Vì sao Apple không sản xuất tivi thông minh?

Thế nhưng đến nay vẫn chưa hề có TV thông minh nào mang thương hiệu Apple cả, mặc dù cố giám đốc điều hành Steve Jobs từng thành lập Công ty Pixar hoạt động trong ngành điện ảnh.

Chưa hề có TV thông minh nào mang thương hiệu Apple cả - Ảnh: Apple Explained

Theo trang Apple Explaind, lý do quan trọng nhất khiến Apple không sản xuất TV thông minh là chu kỳ nâng cấp thiết bị này rất chậm. Các chuyên gia công nghệ khuyên rằng người dùng nên nâng cấp TV mỗi 7 - 8 năm, nhưng trên thực tế hầu như chẳng ai làm vậy cả. Ta thường sử dụng TV cho đến khi hỏng hoặc khi có thay đổi lớn về công nghệ hiển thị, chẳng hạn từ DLP lên plasma, rồi đến LCD, LED và OLED. Thay đổi thường diễn ra khoảng mỗi 10 năm, thậm chí có người chờ đến lúc hỏng mới mua thiết bị mới chứ chẳng màng nâng cấp. Thói quen tiêu dùng TV giống thói quen tiêu dùng đồ điện gia dụng hơn là sản phẩm công nghệ. Ta mua chúng lúc cần chứ không phải do háo hức mong chờ phiên bản mới ra mắt. Đây là vấn đề lớn đối với Apple, họ muốn cạnh tranh bằng chu kỳ nâng cấp nhanh. Rất khó để sử dụng một chiếc máy tính, máy tính bảng hay điện thoại lâu đến 10 năm. Chu kỳ nâng cấp chậm buộc hãng phải vất vả tìm kiếm khách hàng mới, bán sản phẩm nâng cấp cho số khách hàng đã có dễ dàng hơn nhiều.

Một lý do nữa nằm ở thách thức tài chính trong mảng TV. Apple quen đạt biên lợi nhuận đến 35% với thiết bị bán ra – mức tương đối tốt so với nhiều công ty công nghệ khác. Mảng TV nổi tiếng có biên lợi nhuận chỉ khoảng 10 - 20%. Biên lợi nhuận kém hơn cộng thêm doanh số thấp như đã nêu ở trên khiến “ông lớn” công nghệ Mỹ quyết định chẳng đáng gia nhập thị trường này.

Ngoài ra còn một lý do nữa. Giả sử Apple sản xuất TV thông minh đắt đỏ đạt biên lợi nhuận 35%, làm sao để thuyết phục người dùng sản phẩm xứng đáng với số tiền họ bỏ ra? Không thể như máy tính, máy tính bảng hay điện thoại chứng minh giá trị thông qua hệ điều hành tiên tiến, tương tác nhanh, TV chỉ là thứ mà người dùng nhìn vào thưởng thức nội dung phát. Bổ sung tương tác phần mềm hay hệ sinh thái ứng dụng tuyệt vời chẳng thể giúp nó được đánh giá cao. Tính năng số một mà khách hàng quan tâm là chất lượng hiển thị. Họ chú ý đến độ tương phản, tỷ lệ làm mới màn hình, độ sáng, độ phân giải. Đây thực sự không phải chuyên môn của Apple. Mặc dù Apple thiết kế nên nhiều sản phẩm sở hữu công nghệ hiển thị ấn tượng, khâu sản xuất thường luôn do bên thứ ba như Samsung hay LG phụ trách. Họ đều rất mạnh ở mảng TV thông minh.

Apple từng phạm sai lầm với loa ngoài thông minh Homepod. Thiết bị đem lại chất lượng âm thanh vượt trội hơn nhiều đối thủ khác, thiết kế độc đáo, tích hợp tốt vào hệ sinh thái Apple. Nhưng tất cả vẫn không đủ sức thuyết phục người dùng bỏ ra đến 350 USD nên cuối cùng Homepod bị loại bỏ.

Với 3 lý do trên, Apple khá sáng suốt khi không sản xuất TV thông minh. Thay vào đó họ tập trung phát triển phần mềm TV vốn chẳng tốn chi phí sản xuất hay đầu tư vào nhà máy và nhân công. Mọi người đều đã có sẵn TV, bán bộ phần mềm chuyển đổi giá 150 USD dễ dàng hơn nhiều so với cả chiếc TV.

Cẩm Bình