Trung tâm Y tế huyện Quảng Trạch chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Với phương châm “Trách nhiệm, tận tình - vươn mình phát triển”, Trung tâm Y tế huyện Quảng Trạch luôn hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Hiện tại, TTYT huyện Quảng Trạch hoạt động theo mô hình Trung tâm Y tế đa chức năng với 193 cán bộ công chức, viên chức và người lao động, trong đó có 06 Hợp đồng lao động, số cán bộ có trình độ trên đại học 10 người, đại học 72 người… Trên cơ sở các chỉ tiêu, kế hoạch của Sở Y tế Quảng Bình giao hàng năm, Ban Giám đốc Trung tâm đã chỉ đạo các khoa, phòng, Trạm Y tế các xã xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, triển khai có hiệu quả công tác phòng bệnh, khám chữa bệnh (KCB) và thực hiện các chương trình y tế.

Nhờ chú trọng đào tạo nguồn nhân lực Y tế, nên chất lượng KCB tại Trung tâm ngày càng được nâng cao.

Những năm qua, nhờ sự quan tâm của các cấp, các ngành nên cơ sở vật chất và trang thiết bị y tế của Trung tâm được đầu tư khá đồng bộ, hiện đại; chất lượng nguồn nhân lực từng bước cũng được nâng lên; 100% Trạm Y tế xã trên địa bàn đều có bác sĩ làm việc.

Với phương châm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là khâu then chốt để làm tốt công tác KCB. Chính vì vậy, Trung tâm luôn đặc biệt chú trọng công tác đào tạo cán bộ y tế và tạo môi trường làm việc tốt nhất để cán bộ yên tâm công tác, gắn bó lâu dài.

Hầu hết bệnh nhân khi đến khám và điều trị tại Trung tâm đều hài lòng với thái độ phục vụ.

Đến nay, Trung tâm đã có 15 cán bộ Y tế được gửi đi đào tạo chuyên sâu sau đại học, hầu hết các chuyên ngành đều có bác sĩ sau đại học như; Nội khoa, Nhi khoa, Ngoại khoa, Sản khoa, CĐHA, Xét nghiệm, Tai mũi họng, da liễu....

Đồng thời Trung tâm cũng phối hợp với các cơ sở tuyến trên để mở các lớp tập huấn nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ. Trong đó có 1 lớp chuyên về Cấp cứu Nhi khoa, hồi sức sơ sinh với sự hỗ trợ của Khoa Nhi, Bệnh viện Hữu nghị Việt Nam Cu Ba - Đồng Hới. Nhờ thế, đội ngũ cán bộ y tế của Trung tâm đã từng bước làm chủ được nhiều kỹ thuật mới, chất lượng khám chữa bệnh cũng từng bước được nâng cao.

Có mặt tại khu khám chữa bệnh tại Trung tâm, ông Nguyễn Văn Hùng (thôn Phú Lộc 2, xã Quảng Phú) cho biết: Tôi thường xuyên đi kiểm tra sức khỏe, cứ mỗi lần đến khám tôi cảm thấy thoải mái, tinh thần thái độ vui vẻ nhiệt tình, quan tâm chăm sóc người bệnh. Nhất là cảnh quan môi trường xanh-sạch-đẹp, tôi rất yên tâm và rất hài lòng khi đến khám và điều trị tại đây.

Thái độ phục vụ cởi mở, giúp cho người bệnh như tôi có tâm lý thoải mái, yên tâm điều trị bệnh.

Đi cùng với nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ y tế, Trung tâm cũng tăng cường công tác tuyên truyền giáo dục sức khỏe cho người dân về phòng, chống dịch bệnh theo mùa và các dịch bệnh nguy hiểm ở người, như sốt xuất huyết (SXH), sốt rét, chân tay miệng… Nhờ thế, các loại dịch bệnh theo mùa xảy ra trên địa bàn được giám sát, ngăn ngừa, khống chế hiệu quả không để lan rộng ra cộng đồng.

Bên cạnh đó, công tác phòng, chống HIV/AIDS được Trung tâm duy trì, công tác phòng, chống bệnh lao, suy dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe sinh sản, tiêm chủng mở rộng được triển khai thường xuyên… Các chương trình mục tiêu quốc gia về Y tế, chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân được triển khai toàn diện.

Nhiệt tình, quan tâm chăm sóc người bệnh.

Ngoài công tác chuyên môn, TTYT huyện Quảng Trạch cũng chú trọng nâng cao nêu cao tinh thần y đức, thái độ phục vụ, duy trì và thực hiện nghiêm túc chế độ trực cấp cứu, xử lý kịp thời các trường hợp bệnh nhân nặng trước khi chuyển lên tuyến trên đảm bảo an toàn.

Bà Nguyễn Thị Tiêm (thôn Đông Tỉnh, xã Cảnh Dương) người bệnh đang điều trị tại Khoa Nội - Nhi Trung tâm Y tế chia sẻ: Tôi đến đây khám bệnh được các bác sỹ hướng dẫn, thăm khám tận tình, chu đáo. Đặc biệt là thái độ phục vụ cởi mở, giúp cho người bệnh như tôi có tâm lý thoải mái, yên tâm điều trị.

Môi trường y tế thân thiện, nhân viên y tế, tận tình, cởi mở.

Nhờ việc nâng cao chất lượng KCB, trong năm 2024 Trung tâm đã đón tiếp trên 68.395/45.000 lượt người dân đến khám và điều trị, tăng 119,8% (trong đó số lần khám tại các Trạm Y tế là 58.061 lượt, số lần khám tại Trung tâm là 10.334 lượt). So với năm 2023, các chỉ tiêu KCB tăng cao nhờ việc nâng cao chất lượng dịch vụ và triển khai có hiệu quả các chương trình mục tiêu quốc gia tại các Trạm Y tế.

Bệnh nhân được đón tiếp tận tình chu đáo.

Thạc sĩ, Bác sĩ Uông Đình Thái - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Quảng Trạch cho biết: Với phương châm “Trách nhiệm, tận tình - vươn mình phát triển”, Trung tâm sẽ tiếp tục nâng cao năng lực trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, hướng đến môi trường y tế thân thiện, nhân viên y tế, tận tình, cởi mở. Xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Minh Phương