VinaPhone nhanh chóng đảm bảo liên lạc sau bão

VinaPhone nhanh chóng đảm bảo liên lạc sau bão

Chia sẻ khó khăn với người dân vùng bão, nhà mạng VinaPhone đã triển khai ưu đãi hỗ trợ 100 phút gọi trong nước (nội/ngoại mạng), 15Gb Data cho các khách hàng trong vùng ảnh hưởng của bão số 3 tại 6 tỉnh, thành.

Nhà mạng tặng data miễn phí cho người dân bị ảnh hưởng sau bão số 3

Nhà mạng tặng data miễn phí cho người dân bị ảnh hưởng sau bão số 3

Cơn bão số 3 đi qua khiến nhiều khu vực ở miền Bắc bị ảnh hưởng nặng nề, trong đó mạng lưới viễn thông cũng bị gián đoạn.

Các nhà mạng nhanh chóng đảm bảo liên lạc cho người dân sau bão số 3

Các nhà mạng nhanh chóng đảm bảo liên lạc cho người dân sau bão số 3

Tính đến thời điểm hiện tại, bằng sự nỗ lực của các nhà mạng, phần lớn các trạm phát sóng bị ảnh hưởng trong bão đã được nhanh chóng khôi phục nhằm duy trì và hỗ trợ liên lạc cho người dân.

VinaPhone nhanh chóng đảm bảo liên lạc sau bão

VinaPhone nhanh chóng đảm bảo liên lạc sau bão

Cơn bão số 3 đi qua để lại hậu quả nặng nề cho các tỉnh phía Bắc trong đó mạng lưới viễn thông cũng bị gián đoạn. Bằng sự nỗ lực của toàn bộ Tập đoàn VNPT, phần lớn các trạm phát sóng bị ảnh hưởng trong bão đã được nhanh chóng khôi phục nhằm duy trì và hỗ trợ liên lạc cho các cấp chính quyền và người dân.

Hướng dẫn bắt sóng chéo giữa các nhà mạng để duy trì kết nối sau bão Yagi

Hướng dẫn bắt sóng chéo giữa các nhà mạng để duy trì kết nối sau bão Yagi

Nhằm giúp người dân duy trì liên lạc trong tình hình thời tiết xấu sau ảnh hưởng của bão Yagi, các nhà mạng đã chia sẻ mạng lưới để các thuê bao có thể kết nối chéo. Ví dụ, trong trường hợp thuê bao Viettel mất sóng, người dùng có thể chuyển sang sử dụng sóng VinaPhone và ngược lại.

VinaPhone tặng 100 phút gọi, 15GB data hỗ trợ người dân 6 tỉnh chịu ảnh hưởng của bão Yagi

VinaPhone tặng 100 phút gọi, 15GB data hỗ trợ người dân 6 tỉnh chịu ảnh hưởng của bão Yagi

Trong bối cảnh bão Yagi gây ra nhiều khó khăn và thiệt hại cho người dân tại các tỉnh thành phía Bắc, VNPT và nhà mạng VinaPhone đã triển khai nhiều biện pháp hỗ trợ thiết thực nhằm chia sẻ và đồng hành cùng người dân vượt qua giai đoạn khó khăn này.

VinaPhone hỗ trợ người dân các tỉnh chịu ảnh hưởng bão Yagi

VinaPhone hỗ trợ người dân các tỉnh chịu ảnh hưởng bão Yagi

VinaPhone hỗ trợ 100 phút trong nước (nội/ngoại mạng) và 15Gb Data trong vòng 3 ngày, miễn cước Internet, truyền hình cho khách hàng trong vùng bị ảnh hưởng bởi bão Yagi.

Nhà mạng viễn thông chủ động ứng phó, khắc phục hậu quả bão Yagi

Nhà mạng viễn thông chủ động ứng phó, khắc phục hậu quả bão Yagi

Nhiều chỉ đạo từ Cục Viễn thông đã được các nhà mạng quyết liệt triển khai nhằm khắc phục nhanh nhất các thiệt hại do cơn bão số 3 (bão Yagi) gây ra.

VinaPhone nhanh chóng hỗ trợ người dân các tỉnh chịu ảnh hưởng bão Yagi

VinaPhone nhanh chóng hỗ trợ người dân các tỉnh chịu ảnh hưởng bão Yagi

VinaPhone đã huy động 100% nguồn lực đảm bảo liên lạc cho người dân, hỗ trợ 100 phút trong nước (nội/ngoại mạng) và 15Gb Data trong vòng 3 ngày, miễn cước internet, truyền hình cho khách hàng trong vùng bị ảnh hưởng của bão Yagi.

