Tiếp viên đường sắt đón giao thừa trên tàu

Nhân viên tổ tàu SE9 chuẩn bị mâm ngũ quả đón giao thừa Tết Ất Tỵ.

Thấu hiểu nỗi vất vả và tâm tư của các tiếp viên đường sắt đón Tết xa nhà, các cấp lãnh đạo, công đoàn quan tâm để các tổ tàu đón xuân mới đủ đầy.

Mỗi lần đón giao thừa trên tàu cùng tổ tàu là kỷ niệm đáng nhớ với Trưởng tàu Dương Văn Toản, Chi nhánh Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội. Sự quan tâm chăm lo của lãnh đạo cấp trên là nguồn động viên để cả tổ tàu nỗ lực hoàn thành tốt nhiệm vụ, gắng sức phục vụ chu đáo hành khách, bảo đảm mỗi chuyến tàu về ga đúng giờ, an toàn.

Cũng đầy đủ mâm ngũ quả, giò chả, bánh chưng, canh măng, dưa hành, bánh kẹo không kém ở nhà. Tuy thoáng chút nhớ nhà nhưng ai nấy đều hồ hởi, phấn khởi khi thời khắc thiêng liêng sắp tới, đón một năm mới tràn đầy mạnh khỏe, hạnh phúc, tài lộc.

Bữa cơm tất niên tươm tất, nhân viên trong tổ hàn huyên, trò chuyện, ôn lại những chuyện vui buồn trong cuộc sống và công việc trong năm qua, động viên nhau cùng cố gắng. Ở nhà, người thân cũng đang bận rộn chuẩn bị thắp hương đêm giao thừa.

Trưởng tàu Dương Văn Toản chúc Tết hành khách lúc Giao thừa nhiều năm trước

Ngay từ chiều, công tác chuẩn bị đón giao thừa trên tàu đã rộn ràng. Bộ phận cung ứng chuẩn bị mâm cỗ liên hoan với các món ăn đậm đà hương vị đặc trưng ngày Tết, các nhân viên tất bật trang trí toa hàng ăn, bày mâm ngũ quả, soạn sửa bánh kẹo.

Trưởng tàu Trần Văn Trí, Chi nhánh Đoàn tiếp viên đường sắt Sài Gòn vào ngành đường sắt đã 26 năm, nhưng số lần đón giao thừa ở nhà chỉ đếm trên đầu ngón tay.

Thấu hiểu, chia sẻ với công việc của chồng, vợ anh ở nhà lo toan, sắm Tết chu đáo, để chồng yên tâm công tác. Đoàn tàu băng băng tiến về phía trước, các nhân viên tổ tàu tranh thủ ngoài những giờ phút phục vụ hành khách về toa hàng ăn để cùng chung vui bữa cơm tất niên, đón giao thừa.

Đúng thời khắc thiêng liêng, Trưởng tàu thắp hương, cầu cho năm mới mọi việc hanh thông, các chuyến tàu bảo đảm an toàn, đưa hành khách đi đến nơi về đến chốn. Không khí vui tươi, phấn khởi át đi nỗi nhớ nhà, vất vả, nhọc nhằn của nghề “làm dâu trăm họ” mà ai đã từng trải qua mới thấm thía. Những phong bì lì xì đỏ được trao tận tay cho từng nhân viên mang đến nhiều may mắn trong năm mới.

Bữa cơm tất niên trên tàu

Trưởng tàu Nguyễn Trường Thọ, Chi nhánh Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội bộc bạch, lúc mới vào ngành, những năm đầu tiên đón giao thừa trên tàu, nhớ nhà da diết, nhưng rồi cũng dần quen.

Ngay từ chiều 30 Tết, cả tổ tàu đã chuẩn bị tươm tất bữa cơm tất niên, tiệc ngọt đầy đủ hoa quả, bánh trái. Chuyến tàu cuối năm có những hành khách nước ngoài đi du lịch, hành khách vì quá bận rộn công việc nên về quê sum họp, đoàn viên muộn.

