Tôi làm cán bộ xã: Đáp ứng kỳ vọng, 'hạ nhiệt' vấn đề nóng tại cơ sở

Sau hơn 3 tháng triển khai Chương trình tăng cường, biệt phái cán bộ, công chức, viên chức cấp tỉnh về cơ sở (Tôi làm cán bộ xã), Lâm Đồng đã giải quyết được nhiều “điểm nghẽn”.

Ba tháng là không nhiều, nhưng với nhiều cán bộ được biệt phái, đó là quãng thời gian khó quên nhất. Bên cạnh việc thay đổi môi trường làm việc, cán bộ biệt phái dấn thân về cơ sở, từ đó gần dân, sát dân hơn.

Lãnh đạo Tỉnh ủy thăm hỏi, động viên các cán bộ tham gia hỗ trợ người dân khi đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đam Rông 3

Anh Phan Tiến Quân, công tác tại Chi nhánh Văn phòng đất đai khu vực Lâm Hà (Sở Nông nghiệp và Môi trường Lâm Đồng) là một trong số hơn 700 người kết thúc đợt biệt phái về hỗ trợ các xã.

Với anh Quân, đó là thời điểm giúp anh thể hiện được năng lực của bản thân đồng thời trau dồi thêm kinh nghiệm, kiến thức phục vụ công tác chuyên môn trong thời gian tới.

Theo anh Quân, sau sắp xếp, xã Nam Ban Lâm Hà phát sinh khối lượng công việc hành chính lớn. Thẩm quyền giải quyết các thủ tục đất đai của cấp xã rất nhiều, trong khi cán bộ địa chính có sự biến động và thiếu hụt.

Ngoài ra, việc phối hợp giữa cơ quan quản lý đất đai và cơ quan đăng ký thiếu sự thống nhất. Nhận thức của một bộ phận người dân về pháp luật đất đai và các quy định về nộp hồ sơ trực tuyến còn hạn chế. Những điều này vừa làm ảnh hưởng đến thời gian giải quyết hồ sơ hành chính, vừa làm chậm quá trình chuyển đổi số chính quyền địa phương.

Trước hạn chế này, khi được biệt phái về địa phương công tác, anh Quân thường xuyên cập nhật, trao đổi các quy định pháp luật, văn bản mới trong lĩnh vực đất đai đối với cán bộ xã. Đây là hoạt động quan trọng, góp phần đưa việc giải quyết các thủ tục hành chính về đất đai theo đúng trình tự, pháp lý.

“Bản thân tôi đã trao đổi để cán bộ xã cập nhật, sử dụng phần mềm chuyên ngành như MicroStation V8i trong ứng dụng bản đồ. Dựa trên phần mềm này, cán bộ xã có thể ứng dụng trong công tác biên tập, chỉnh lý bản đồ địa chính, ứng dụng ILIS trong công tác nhập và in giấy chứng nhận quyền sử dụng đất”, anh Quân chia sẻ.

Cán bộ tăng cường xã Quảng Tân hỗ trợ người dân làm thủ tục khai sinh

Theo anh Quân, cùng với các hoạt động chuyên môn, bản thân anh tham gia trực tiếp vào công tác quản lý hành chính của địa phương. Thông qua việc phối hợp tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp kịp thời các thắc mắc của người dân về đất đai, anh Quân đã giúp địa phương kiểm soát thông tin, giảm thiểu đơn thư khiếu nại, tạo sự tin cậy từ phía người dân.

Đặc biệt, trong thời gian biệt phái, anh Quân đã tham gia cùng xã Nam Ban Lâm Hà tổ chức thực hiện chiến dịch về làm giàu và làm sạch cơ sở dữ liệu đất đai.

“Chính những hoạt động tại cơ sở đã giúp cán bộ biệt phái gần gũi hơn với Nhân dân. Đó là những trải nghiệm không thể nào quên trong hành trình làm cán bộ địa chính của tôi”, anh Quân bộc bạch.

Lực lượng Công an xã hỗ trợ người dân cài đặt tài khoản định danh mức độ 2. Ảnh: Hoàng Hoài

Thời gian được điều động tăng cường về Công an xã Hàm Liêm cũng là những ngày tháng ý nghĩa đối với Đại úy Phạm Thanh Phước, cán bộ Phòng Kỹ thuật hình sự (Công an tỉnh Lâm Đồng).

Từ một cán bộ cùng đồng đội lặng lẽ truy tìm sự thật phía sau những vụ án, Đại úy Phước bước sang một hành trình mới. Đó không còn là công việc gắn liền với dấu vết hiện trường, giám định khoa học, mà là những công việc gần gũi với đời sống Nhân dân, với nhịp thở nơi làng quê.

“Ngày 1/8/2025, tôi được điều động tăng cường về Công an xã Hàm Liêm. Ở đây, tôi được cùng ăn, cùng ở, cùng làm với bà con. Thấu hiểu cuộc sống thường nhật của họ, từ đó, đồng hành, hỗ trợ người dân, nhất là trang bị cho bà con kiến thức về công nghệ, tránh các hành vi lừa đảo qua không gian mạng”, Đại úy Phước chia sẻ.

