Vụ 'Hai đĩa gà kho 600 nghìn đồng' ở Ninh Hòa: Không có dấu hiệu quán ăn 'chặt chém' khách

Ngày 7-2, ông Nguyễn Thanh Hưng - Trưởng Phòng Văn hóa và Thông tin thị xã Ninh Hòa đã thông tin với Báo Khánh Hòa về vụ việc một quán ăn trên địa bàn xã Ninh Ích bị khách hàng tố tính tiền quá cao đối với 2 đĩa gà kho.

Cụ thể, lúc 16 giờ ngày 4-2, tài khoản facebook “Review Du lịch Nha Trang” có đăng thông tin với nội dung: “Kinh hoàng 2 đĩa gà kho 600k (nghìn đồng - PV). Mọi người có ghé tới Nha Trang - Ninh Hòa nên né quán này ra nha. Quán không có tên, nằm ngay cầu Suối Tre. Gia đình mình đi vài người ăn cơm trưa tổng bill hơn 3 triệu…”. Về nội dung này, ngày 6-2, Đội Quản lý thị trường số 2 (thuộc Cục Quản lý thị trường tỉnh Khánh Hòa) đã có báo cáo kết quả thẩm tra, xác minh thông tin. Theo đó, quán ăn bị tố “chặt chém” là quán cơm gà nằm ngay dưới chân đèo Rọ Tượng (thuộc thôn Phú Hữu, xã Ninh Ích) của hộ kinh doanh N.T.H. Tại thời điểm xác minh vụ việc, bà N.T.H đã xuất trình được đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết theo quy định. Việc tố quán có dấu hiệu “chặt chém” khách là không có, quán có niêm yết giá bán và bán theo giá niêm yết đúng quy định.

Hình ảnh thông tin được lan truyền trên mạng xã hội.

Trước đó, ngày 4-2, ngay sau khi có thông tin lan truyền trên mạng xã hội, UBND xã Ninh Ích cũng đã tiến hành lập tổ công tác rà soát, nắm thông tin. Qua làm việc với các thành viên trong tổ công tác, bà N.T.H trình bày: Lúc 14 giờ ngày 4-2, quán có nhận 1 đoàn khách đi 3 xe ô tô gồm 14 người cả người lớn lẫn trẻ em và ngồi 2 bàn. Khi khách gọi món, quán làm định lượng thức ăn cho 2 bàn 14 khách. Các món ăn đều có niêm yết giá, trong đó giá niêm yết gà kho cỡ nhỏ cho 2 đến 4 người ăn là 150 nghìn đồng, cỡ lớn cho 5 người ăn trở lên là 300 nghìn đồng; lẩu mực quán tính theo suất ăn cho 14 người là 700 nghìn đồng… Quán không phụ thu, bán đúng theo giá niêm yết và theo định lượng khách ăn tại bàn. Sau khi xem xét các nội dung, giấy tờ liên quan, Tổ công tác kết luận quán có niêm yết giá bán các món ăn đúng với giá thanh toán.

Hình ảnh đoàn khách (góc trái) vào ăn tại quán cơm gà ở gần cầu Suối Tre, xã Ninh Ích. Ảnh chụp lại từ camera của quán.

Ông Nguyễn Thanh Hưng cũng cho biết, sau vụ việc nêu trên, cơ quan chức năng của thị xã Ninh Hòa đã nhắc nhở chủ quán cần chú ý hơn trong việc phục vụ khách hàng để tránh xảy ra những tình huống hiểu lầm; bên cạnh đó địa phương cũng đang liên hệ với chủ nhân của trang facebook “Review Du lịch Nha Trang” để thông tin lại nhằm đảm bảo tính khách quan.

N.T