Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận, giải quyết 24.296 hồ sơ thủ tục hành chính

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính.

Trong đó, giải quyết 24.070 hồ sơ TTHC; đang giải quyết 226 hồ sơ TTHC; giải quyết quá hạn 66 hồ sơ TTHC. Ngoài ra, Trung tâm tiếp nhận và xử lý 901 văn bản, đạt tỷ lệ 100%; tham mưu cho lãnh đạo UBND, Văn phòng UBND ban hành 90 văn bản chỉ đạo, thực hiện nhiệm vụ; trên cổng dịch vụ công quốc gia tiếp nhận 39 phản ánh của người dân và doanh nghiệp, đã xử lý 32 phản ánh, 7 phản ánh đang xử lý; trên kết nối Cao Bằng tiếp nhận 214 phản ánh, đã phản hồi 191 phản ánh, chuyển xử lý 23 phản ánh; công bố mơi 100 TTHC, sửa đổi, bổ sung 250 TTHC, bãi bỏ 118 TTHC.

Nhìn chung, công tác tiếp nhận hồ sơ, giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức về cơ bản được quan tâm, các hồ sơ giải quyết TTHC thực hiện đúng trình tự, thành phần, số lượng hồ sơ, thời hạn giải quyết, phí và lệ phí. Người dân khi tham gia thực hiện các TTHC đã thực hiện quyền giám sát việc giải quyết TTHC của cơ quan hành chính nhà nước; kịp thời phản ánh, kiến nghị đến cơ quan có thẩm quyền đối với việc giải quyết TTHC giải quyết chưa đúng quy định. 100% các TTHC cấp tỉnh của các sở, ban, ngành đều được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm.

Thế Hiển