Vụ người dân 'tố' phải đóng đủ tiền mới cấp cứu: Bộ Y tế yêu cầu rà soát quy trình tiếp nhận, xử trí, nếu sai phạm xử lý nghiêm

Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế chiều nay (4/5) đã có văn bản gửi Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định về việc xử lý thông tin liên quan đến phản ánh về trường hợp xử trí cấp cứu cháu M.T.A theo thông tin phản ánh báo chí: "Bệnh viện yêu cầu đủ tiền thì mới cấp cứu cho cháu bé bị công nông cán qua người" tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định ngày 03/5/2025.

Cục Quản lý Khám chữa bệnh cho hay, qua công tác nắm tình hình, hiện người bệnh đang điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương.

Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đề nghị đồng chí Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định khẩn trương chỉ đạo thực hiện một số nội dung, cụ thể: Rà soát quy trình tiếp nhận, xử trí cấp cứu cháu M.T.A tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định, đối chiếu với quy định tại Điều 44, Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 và các văn bản quy định hiện hành; Nghiêm khắc xử lý các cá nhân, tập thể nếu phát hiện có các vi phạm quy định nêu trên.

Đồng thời phối hợp với Bệnh viện Nhi Trung ương để phát hiện các hạn chế về chuyên môn (nếu có) và kịp thời chấn chỉnh.

Video người dân ghi lại cảnh được cho là cơ sở y tế không tiếp nhận cấp cứu bệnh nhân do chưa nộp đủ tiền. Ảnh cắt từ clip. Ảnh: Đan Tâm

Cục Quản lý Khám chữa bệnh đề nghị Giám đốc Sở Y tế Nam Định khẩn trương chỉ đạo, triển khai các nội dung trên báo cáo kết quả về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh trước ngày 6/5/2025 để tổng hợp báo cáo Lãnh đạo Bộ.

Liên quan đến phản ánh này, như Sức khỏe và Đời sống đã đưa tin, ngày 4/5, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã có báo cáo nhanh gửi Sở Y tế về vụ việc nêu trên.

Theo báo cáo về quá trình khám, cấp cứu cháu M.T.A. (4 tuổi), lúc 16h03 ngày 3/5, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định có tiếp nhận bệnh nhi bị tai nạn giao thông trong tình trạng: Tỉnh táo, quấy khóc nhiều, không khó thở, không tím tái, xây xát khuỷu tay phải.

Bệnh nhi đã được bác sĩ Chấn thương chỉnh hình và Ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (mặc dù người bệnh chưa đăng ký khám và nộp tiền), đến 16 giờ 10 phút được bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp x-quang. Lúc 16 giờ 20 phút có kết quả chụp cắt lớp, đến 16 giờ 40 phút có đầy đủ kết quả chụp x-quang, siêu âm ổ bụng.

Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng, bệnh nhân được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu, đến 17 giờ 45 phút bệnh nhi được chuyển lên Bệnh viện Nhi Trung ương.

Về vấn đề tài chính, người đưa bệnh nhi đến cấp cứu có nộp 500.000 đồng tiền tạm ứng. Nhân viên bệnh viện đã nhanh chóng thực hiện các thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý nội bộ, bảo đảm bệnh nhi không phải đóng thêm tạm ứng trong suốt quá trình cấp cứu.

Theo báo cáo của kíp trực ngày 3/5, các nhân viên y tế không có phát ngôn hoặc yêu cầu người đi cùng phải "nộp đủ tiền mới được cấp cứu". Tuy nhiên, trong quá trình trao đổi về thủ tục hành chính, có thể đã xảy ra hiểu lầm, dẫn đến việc người đưa bệnh nhi hiểu sai nội dung và quay video đăng tải lên mạng xã hội.

Trong suốt quá trình cấp cứu tại bệnh viện này, người thân của bệnh nhi (bố, mẹ cháu M.T.A.) không có phản ánh hay ý kiến gì về quy trình tiếp nhận và điều trị.

Thái Bình