VinaPhone tặng 100 phút gọi và 15GB trong 3 ngày cho khách hàng 6 tỉnh, thành vùng bão

VinaPhone tặng 100 phút gọi và 15GB trong 3 ngày cho khách hàng 6 tỉnh, thành vùng bão

Chiều 8-9, Tổng công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT VinaPhone) thuộc Tập đoàn VNPT cho biết, chia sẻ với khó khăn của người dân vừa bị ảnh hưởng nặng nề từ cơn bão số 3, nhà mạng này quyết định tặng 100 phút gọi nội, ngoại mạng và 15GB dữ liệu trong vòng 3 ngày kể từ thời điểm nhận được tin nhắn thông báo.

Khôi phục liên lạc hoàn toàn tại Quảng Ninh, Hải Phòng, VNPT miễn phí thuê bao vùng bão

Khôi phục liên lạc hoàn toàn tại Quảng Ninh, Hải Phòng, VNPT miễn phí thuê bao vùng bão

Tập đoàn VNPT cho biết đã khôi phục liên lạc hoàn toàn cho thuê bao VinaPhone trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh và TP Hải Phòng ngay trưa nay (8/9), đồng thời triển khai nhiều chính sách hỗ trợ khách hàng ở các vùng chịu ảnh hưởng bão Yagi.

VNPT triển khai nhiều biện pháp phòng, chống bão và hỗ trợ người dân chịu ảnh hưởng của bão Yagi

VNPT triển khai nhiều biện pháp phòng, chống bão và hỗ trợ người dân chịu ảnh hưởng của bão Yagi

Xác định bão Yagi là cơn bão rất mạnh, trước thời điểm bão đổ bộ vào đất liền, Tập đoàn VNPT đã triển khai đồng bộ nhiều biện pháp phòng chống bão.

VinaPhone hỗ trợ khẩn cấp người dân các tỉnh chịu ảnh hưởng bão Yagi

VinaPhone hỗ trợ khẩn cấp người dân các tỉnh chịu ảnh hưởng bão Yagi

Cùng với việc khẩn trương khôi phục mạng lưới, VinaPhone nhanh chóng áp dụng một số chính sách viễn thông hỗ trợ người dân, khách hàng tại các địa phương chịu ảnh hưởng của bão Yagi.

Nhà mạng đang nỗ lực phục hồi sớm nhất liên lạc cho người dân sau bão số 3

Nhà mạng đang nỗ lực phục hồi sớm nhất liên lạc cho người dân sau bão số 3

Các nhà mạng đã huy động lực lượng tinh nhuệ cùng thiết bị hiện đại xử lý sự cố sau bão số 3, nhằm phục hồi sớm nhất thông tin liên lạc cho người dân.

Các nhà mạng phối hợp đảm bảo thông tin liên lạc trong mưa bão

Các nhà mạng phối hợp đảm bảo thông tin liên lạc trong mưa bão

Viettel phối hợp các doanh nghiệp viễn thông khác triển khai dịch vụ chuyển vùng di động (roaming) miễn phí,, đảm bảo thông tin liên lạc trong mưa bão.

Nhà mạng liên thông sóng di động miễn phí giúp người dân ứng phó bão Yagi

Nhà mạng liên thông sóng di động miễn phí giúp người dân ứng phó bão Yagi

Trong bối cảnh cơn bão Yagi đổ bộ vào Việt Nam và gây ra không ít thiệt hại, các doanh nghiệp viễn thông đã phối hợp triển khai dịch vụ chuyển vùng di động (roaming) miễn phí.

Nhà mạng viễn thông chuyển vùng miễn phí, hỗ trợ người dân vùng bị ảnh hưởng

Nhà mạng viễn thông chuyển vùng miễn phí, hỗ trợ người dân vùng bị ảnh hưởng

Viettel và Mobifone đã hoàn thành phối hợp triển khai dịch vụ chuyển vùng di động (roaming) miễn phí.

Những cách kiểm tra điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G: Bạn cần biết

Những cách kiểm tra điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G: Bạn cần biết

Ngày 16/9/2024, các nhà mạng tại Việt Nam sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho các điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G. Dẫn đến gián đoạn liên lạc nếu không nâng cấp điện thoại. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết điện thoại của mình có hỗ trợ công nghệ mới hay không.

