TPHCM: Cổng 1022 xử lý đúng hạn 99,5% phản ánh của người dân

Với 12 tính năng nổi bật, app Công dân số được xây dựng trên nền tảng tích hợp dữ liệu từ các sở ngành, bảo mật thông tin dữ liệu của người dùng toàn diện. Qua đây, chính quyền có thể cung cấp nhanh chóng, kịp thời cho người dân về các chủ trương, chính sách, quy định pháp luật mới ban hành, tin tức thông báo, cảnh báo khẩn cấp.

Đại diện Sở Thông tin và Truyền thông cho biết, Cổng thông tin 1022 ghi nhận có 31% cuộc gọi phản ánh về hạ tầng giao thông, điện lực viễn thông, 18% cuộc gọi phản ánh về tiếng ồn đô thị.

Sở Thông tin và Truyền thông yêu cầu các đơn vị quan tâm chất lượng xử lí phản ánh kiến nghị, tăng cường kiểm tra giám sát, hoặc lập kế hoạch đột xuất đối với các trường hợp liên quan, đặc biệt là phản ánh về tiếng ồn đô thị.

Mời quý vị theo dõi nội dung chi tiết!

Mỹ Tho - Đỗ Khoan - Cát Tường