5 năm thực hiện cải cách hành chính trong ngành Văn hóa, thể thao, du lịch

Sự thống nhất, đoàn kết trong toàn ngành quyết định sự thành công của CCHC

Chỉ số CCHC của Sở nhiều năm đạt khá: Năm 2021 Sở VH-TT-DL xếp thứ 3/18 sở, ngành, chỉ số đạt 97,46 điểm; năm 2022 xếp thứ 6/16 sở, ban, ngành, chỉ số đạt 89,34 điểm; năm 2023 xếp thứ 10/16 sở, ban, ngành, chỉ số 88,21 điểm.

Không ngừng rà soát, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, đến nay tổng số TTHC hiện có của ngành là: cấp tỉnh 150 thủ tục, cấp huyện 11 thủ tục, cấp xã 7 thủ tục. Quy trình của các TTHC đã được niêm yết công khai, 100% TTHC được thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, giảm thời gian giải quyết TTHC 20 - 30%.

Từ năm 2021 đến nay, Sở đã tiếp nhận 3.583 hồ sơ; đã giải quyết 3.555 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Năm 2023, ngành thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt 98%; năm 2024 và quý I/2025 thực hiện số hóa kết quả giải quyết TTHC đạt 100%. Việc tiếp nhận hồ sơ và chuyển trả kết quả giải quyết TTHC được thực hiện qua dịch vụ BCCI theo quy định. Từ năm 2021 đến nay, ngành không nhận được phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC.

5 năm qua, Sở đã đổi mới, sắp xếp tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, gắn với cơ cấu lại đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo đúng nhu cầu công việc và theo vị trí việc làm, cùng các điều kiện, tiêu chuẩn về ngạch, chức danh nghề nghiệp và tiêu chuẩn chức danh lãnh đạo, đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Từ đó, giảm từ 8 phòng chuyên môn còn 5 phòng; giảm từ 7 đơn vị sự nghiệp công lập trực thuộc còn 5 đơn vị; với tổng số 198 công chức, viên chức, người lao động.

Thành quả công cuộc CCHC đưa ngành VH-TT-DL Lâm Đồng hoạt động hiệu lực, hiệu quả

Thực hiện cải cách tài chính công, 5 đơn vi sự nghiệp công lập trực thuộc Sở gồm: Trung tâm Văn hóa Nghệ thuật Lâm Đồng; Trung tâm Huấn luyện và Thi đấu Thể dục, thể thao Lâm Đồng; Thư viện Lâm Đồng; Trung tâm Phát hành Phim và Chiếu bóng Lâm Đồng; Bảo tàng Lâm Đồng đã chủ động trong việc thực hiện chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về biên chế, tài chính được giao một cách hợp lý để hoàn thành tốt chức năng, nhiệm vụ chuyên môn của ngành. Thu nhập, tiền lương của công chức, viên chức và người lao động của đơn vị sự nghiệp đã gắn với hiệu quả chất lượng công việc thông qua quy chế chi tiêu nội bộ nhằm mục đích tăng thu, tiết kiệm chi và đạt được hiệu quả cao trong hoạt động chuyên môn.

Ngành đã xây dựng Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số, công dân số phù hợp, thống nhất với Chương trình Chuyển đổi số quốc gia như: Chương trình chuyển đổi số ngành thư viện đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 trên địa bàn tỉnh, với mục tiêu số hóa tài liệu cổ, quý hiếm và bộ sưu tập có giá trị đặc biệt về lịch sử, văn hóa tại Thư viện tỉnh; kết nối, liên thông, chia sẻ tài nguyên thông tin giữa Thư viện Lâm Đồng với các thư viện trong cả nước; đầu tư Dự án “Số hóa tài liệu tập trung” tại Thư viện tỉnh Lâm Đồng. Chương trình số hóa Di sản văn hóa giai đoạn 2021-2030 trên địa bàn tỉnh, với mục tiêu xây dựng cơ sở dữ liệu về di sản văn hóa của tỉnh, số hóa và ứng dụng trên nền tảng số toàn bộ các di sản văn hóa vật thể, phi vật thể; xây dựng Dự án “Số hóa di sản văn hóa tỉnh Lâm Đồng trên nền tảng kỹ thuật công nghệ 4.0”. Sở đã xây dựng hệ thống IOC ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng, ban hành Bộ chỉ số phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của ngành giai đoạn 2023 - 2025, định hướng đến năm 2030.

Thường xuyên ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc; cập nhật các thông tin, hoạt động của ngành; cập nhật các TTHC; văn bản quy phạm pháp luật; văn bản quản lý điều hành của ngành lên trang thông tin điện tử nâng cao hiệu quả chỉ đạo điều hành của lãnh đạo Sở trên các lĩnh vực, tạo điều kiện cho người dân dễ dàng tìm hiểu, thực hiện. Cung cấp những giá trị, tiện ích người dân được thụ hưởng từ mô hình điểm, dễ dàng tiếp cận dịch vụ công, các tiện ích trên ứng dụng VNeID về du lịch mọi lúc, mọi nơi, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội tại địa phương.Các ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công việc được triển khai vận hành sử dụng: Hệ thống quản lý và điều hành văn bản EGOV, phần mềm quản lý cán bộ công chức MISA, Hướng dẫn viên du lịch, Thư viện số ILIB, Kế toán Misa,… Đảm bảo 100% các văn bản, tài liệu nội bộ trao đổi dưới dạng điện tử; 100% hồ sơ, văn bản trao đổi với cơ quan bên ngoài dưới dạng văn bản điện tử; 100% các văn bản sử dụng ứng dụng chữ ký số khi luân chuyển văn bản điện tử qua môi trường mạng theo quy định của UBND tỉnh và quy chế của Sở (trừ các văn bản bí mật).

Trang thông tin điện tử Sở trong 5 năm đã thực hiện hơn 743 tin, bài về sự kiện, hoạt động của ngành, đăng tải 11.259 văn bản chỉ đạo điều hành và công khai 148 TTHC. Thư viện đã thực hiện số hóa được 27.730 tài liệu; đã xây dựng bảo tàng ảo trên môi trường internet; đã cập nhật vào phần mềm quản lý 5.000 hiện vật và 3D hóa hơn 200 hiện vật tại Bảo tàng Lâm Đồng; thực hiện thuyết minh tự động tại Nhà lao Thiếu nhi Đà Lạt và hệ thống mã QR-code cho các hiện vật tại Bảo tàng và Di tích quốc gia đặc biệt Khảo cổ Cát Tiên; phát huy hiệu quả dự án ứng dụng công nghệ thông tin nâng cao hoạt động ngành Du lịch như phân tích, xử lý dữ liệu du lịch để báo cáo thống kê và chỉ đạo, điều hành; quản lý, điều phối vận tải hành khách du lịch thông minh và tăng cường an toàn, an ninh du lịch; xây dựng bản đồ du lịch 3D thông minh...

Xác định công tác CCHC là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt, thời gian tới, Sở VH-TT-DL tiếp tục thường xuyên đôn đốc, kiểm tra, kịp thời phát hiện và xử lý những vướng mắc trong quá trình thực hiện. Trong đó, sự thống nhất và quyết tâm cao trong toàn ngành, đặc biệt là trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị là nhân tố quyết định đến sự thành công.

QUỲNH UYỂN