Các cách kiểm tra điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G nhanh và đơn giản

Các cách kiểm tra điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G nhanh và đơn giản

Ngày 16/9, các nhà mạng trong nước sẽ ngừng cung cấp dịch vụ các điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G. Tuy nhiên nhiều người vẫn chưa biết chính xác điện thoại của mình đã đáp ứng quy định mới hay chưa.

Làm sao để biết điện thoại sắp bị khóa vào tháng 9?

Làm sao để biết điện thoại sắp bị khóa vào tháng 9?

Trước ngày cắt sóng vào 16/9, người dùng có nhiều cách kiểm tra điện thoại hỗ trợ 2G hay 4G để nhanh chóng nâng cấp.

Cách phân biệt điện thoại 4G và 2G để tránh mất tiền oan uổng

Cách phân biệt điện thoại 4G và 2G để tránh mất tiền oan uổng

Dự kiến các nhà mạng sẽ tắt sóng 2G từ ngày 16-9-2024 theo lộ trình của Bộ TT&TT, đồng nghĩa với việc người dùng thiết bị 2G sẽ bị gián đoạn liên lạc nếu không nâng cấp lên điện thoại 4G.

Cách phân biệt điện thoại 4G với 2G để tránh mất tiền oan

Cách phân biệt điện thoại 4G với 2G để tránh mất tiền oan

Trên thực tế, có không ít người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số, người lớn tuổi bị lừa đảo mua phải điện thoại 'hồn Trương Ba da hàng thịt' 2G.

Tắt sóng 2G ở Lào Cai: Khó khăn chặng nước rút

Tắt sóng 2G ở Lào Cai: Khó khăn chặng nước rút

Chỉ còn chưa đầy một tháng nữa, Việt Nam sẽ tắt sóng công nghệ 2G, nhưng ở tỉnh vùng cao Lào Cai vẫn còn không ít thuê bao trong diện khó chuyển đổi.

Các nhà mạng chuẩn bị cho tắt sóng 2G

Các nhà mạng chuẩn bị cho tắt sóng 2G

Thực hiện lộ trình tắt sóng 2G trước ngày 16/9/2024, các nhà mạng đã và đang tích cực triển khai các hoạt động truyền thông, hỗ trợ,… để mọi người dân trên địa bàn tỉnh đang sử dụng điện thoại chỉ hỗ trợ công nghệ 2G (gọi tắt là điện thoại 2G) biết và chủ động thực hiện chuyển đổi điện thoại 2G sang sử dụng điện thoại 4G, 5G.

Hướng dẫn kiểm tra, phân biệt điện thoại 4G với 2G

Hướng dẫn kiểm tra, phân biệt điện thoại 4G với 2G

Trước thực trạng có không ít người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số, người lớn tuổi bị lừa đảo mua phải điện thoại 2G 'đội lốt' 4G, các nhà mạng đã đưa ra hướng dẫn kiểm tra điện thoại có hỗ trợ 4G hay không…

Tắt sóng mạng 2G - 'Mở lối' đưa người dân lên môi trường số (Bài cuối): Những thách thức đặt ra

Tắt sóng mạng 2G - 'Mở lối' đưa người dân lên môi trường số (Bài cuối): Những thách thức đặt ra

Việc tắt sóng mạng 2G không chỉ giúp tối ưu hóa hạ tầng, nguồn lực phát triển các công nghệ viễn thông hiện đại hơn mà còn để đáp ứng yêu cầu của quá trình chuyển đổi số quốc gia. Tuy nhiên việc tắt sóng mạng 2G hiện nay vẫn gặp không ít khó khăn, thách thức, đòi hỏi các doanh nghiệp viễn thông phải có chiến lược thực hiện và các phương án hỗ trợ chuyển đổi tối ưu, phương án phát triển hạ tầng... để không làm gián đoạn liên lạc của khách hàng.

Tắt sóng mạng 2G - 'Mở lối' đưa người dân lên môi trường số (Bài 2): Hòa nhịp sống số

Tắt sóng mạng 2G - 'Mở lối' đưa người dân lên môi trường số (Bài 2): Hòa nhịp sống số

Tắt sóng mạng 2G sẽ góp phần đưa người dân hòa nhịp sống số, trải nghiệm nhiều tiện ích hiện đại... Đến thời điểm này, Thanh Hóa đã phủ sóng mạng 4G đạt 100% diện tích, sẵn sàng hạ tầng công nghệ để tắt sóng 2G.