Ảnh: Công an xã Hàm Liên

Theo anh Phước, một số thủ tục điện tử đã được triển khai từ nhiều năm, nhưng mức độ quan tâm, hiểu biết của người dân ở lĩnh vực này còn thấp. Nhiều cụ ông, cụ bà, trẻ nhỏ phải trực tiếp đến trụ sở Công an xã để hoàn thành các thủ tục cơ bản.

Nhìn những bước đi chậm chạp, ánh mắt bối rối của họ, Đại úy Phước càng thấy rõ trách nhiệm của người chiến sĩ công an trong giai đoạn hiện nay. Đó không chỉ là giữ gìn an ninh trật tự, mà còn là người hướng dẫn, bạn đồng hành trong hành trình tiếp cận với công nghệ số của người dân.

“Tôi cùng Công an xã Hàm Liêm trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện đầy đủ thủ tục hành chính như đăng ký, quản lý cư trú và cập nhật dữ liệu dân cư. Nhiều trường hợp thông tin bị sai sót, bị xóa dữ liệu, chúng tôi hướng dẫn chi tiết để người dân khôi phục chính xác. Sự hài lòng và nụ cười của bà con sau mỗi lần hoàn tất thủ tục chính là phần thưởng quý giá nhất dành cho chúng tôi”, Đại úy Phước chia sẻ.

Đồng chí Hồ Văn Mười, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh thăm hỏi, động viên cán bộ xã Tà Đùng. Ảnh: Chính Thành

Anh Quân, anh Phước chỉ là trong số ít cán bộ được biệt phái về cơ sở theo chương trình “Tôi làm cán bộ xã” do UBND tỉnh Lâm Đồng phát động.

Thực hiện chương trình, 730 cán bộ cấp sở, ngành, lực lượng vũ trang được tỉnh Lâm Đồng biệt phái về hỗ trợ các xã, phường, đặc khu để nâng cao công tác chuyên môn.Trong đó, có 260 cán bộ công chức, viên chức, người lao động được biệt phái về công tác tại các xã thuộc 14 lĩnh vực; 470 cán bộ chiến sĩ thuộc khối lực lượng vũ trang.

Qua đánh giá, cán bộ được tỉnh Lâm Đồng biệt phái về cơ sở đã góp phần quan trọng vào việc vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Trong số này, có 25,4% cán bộ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; 72,7% cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ; 1,2% cá nhân hoàn thành nhiệm vụ.

Lâm Đồng là một trong những địa phương đầu tiên trong cả nước thực hiện Chương trình “Tôi làm cán bộ xã” ngay sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.

Việc khẩn trương triển khai chương trình đã kịp thời tháo gỡ nhiều khó khăn trong điều kiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp còn nhiều bỡ ngỡ.

Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND Lâm Đồng Lưu Văn Trung kiểm tra thực tế tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Nam Đà tháng 10/2025. Ảnh: Hoàng Hoài

Xã Nam Đà (Lâm Đồng) được tỉnh tăng cường 2 cán bộ tham gia giải quyết thủ tục hành chính trong lĩnh vực đất đai và quân sự xã. Theo lãnh đạo địa phương đây đều là những lĩnh vực nóng tại thời điểm sau sáp nhập đơn vị hành chính.

Chủ tịch UBND xã Nam Đà, ông Lê Xuân Đông cho biết, từ ngày 1/7 đến nay, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận hơn 3.300 hồ sơ. Trong đó, địa phương giải quyết gần 3.200 hồ sơ. Số hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn chiếm tỷ lệ 98,3%.

Có được kết quả này, đội ngũ cán bộ biệt phái tăng cường đã có những đóng góp không ngừng nghỉ trong việc hỗ trợ chính quyền địa phương. Bởi, những ngày đầu đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đội ngũ cán bộ cấp xã gặp lúng túng, khó khăn trong triển khai thực hiện nhiệm vụ. Nhiều vấn đề nóng tồn đọng bao lâu nay vẫn còn bỏ ngõ như: đất đai, môi trường…

Theo ông Đông, với tinh thần nỗ lực lớn, đội ngũ cán bộ tăng cường đã hướng dẫn cán bộ xã, người dân trên địa bàn hoàn tất nhiều thủ tục phức tạp.

“Mỗi cán bộ tăng cường là đầu mối hỗ trợ trong vấn đề giải quyết thủ tục hành chính cấp cơ sở. Nếu như không có cán bộ hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời, các thủ tục hành chính sẽ bị tồn đọng rất lớn”, ông Đông khẳng định.

Đánh giá về cán bộ biệt phái, Chủ tịch UBND xã Ka Đô, ông Nguyễn Hữu Chi chia sẻ, đội ngũ cán bộ tăng cường đã giúp cho địa phương rất lớn về chuyên môn, nghiệp vụ các lĩnh vực như: đất đai, giáo dục.

