Yêu cầu các hãng bay tăng chuyến, bảo đảm quyền lợi hành khách dịp lễ 30/4 và cao điểm hè

Ngày 16/4, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không, đơn vị khai thác cảng và địa phương khẩn trương xây dựng kế hoạch phục vụ hành khách trong dịp lễ 30/4, 1/5 và cao điểm hè 2025, bảo đảm hoạt động bay an toàn, thông suốt, hạn chế tối đa tình trạng chậm, hủy chuyến.

Các hãng bay như Vietnam Airlines, Vietjet được yêu cầu tăng chuyến, đặc biệt vào các khung giờ thấp điểm và ban đêm, đồng thời bán vé đúng quy định, kiểm soát chặt hoạt động của đại lý nhằm bảo đảm giá vé đúng chính sách.

Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) cùng các đơn vị dịch vụ hàng không cần bố trí đủ nhân lực, phương tiện, trang thiết bị, bảo đảm dây chuyền phục vụ hành khách, xử lý nhanh khiếu nại, không để phát sinh “điểm nóng” tại sân bay.

Lê Hùng - Nguyễn Thúy

Nguồn Nhân Dân: https://nhandan.vn/video-yeu-cau-cac-hang-bay-tang-chuyen-bao-dam-quyen-loi-hanh-khach-dip-le-304-va-cao-diem-he-post872838.html
Zalo