Tắt sóng 2G: Nơi thu cũ đổi mới, nơi tặng điện thoại 4G miễn phí

Tắt sóng 2G: Nơi thu cũ đổi mới, nơi tặng điện thoại 4G miễn phí

Dự kiến các nhà mạng sẽ chính thức tắt sóng 2G từ ngày 16-9-2024.

Bảo vệ quyền lợi người dùng khi tắt sóng 2G

Bảo vệ quyền lợi người dùng khi tắt sóng 2G

Dự kiến từ ngày 16/9, tất cả nhà mạng trong nước sẽ dừng phục vụ thuê bao sử dụng máy điện thoại công nghệ 2G (2G Only). Hiện nay, theo khảo sát, khoảng 11 triệu thuê bao 2G Only đang hoạt động (chiếm tỷ lệ khoảng 9% tổng số thuê bao di động trên toàn quốc) chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng, chủ yếu là những thuê bao thuộc các hộ nghèo, cận nghèo tại những khu vực vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo.

Tắt sóng 2G, nhiều người sẽ 'mất liên lạc'?

Tắt sóng 2G, nhiều người sẽ 'mất liên lạc'?

Vẫn còn hơn 10 triệu thuê bao 2G khi chỉ còn khoảng 1 tháng nữa là đến thời điểm tắt sóng 2G, liệu một bộ phận công dân có rơi vào tình trạng 'mất liên lạc'?

Doanh nghiệp tích cực triển khai hàng loạt giải pháp hỗ trợ khách hàng

Doanh nghiệp tích cực triển khai hàng loạt giải pháp hỗ trợ khách hàng

Chỉ còn hơn 1 tháng nữa, mạng 2G chính thức tắt sóng toàn diện để chuyển sang mạng 4G theo chủ trương của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT). Để thực hiện đạt mục tiêu, ngay từ đầu năm, các đơn vị có liên quan trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã và đang triển khai nhiều giải pháp tích cực nhằm hỗ trợ người dân và mang lại những kết quả tích cực.

VNPT sắp xếp, tổ chức lại chi nhánh tại 63 tỉnh, thành phố

VNPT sắp xếp, tổ chức lại chi nhánh tại 63 tỉnh, thành phố

Từ nay đến hết năm 2025, VNPT sắp xếp, tổ chức lại chi nhánh VNPT tại 63 VNPT tỉnh, thành phố theo hướng tinh gọn, kinh doanh có hiệu quả.

Tắt sóng 2G từ tháng 9-2024: Hỗ trợ chuyển đổi sang 4G

Tắt sóng 2G từ tháng 9-2024: Hỗ trợ chuyển đổi sang 4G

Từ tháng 9-2024, Việt Nam sẽ tắt sóng 2G, giấy phép tần số cấp cho các nhà mạng triển khai mạng 2G cũng sẽ hết hạn. Tắt sóng 2G còn để thúc đẩy thực hiện mục tiêu trong Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 mà Thủ tướng đã phê duyệt, phổ cập mạng di động 4G, 5G và điện thoại thông minh đến từng người dân.

Truyền thông cá thể hóa mới giảm được thuê bao 2G 'cục gạch'

Truyền thông cá thể hóa mới giảm được thuê bao 2G 'cục gạch'

Thời hạn ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê bao di động 2G đang tới gần. Trong bối cảnh đó, chỉ có truyền thông tới từng người dân mới giảm được lượng thuê bao 2G trên mạng lưới.

Viettel vẫn còn khoảng 7,44 triệu thuê bao 2G 'cục gạch'

Viettel vẫn còn khoảng 7,44 triệu thuê bao 2G 'cục gạch'

Số liệu trên được đưa ra tại cuộc họp giao ban với các doanh nghiệp viễn thông về việc tắt sóng 2G do Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) tổ chức.

Việt Nam còn hơn 10 triệu người dùng điện thoại 'cục gạch'

Việt Nam còn hơn 10 triệu người dùng điện thoại 'cục gạch'

Theo số liệu mới nhất, Việt Nam còn hơn 10 triệu thuê bao 2G. Đây là những người sử dụng điện thoại 2G Only hay còn gọi là điện thoại 'cục gạch'.

