Từ tháng 8, người lao động có thể ở nhà làm 6 thủ tục Bảo hiểm thất nghiệp

BHXH Việt Nam vừa ban hành Công văn số 1879/BHXH-CSXH gửi các đơn vị trực thuộc và BHXH các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, triển khai thí điểm tiếp nhận hồ sơ, chi trả bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) với 6 thủ tục được thực hiện trên Cổng Dịch vụ công (DVC) quốc gia.

Đây là bước triển khai nhằm kịp thời chi trả chế độ BHTN cho người lao động, theo quy trình ban hành kèm Công văn số 5274/BNV-CVL ngày 18/7/2025 của Bộ Nội vụ về việc thí điểm cung cấp dịch vụ công trực tuyến đối với các thủ tục BHTN.

Người lao động có thể làm 6 thủ tục Bảo hiểm thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia

Theo đó, BHXH cấp tỉnh được yêu cầu chủ động phối hợp với Sở Nội vụ, Sở Tài chính và Trung tâm Dịch vụ việc làm địa phương để hướng dẫn người lao động tham gia thí điểm. Trong quá trình thực hiện, nếu hệ thống Cổng DVC quốc gia chưa đáp ứng được chức năng phản hồi thông tin không hợp lệ cho Trung tâm Dịch vụ việc làm, các đơn vị phải thống nhất phương thức phản hồi bên ngoài hệ thống để kịp thời xử lý.

Ngoài ra, BHXH cấp tỉnh phải phân công rõ trách nhiệm cho các đơn vị, cá nhân trong việc tiếp nhận hồ sơ, giải quyết chi trả trợ cấp thất nghiệp, đồng thời gửi thông tin thanh toán như số tiền, thời gian, trạng thái… lên hệ thống Cổng DVC quốc gia theo đúng quy trình.

Các vướng mắc phát sinh cần được phản ánh kịp thời. Định kỳ vào ngày 5 hằng tháng, BHXH cấp tỉnh phải tổng hợp kết quả thực hiện của tháng trước gửi về BHXH Việt Nam (qua Ban Thực hiện chính sách BHXH) để phục vụ công tác theo dõi, đánh giá.

Ở cấp trung ương, Văn phòng BHXH Việt Nam sẽ công bố thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến về chi trả trợ cấp thất nghiệp trên Cổng DVC quốc gia, đồng thời cung cấp thông tin như tên dịch vụ, mã số, lĩnh vực, tên thủ tục hành chính… cho Trung tâm Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số. Thông tin này sẽ được tích hợp vào phần mềm Tiếp nhận và quản lý hồ sơ của ngành, đảm bảo thuận tiện cho việc theo dõi và giải quyết hồ sơ.

Trung tâm Công nghệ thông tin và Chuyển đổi số có nhiệm vụ nâng cấp phần mềm nghiệp vụ để đảm bảo kết nối, nhận dữ liệu và kết quả giải quyết các dịch vụ công trực tuyến về BHTN từ Cổng DVC quốc gia. Việc gửi thông tin thanh toán (số tiền, thời gian, trạng thái…) phải thực hiện đúng quy trình, đồng thời tổng hợp báo cáo theo quy định.

Việc triển khai thí điểm 6 thủ tục bảo hiểm thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại cho người lao động, mà còn thúc đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực an sinh xã hội, hướng tới nền hành chính phục vụ hiện đại và minh bạch.

Lệ Giang