TP Hồ Chí Minh: Ngày đầu thu phí, metro vẫn hút khách

Hành khách đi metro trong ngày đầu tiên thu phí.

Ngày 21/1, theo ghi nhận của phóng viên Báo Tin tức, sau một tháng vận hành miễn phí, tuyến metro Bến Thành - Suối Tiên chính thức bắt đầu thu phí theo lượt. Trong ngày đầu tiên, dù hệ thống bán vé tự động gặp sự cố, nhiều hành khách vẫn kiên nhẫn xếp hàng mua vé giấy bằng tiền mặt. Những hành khách đã làm thẻ từ trước đó có thể qua cổng soát vé bình thường. Tại các chuyến tàu xuất phát từ ga ngầm Bến Thành, lượng khách rất đông, các dãy ghế đều kín chỗ, nhiều hành khách phải đứng.

Khách nước ngoài tìm hiểu thông tin đi tàu metro.

Hệ thống bị lỗi, hành khách phải mua vé giấy bằng tiền mặt.

Ga ngầm Bến Thành rất đông hành khách đi lại bằng tàu metro.

Hành khách xếp hàng mua vé lượt do hệ thống bán vé tự động bị lỗi.

Hành khách quét mã QR trên vé giấy để qua cổng soát vé.

Ông Đặng Tất Thành (hơn 60 tuổi, ngụ Quận 8) chia sẻ: “Tôi bắt xe từ nhà đến ga Bến Thành để về Suối Tiên thăm người thân. Việc đi lại rất thuận tiện, do tôi thuộc diện ưu tiên được miễn phí vé nên chỉ cần dùng thẻ Căn cước để qua cổng soát vé và lên tàu. Tôi đi bằng metro thấy di chuyển nhanh hơn so với các phương tiện khác”.

Trong khi đó, anh Lê Văn Viện (ngụ thành phố Thủ Đức) cũng cho biết: “Trước đây, tôi đã làm thẻ Mastercard để đi tàu metro nên khi chính thức thu phí, tôi chỉ cần quét thẻ qua cổng soát vé là xong. Di chuyển từ ga ngầm Bến Thành đến ga ngầm Ba Son và quay ngược trở lại, chi phí chỉ khoảng 90.000 đồng”.

Người dân quét mã trên app bằng điện thoại để qua cổng soát vé.

Các đoàn tàu luôn chật kín chỗ ngồi.

Còn em Trần Lê Trung Vinh, sinh viên một trường đại học tại TP Hồ Chí Minh cho biết: "Vì trường học của em gần ga metro nên em rất mong dự án metro hoàn thành. Ngoài ra, vé metro cũng giảm 50% cho học sinh, sinh viên nên việc đi metro đi học rất tiện lợi, lại rẻ nếu mua vé tháng là 150.000 đồng/tháng. Hôm nay, nhà ga chưa mở vé tháng nên em mua vé ngày giá 40.000 đồng, không giới hạn lượt đi. Do gần Tết, nhiều người đã về quê nên các đoàn tàu không quá đông, đi lại thoải mái hơn”.

Trao đổi với phóng viên, ông Lê Minh Triết, Giám đốc Công ty TNHH MTV Đường sắt Đô thị số 1 (HURC 1) cho biết: “Việc mua vé giấy thủ công áp dụng cho hành khách dùng tiền mặt, chưa đăng ký qua ứng dụng HCMC METRO hoặc sử dụng thẻ Mastercard. Hiện tại, hành khách có thể thanh toán không tiền mặt thông qua app HCMC METRO hoặc thẻ Mastercard".

Ông Triết cũng cho biết thêm: “Đến ngày 24/1, hành khách không cần xếp hàng mua vé giấy mà có thể sử dụng mã QR từ Napas, Momo và các ứng dụng thanh toán điện tử khác để qua cổng soát vé, giúp việc di chuyển thuận tiện hơn”.

Vé giấy chỉ sử dụng trong trường hợp hành khách không sử dụng app HCMC METRO hoặc thẻ Mastercard.

Mỗi đoàn tàu có thể chở tối đa 930 người, gồm 147 chỗ ngồi và 783 chỗ đứng.

Cũng theo ông Triết, sáng nay có một số người lớn tuổi nằm trong diện được miễn phí đi tàu metro lại quên cầm theo thẻ Căn cước. Những trường hợp ưu tiên khi qua cổng chỉ cần sử dụng thẻ Căn cước để qua cổng soát vé rất là thuận lợi cho người dân. Ngoài ra, lượng khách đi lại trong ngày đầu tiên thu phí cũng không giảm nhiều so với thời gian được miễn phí vé.

Hành khách đi lại trong ngày đầu tiên phu phí cũng rất đông.

Theo quy định, khách đi lại theo lượt thanh toán bằng tiền mặt có mức từ 7.000 - 20.000 đồng/lượt, vé không tiền mặt có mức từ 6.000 - 19.000 đồng/lượt, tùy theo cự ly tuyến.

Giá vé theo thời gian 1 ngày là 40.000 đồng/người/vé (không giới hạn số lượt đi lại trong ngày); giá vé 3 ngày là 90.000 đồng/người/vé (không giới hạn số lượt đi lại trong 3 ngày). Giá vé tháng cho hành khách phổ thông là 300.000 đồng/tháng và học sinh, sinh viên là 150.000 đồng/tháng (không giới hạn số lượt đi lại trong tháng).

Bên cạnh đó, nhóm đối tượng ưu tiên như người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi và trẻ em dưới 6 tuổi sẽ được miễn phí vé 100%.

Cùng với metro, 17 tuyến buýt điện kết nối các nhà ga cũng bắt đầu thu tiền vé từ 21/1. Giá vé của các tuyến xe này áp dụng 5.000-6.000 đồng/lượt đối với nhóm khách bình thường và 3.000 đồng cho học sinh, sinh viên; tập 30 vé có giá 112.500 đồng. Người cao tuổi, khuyết tật, trẻ em... được miễn phí.

Nhằm phục vụ hành khách đi lại dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, Trung tâm quản lý giao thông công cộng (Sở GTVT TP Hồ Chí Minh) cho biết, phương án điều chỉnh lịch hoạt động của metro Bến Thành - Suối Tiên sẽ áp dụng từ ngày 24/1 đến 2/2 (từ ngày 25 tháng Chạp đến Mùng 5 Tết) để phù hợp với nhu cầu đi lại của người dân. Trong thời gian này, mỗi ngày tàu điện sẽ chạy ít hơn so với mức bình quân 200 chuyến như thời gian bình thường. Đây cũng là thời gian khi tuyến metro đã áp dụng tính tiền vé sau một tháng miễn phí.

Cụ thể, ngày 28/1 (29 Tết), tàu metro giảm xuống còn 100 chuyến/ngày, thời gian hoạt động từ 7 giờ 30 phút đến 17 giờ. Các chuyến tàu giãn cách 10 - 12 - 15 phút/chuyến. Riêng ngày 29 đến 31/1 (Mùng 1, Mùng 2 và Mùng 3 Tết), tàu hoạt động 160 chuyến/ngày, với lịch chạy lần lượt từ 7 giờ đến 21 giờ. Mùng 4 và 5 Tết, tàu chạy 192 chuyến, thời gian chạy từ 5 giờ đến 22 giờ. Các chuyến tàu giãn cách 10 - 12 - 15 phút/chuyến. Từ Mùng 5 Tết trở đi, metro hoạt động trở lại với lịch trình bình thường, từ 5 giờ đến 22 giờ với 200 chuyến/ngày.

Chùm ảnh: Mạnh Linh/Báo Tin tức