5G rất tiềm năng nhưng lợi nhuận không đến ngay

5G rất tiềm năng nhưng lợi nhuận không đến ngay

Phương án kinh doanh 5G hiệu quả trong bối cảnh chi phí đấu giá quyền sử dụng băng tần vốn rất cao, đầu tư hạ tầng để triển khai rất lớn đang là bài toán khó với cả 3 ông lớn viễn thông Viettel, VinaPhone, MobiFone khi gia nhập thị trường này.

Không dễ thuyết phục người dân bỏ điện thoại 'cục gạch'

Không dễ thuyết phục người dân bỏ điện thoại 'cục gạch'

Các thuê bao 2G sẽ không còn được cung cấp dịch vụ tại Việt Nam sau thời điểm 16/9. Tuy vậy, việc thuyết phục người dùng di động từ bỏ điện thoại cục gạch không dễ dàng.

Dừng 2G, người dân muốn đổi điện thoại sang 4G có được hỗ trợ gì không?

Dừng 2G, người dân muốn đổi điện thoại sang 4G có được hỗ trợ gì không?

Khi thời điểm dừng dịch vụ 2G đang đến gần, nhu cầu đổi điện thoại và đổi SIM sẽ gia tăng nhanh chóng. Liệu người dùng có những hỗ trợ nào khi đổi điện thoại 2G lên 4G?

Không để xảy ra nghẽn mạng khi chuyển đổi từ mạng 2G lên 4G

Không để xảy ra nghẽn mạng khi chuyển đổi từ mạng 2G lên 4G

Các nhà mạng viễn thông đảm bảo đủ dung lượng và không có tình trạng nghẽn mạng khi các thuê bao chuyển đổi từ 2G lên 4G.

Sẽ không có việc nghẽn mạng khi các thuê bao chuyển đổi từ 2G lên 4G

Sẽ không có việc nghẽn mạng khi các thuê bao chuyển đổi từ 2G lên 4G

Sẽ không có tình trạng nghẽn mạng trong thời gian tới khi các thuê bao chuyển đổi từ 2G lên 4G, do nhóm khách hàng đang dùng điện thoại 2G Only có nhu cầu sử dụng không nhiều.

Tăng cường các giải pháp hỗ trợ để người dân không bị 'bỏ rơi' khi tắt sóng 2G

Tăng cường các giải pháp hỗ trợ để người dân không bị 'bỏ rơi' khi tắt sóng 2G

Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) vừa công bố lộ trình tắt sóng 2G. Mục tiêu của việc tắt hoàn toàn sóng 2G là để tận dụng tài nguyên tần số cho các công nghệ viễn thông hiện đại hơn, phù hợp với mục tiêu phát triển của nhà mạng và quốc gia, phục vụ tốt hơn cho người dân.

Tắt sóng 2G: Nghệ An 'hỗ trợ người dân đổi điện thoại thông minh'

Tắt sóng 2G: Nghệ An 'hỗ trợ người dân đổi điện thoại thông minh'

Nhằm bảo đảm lộ trình tắt sóng 2G, các nhà mạng ở Nghệ An đã có kế hoạch để hướng đến 'mỗi người dân một máy điện thoại thông minh'.

Tắt sóng 2G, hàng triệu người dân Việt Nam có được hỗ trợ 'lên đời' smartphone?

Tắt sóng 2G, hàng triệu người dân Việt Nam có được hỗ trợ 'lên đời' smartphone?

Hiện các nhà mạng đang xây dựng và triển khai các chính sách hỗ trợ người dùng khi dừng sóng 2G, tập trung vào hai hỗ trợ chính là hỗ trợ thiết bị đầu cuối và hỗ trợ cước sử dụng.

Người dùng có bị ảnh hưởng khi tắt sóng 2G?

Người dùng có bị ảnh hưởng khi tắt sóng 2G?

Đến tháng 9, các nhà mạng sẽ phải hoàn thành việc dừng công nghệ 2G. Nhà mạng, nhà bán lẻ đều đang có những hoạt động hỗ trợ người dùng chuyển đổi.

Tắt sóng 2G – xu hướng tất yếu, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia

Tắt sóng 2G – xu hướng tất yếu, thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia

Ngày 18/7, báo VietNamNet phối hợp với Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông - TT&TT) tổ chức tọa đàm 'Tắt sóng 2G, người dân cần chuẩn bị gì?'.