hiểm BATD của ABIC Chi nhánh Nam Định với mức phí 2,5 triệu đồng, gia đình đã thông báo với Agribank Chi nhánh Cồn. Chi nhánh đã phối hợp với ABIC Chi nhánh Nam Định thăm hỏi, động viên gia đình và hướng dẫn, hoàn tất thủ tục hồ sơ bảo hiểm, chi trả cho gia đình anh Phong số tiền hơn 357 triệu đồng bảo hiểm và tiền hỗ trợ mai táng phí. Anh Nguyễn Hồng Tuyên ở xóm 9, xã Giao Tiến (Giao Thủy) và con trai thứ 2 qua đời do đuối nước trên sông Bạch Đằng ở huyện Thủy Nguyên (Hải Phòng). Trước đó, anh Tuyên có vay 560 triệu đồng tại Agribank huyện Giao Thủy để kinh doanh vật liệu xây dựng và tự nguyện tham gia sản phẩm BATD khi vay vốn với mức phí 1 triệu đồng. ABIC Chi nhánh Nam Định đã nhanh chóng hỗ trợ gia đình hoàn tất hồ sơ và chi trả số tiền 300 triệu đồng bảo hiểm. Số tiền bảo hiểm đã phần nào giúp gia đình anh Tuyên vượt qua khó khăn về tài chính để tiếp tục vượt qua nỗi đau mất mát, vươn lên trong cuộc sống.
Qua thực tế triển khai, BATD đã thể hiện vai trò là “lá chắn” kinh tế cho khách hàng và cả ngân hàng, hướng đến bảo vệ lợi ích và quyền lợi thiết thực của khách hàng vay vốn; đồng thời nâng cao hệ số tín nhiệm đối với tổ chức tín dụng. Người vay vốn có được sự bảo đảm tài chính từ gói bảo hiểm tham gia, các đơn vị cho vay vốn sẽ hoàn toàn yên tâm và đẩy mạnh việc cấp vốn. Đồng thời, về phía tổ chức tín dụng, bảo hiểm bảo vệ nguồn vốn và hỗ trợ việc duy trì tệp khách hàng của đơn vị, góp phần phát triển hoạt động kinh doanh tài chính của tổ chức. Về phía xã hội, Bảo hiểm Agribank đã góp phần ổn định, phát triển kinh tế - xã hội, tạo thêm công ăn việc làm. Nhờ tham gia bảo hiểm bảo an tín dụng, người dân không gặp gánh nặng nợ nần khi rủi ro xảy ra, hạn chế các vấn đề tiêu cực và mâu thuẫn trong cuộc sống. Với hệ thống mạng lưới các chi nhánh Agribank rộng khắp đến tận các thôn, xóm nên khi có phát sinh rủi ro, ABIC Nam Định kịp thời tổ chức thăm hỏi, thực hiện bồi thường trách nhiệm như đã cam kết, giúp khách hàng bớt phần khó khăn về vật chất và được an ủi về tinh thần.
Thời gian tới, hệ thống Agribank trên địa bàn tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp với ABIC Chi nhánh Nam Định không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ kể cả dịch vụ sau bán hàng. Đồng thời, cam kết cùng đồng hành vì lợi ích khách hàng, bảo đảm quyền lợi và an toàn vốn vay cho khách hàng tham gia bảo hiểm BATD.