Đội ngũ cán bộ biệt phái về xã đã giải đáp, hướng dẫn theo hướng “cầm tay chỉ việc”. Nhờ đó, các thủ tục hành chính tại địa bàn sau thời gian vận hành chính quyền 2 cấp cơ bản thông suốt.

Theo Giám đốc Sở Nội vụ Lâm Đồng Đỗ Văn Chung, chương trình “Tôi làm cán bộ xã” đã giải quyết được các “điểm nghẽn” lớn nhất tại cơ sở. Những vấn đề vốn đã gây ách tắc trong giải quyết thủ tục hành chính trước đó.

Đội ngũ cán bộ biệt phái, với kinh nghiệm chuyên môn vững vàng đã xử lý các hồ sơ tồn đọng. Trong đó, nhiều lĩnh vực “nóng” như: đất đai, tài chính, tư pháp... được giải quyết kịp thời. Đây là việc khó mà ở các xã, phường, đặc khu trước đó không có công chức chuyên môn thực hiện được.

“Khi được biệt phái về cơ sở, không ai khác, chính đội ngũ tăng cường là “cầu nối thông tin hai chiều”, là “tai mắt” của lãnh đạo tỉnh tại cơ sở. Từ đây, lãnh đạo tỉnh đã nắm bắt kịp thời, chính xác những khó khăn, vướng mắc từ thực tiễn để đưa ra các giải pháp chỉ đạo sát sao, hiệu quả”, ông Chung khẳng định.

Đánh giá về chương trình “Tôi làm cán bộ xã”, Phó Bí thư Tỉnh ủy Bùi Thắng nhấn mạnh, đây là chủ trương đúng đắn, đáp ứng nhu cầu cấp thiết trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Lâm Đồng là địa phương thuộc tốp đầu cả nước thực hiện rất sớm, rất nhanh chủ trương này.

“Đội ngũ biệt phái đã giúp tỉnh giải quyết nhanh gọn, kịp thời các thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp tại cơ sở. Chương trình đã bổ sung nguồn nhân lực cần thiết cho các xã, phường, nhất là những lĩnh vực mà địa phương sở tại đang cần. Thông qua chương trình, Lâm Đồng đã khắc phục được sự tồn đọng về thiếu cán bộ, bảo đảm điều tiết cán bộ “đúng vai, thuộc bài” trong quá trình thực hiện nhiệm vụ”, Phó Bí thư Tỉnh ủy Bùi Thắng khẳng định.

Phó Bí thư Tỉnh ủy nhấn mạnh thêm, với sự vào cuộc từ tỉnh đến cơ sở, chương trình biệt phái bước đầu đã rất thành công. UBND tỉnh cần nghiên cứu, rà soát nhu cầu thực tiễn từ cơ sở để tiếp tục triển khai chương trình đối với những xã, phường, đặc khu cần thiết.

Quá trình phân tích, đánh giá chất lượng cán bộ, công chức, viên chức cần được UBND tỉnh chú trọng, từ đó điều động, bố trí việc làm đúng chuyên môn, nâng cao hiệu quả công việc.

UBND tỉnh Lâm Đồng tổ chức Hội nghị Tổng kết biệt phái, tăng cường cán bộ, công chức, viên chức về cơ sở năm 2025. Ảnh: Đặng Hiền

Trao đổi về chương trình “Tôi làm cán bộ xã”, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Hồ Văn Mười chia sẻ, với tinh thần, nhiệt huyết của 730 cán bộ, công chức, viên chức đã tạo động lực rất lớn đối với tỉnh trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

“Chúng ta hoàn toàn tự hào về đội ngũ biệt phái và tự hào về những gì Lâm Đồng đã làm được trong thời gian qua. Đây sẽ là động lực, là tiền đề để tỉnh thực hiện ngày càng hiệu quả mô hình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp”, Chủ tịch UBND tỉnh Hồ Văn Mười nhấn mạnh.

Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Hồ Văn Mười nhìn nhận, chính quyền địa phương 2 cấp tại Lâm đồng hoạt động tương đối trơn tru. Tuy nhiên, xét về khía cạnh nào đó, một số địa phương trên địa bàn vẫn còn lúng túng về bố trí, sắp xếp cán bộ chuyên môn. Sắp tới đây, tỉnh có chủ trương điều chỉnh cân đối lại số lượng cán bộ cấp xã, trên tinh thần tương đối đều tay, đều số lượng.

“Tỉnh sẽ quyết liệt vấn đề này, tránh tình trạng mất cân bằng giữa các xã. Sở Nội vụ phối hợp với các sở, ngành liên quan, các xã, phường đặc khu rà soát chỗ nào còn thiếu sẽ ưu tiên cán bộ xung phong về cơ sở. Lâm Đồng tiếp tục tăng cường, hỗ trợ cho các địa bàn trong quá trình vận hành chính quyền địa phương”, Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Đồng Hồ Văn Mười nhấn mạnh.

Thực hiện: Nhóm PV Thời sự* Bài viết có sử dụng một số hình ảnh tư liệu

Nhóm PV