TikTok bắt tay với Amazon trong mảng mua sắm trực tuyến, làm nóng cuộc cạnh tranh với Shein, Temu

Ảnh: SCMP

TikTok và Amazon.com đã ký kết một thỏa thuận cho phép người dùng nền tảng do ByteDance sở hữu có thể trực tiếp mua hàng hóa từ gã khổng lồ thương mại điện tử có trụ sở tại Mỹ thông qua ứng dụng video ngắn phổ biến này.

“Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Amazon để mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị”, TikTok viết trong bài đăng hôm 9/8. Tuy nhiên, hiện TikTok vẫn chưa thông báo những quốc gia nào có thể sử dụng tính năng này.

Theo bài đăng, người dùng TikTok sẽ thấy các đề xuất sản phẩm của Amazon ở phần video "Dành cho bạn" của ứng dụng. Tại Mỹ, người dùng TikTok cũng sẽ thấy giá theo thời gian thực, ước tính giao hàng, thông tin chi tiết về sản phẩm và điều kiện để đăng ký dịch vụ trả phí Prime của Amazon.

Để hoàn tất thanh toán khi mua hàng mà không cần thoát khỏi ứng dụng TikTok, người dùng cần liên kết hồ sơ của mình với tài khoản Amazon.

Quan hệ hợp tác giữa TikTok và Amazon phản ánh sự cạnh tranh gay gắt giữa hai nền tảng, đặc biệt là tại Mỹ, với nhà bán lẻ thời trang trực tuyến Shein và nền tảng mua sắm giá rẻ Temu, do PDD Holdings, chủ sở hữu của Pinduoduo, điều hành.

Tuy nhiên, thông báo về thỏa thuận của Amazon không nêu rõ sự hợp tác này sẽ ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động kinh doanh thương mại điện tử TikTok Shop của TikTok, nơi có hơn 500.000 thương nhân bán hàng cho người dùng Mỹ tính đến cuối năm 2023.

Trong Báo cáo An toàn TikTok Shop được công bố vào tháng 5, TikTok cho biết tính đến tháng 12 năm ngoái, TikTok có hơn 15 triệu người bán trên nền tảng trực tuyến của mình.

Chỉ tính riêng tại Mỹ, TikTok đã dự báo hoạt động thương mại điện tử của mình sẽ tăng trưởng gấp mười lần, lên tới 17,5 tỉ USD.

Tuần này, Amazon cũng đã ký một thỏa thuận hợp tác tương tự với Pinterest, mở rộng mối quan hệ vốn đã được thiết lập vào cuối năm 2023. Hợp tác với Pinterest và TikTok, ứng dụng có 170 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Mỹ, sẽ cho phép Amazon thúc đẩy doanh thu thông qua hoạt động "mua sắm trên các nền tảng mạng xã hội", công ty cho biết.

Tuy nhiên, sự cạnh tranh với Shein và Temu vẫn tiếp tục nóng lên.

Theo báo cáo của hãng truyền thông Trung Quốc - 36Kr, tổng giá trị hàng hóa (GMV) của Temu đã tăng vọt lên khoảng 20 tỉ USD trong nửa đầu năm 2024, vượt qua tổng doanh thu 18 tỉ USD vào năm 2023. Temu dự kiến sẽ đạt mốc GMV 30 tỉ USD vào năm 2024, theo báo cáo vào tháng 12 năm ngoái của hãng truyền thông Trung Quốc LatePost.

Trong khi đó, Shein dự báo GMV năm 2025 của công ty sẽ đạt 58,5 tỉ USD, tăng so với mức 22,7 tỉ USD năm 2022, trang tin Financial Times đưa tin vào tháng 2.

Theo báo cáo của Data.ai, Temu đứng đầu bảng xếp hạng ứng dụng mua sắm được tải xuống nhiều nhất tại 125 thị trường vào năm 2023, bao gồm cả Mỹ, nơi ứng dụng Shein chiếm vị trí thứ 2.

Theo SCMP

Tiến Dũng