Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi hướng đến sự hài lòng của người bệnh

Thấm nhuần lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh "Lương y phải như từ mẫu”, những năm qua, cán bộ, viên chức, nhân viên Trung tâm Y tế (TTYT) huyện Kim Bôi tích cực rèn luyện phẩm chất đạo đức, nâng cao trình độ chuyên môn, thái độ phục vụ nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân.

Bác sĩ khoa Nhi, Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi thăm khám cho bệnh nhân nhi.

Bác sỹ Dương Hải Thành, Giám đốc TTYT huyện Kim Bôi cho biết: Với phương châm "Phòng bệnh hơn chữa bệnh”, công tác phòng, chống dịch bệnh luôn được trung tâm chú trọng. Đặc biệt là đẩy mạnh các hoạt động truyền thông, giám sát dịch bệnh nhằm ngăn chặn và khống chế kịp thời các ổ dịch, không để dịch bệnh lớn xảy ra, không có tử vong do dịch. Ngay từ đầu năm, trung tâm đã chủ động xây dựng kế hoạch hoạt động cụ thể, sát thực tế; đảm bảo an toàn phòng, chống dịch bệnh, kiểm soát vệ sinh an toàn thực phẩm trong các lễ hội trên địa bàn huyện. Tăng cường giám sát dịch tễ và phân công cán bộ bám sát từng địa bàn. Đẩy mạnh tuyên truyền, cung cấp cho người dân những kiến thức cơ bản về phòng, chống dịch bệnh. Chuẩn bị đầy đủ các điều kiện để sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống dịch xảy ra. Việc phát hiện sớm và chủ động phòng các bệnh không lây nhiễm nhằm khống chế tốc độ gia tăng nguy cơ mắc và biến chứng của bệnh, góp phần bảo vệ, chăm sóc, nâng cao sức khỏe của nhân dân.

Hiện nay, TTYT huyện Kim Bôi cói quy mô 3 phòng chức năng, 13 khoa chuyên môn, 17 trạm y tế xã, thị trấn với 28 điểm trạm, 240 giường bệnh, 165 cán bộ, nhân viên. Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hằng năm, trung tâm xây dựng kế hoạch đào tạo và cử cán bộ tham gia các lớp bồi dưỡng theo chức danh, vị trí việc làm. Tham gia tập huấn về giao tiếp, ứng xử; cải tiến quy trình khám chữa bệnh, không ngừng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế… để phục vụ tốt hơn. Trung tâm đã khai thác và vận hành hệ thống máy mổ nội soi, máy xét nghiệm, hệ thống Oxy khí nén hiệu quả. Một số kỹ thuật cao, chuyên sâu đã được triển khai như: Mổ nội soi ổ bụng, chẩn đoán và can thiệp đại trực tràng, mổ nội soi ruột thừa, u nang buồng trứng, chửa ngoài dạ con, đo loãng xương; các chuyên khoa như: Răng - hàm - mặt, tai - mũi - họng, mắt từng bước hoàn thiện.

Công tác tiêm chủng mở rộng được trung tâm chỉ đạo triển khai thường xuyên tại 100% xã, thị trấn. Tất cả các điểm tiêm chủng trên địa bàn huyện đều có băng zôn, loa truyền thanh. Trẻ dưới 1 tuổi được tiêm chủng đầy đủ các loại vắc xin trong chương trình tiêm chúng mở rộng. Ngoài ra, các chương trình y tế khác như: Phòng chống lao, phòng chống suy dinh dưỡng, chăm sóc sức khỏe trẻ em, vệ sinh an toàn thực phẩm, vệ sinh môi trường, vệ sinh lao động, y tế học đường… được triển khai hiệu quả tại cộng đồng, góp phần giảm thiểu dịch bệnh.

Là người thường xuyên đến khám và nhận thuốc điều trị tiểu đường tại Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi, chị Bùi Thị Tểnh ở khu Mớ Đồi, thị trấn Bo cho biết: Tôi được cán bộ tiếp đón và hướng dẫn lấy số, làm thủ tục với thái độ thân thiện, nhiệt tình, giải thích cặn kẽ những quyền lợi khi tham gia bảo hiểm y tế. Tôi luôn yên tâm khi khám bệnh tại đây. Nhận xét của chị Tểnh cũng là ý kiến của nhiều người dân khi được hỏi về thái độ phục vụ của đội ngũ y, bác sĩ Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi. Năm 2024, tổng số lượt khám bệnh tại trung tâm là 71.043 lượt, trung bình mỗi ngày đón tiếp khoảng 200 lượt người đến khám. Số lượng người dân đến khám khá đông đòi hỏi đội ngũ y, bác sĩ tại trung tâm không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ.

Những kết quả đạt được là động lực để cán bộ, viên chức Trung tâm Y tế huyện Kim Bôi nỗ lực phấn đấu, góp phần vào sự phát triển của ngành Y tế, đáp ứng yêu cầu bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trên địa bàn. Tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của y tế cơ sở, tinh thần trách nhiệm của mỗi cán bộ y tế. Tăng khả năng tiếp cận của người dân, đặc biệt là các đối tượng chính sách, người nghèo với các dịch vụ chăm sóc y tế cơ bản. Phấn đấu trở thành điểm tựa vững chắc về sức khỏe cho người dân trên địa bàn và khu vực lân cận.

Hoàng Dương