Trước giao thừa, các nhân viên đến mời một số hành khách về toa hàng ăn, cùng chung vui với tổ tàu đón năm mới. Không còn phân biệt khoảng cách giữa nhân viên và hành khách, mọi người gặp nhau tay bắt mặt mừng, gần gũi và thân thiện, hồ hởi chuyện trò như người trong một nhà.

Trong câu chuyện về năm mới, về chuyến tàu cuối năm chạy xuyên đêm giao thừa chất chứa cả sự đồng cảm và chia sẻ của các hành khách. Những hành khách người nước ngoài sang Việt Nam du lịch bày tỏ bất ngờ khi được trải nghiệm không khí Tết Việt trên tàu, văn hóa truyền thống của người Việt. Với họ đó là ấn tượng khó phai.

Nhân viên trên tàu nhận lì xì năm mới

Tết Ất Tỵ năm nay, một số tổ tàu Chi nhánh Đoàn tiếp viên đường sắt Sài Gòn lại đón giao thừa trên tàu.

Trưởng tàu Nguyễn Văn Thanh chia sẻ tổ tàu là gia đình thứ hai, cố gắng tổ chức bữa cơm tất niên trong điều kiện di chuyển trên tàu dẫu không được bằng ở nhà nhưng cũng tươm tất, đầm ấm. Không khí chuẩn bị đón giao thừa Tết Ất Tỵ năm nay vui tươi, phấn chấn. Nhớ lại những kỷ niệm cũ, anh Thanh kể có lần tàu xuất phát từ ga Hà Nội, đến Phủ Lý quê anh đúng lúc đón giao thừa, thấy nhớ nhà cồn cào.

Đúng giao thừa, lái tàu kéo một hồi còi dài báo hiệu thời khắc chuyển giao thiêng liêng. Ở toa hàng ăn, các nhân viên và hành khách chật kín toa. Mọi người cùng quây quần sum vầy, chúc tụng nhau đón năm mới dồi dào sức khỏe, an khang, thịnh vượng. Chương trình karaoke “cây nhà lá vườn” hát cho nhau nghe thu hút đông đảo nhân viên và hành khách tham gia. Khách nước ngoài trải nghiệm thú vị, phấn chấn ca hát, nhảy múa, hò reo.

Vui Tết nhưng không quên nhiệm vụ, các nhân viên thay nhau tác nghiệp, giữ gìn sức khỏe để bảo đảm phục vụ hành khách. Mấy năm gần đây, tất cả nhân viên chỉ nâng ly chúc mừng, không uống bia rượu bởi họ hiểu, chấp hành tốt kỷ luật lao động, Luật Giao thông mới bảo đảm an toàn cho cả hành trình.

Trưởng tàu Trần Văn Trí mừng tuổi cho nhân viên tổ tàu.

Năm nay, Trưởng tàu Hoàng Mạnh Tường cùng tổ tàu được tín nhiệm giao nhiệm vụ phục vụ trên “Chuyến tàu xuân” khởi hành tại ga Hà Nội lúc 22giờ 10.

Anh chia sẻ, lần đón giao thừa Tết Ất Tỵ tại toa cộng đồng với các hoạt động văn hóa, các trò chơi dân gian sẽ là dấu ấn khó quên. Vinh dự gắn liền với trách nhiệm, cả tổ tàu nỗ lực phục vụ để đem lại trải nghiệm ấn tượng, độc đáo, hấp dẫn cho hành khách trong suốt hành trình.

Giám đốc Chi nhánh Đoàn tiếp viên đường sắt Hà Nội Nguyễn Anh Tuấn trải lòng, thời khắc giao thừa ai cũng muốn sum vầy bên gia đình, nhưng vì đặc thù công việc năm nào cũng có nhiều tổ tàu đón giao thừa trên tàu. Sự quan tâm, chăm lo kịp thời của các cấp lãnh đạo làm ấm lòng các nhân viên phục vụ trên tàu, đón một năm mới tốt lành, bình an và hạnh phúc.

THÀNH TÂM