Tiếp tục phát triển kỹ thuật cao, tích cực cải tiến chất lượng để khẳng định vai trò đầu ngành chuyên khoa phổi

Làm chủ kỹ thuật ghép phổi chặt chẽ, bài bản theo quy trình tiêu chuẩn quốc tế

Đoàn kiểm tra, phúc tra chất lượng bệnh viện số 3 của Bộ Y tế do TS.BS Dương Huy Lương - Phó Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh làm trưởng đoàn cùng các chuyên gia về chất lượng, điều dưỡng, dinh dưỡng, pháp chế... của Bộ Y tế và của nhiều bệnh viện trên địa bàn Hà Nội đã tiến hành kiểm tra, đánh giá chất lượng tại Bệnh viện Phổi Trung ương.

"Là bệnh viện hạng 1, trực thuộc Bộ Y tế, Bệnh viện Phổi Trung ương đã quy tụ đội ngũ thầy thuốc, chuyên gia đầu ngành chuyên sâu về Bệnh phổi và lao. Không chỉ thành công trong công tác khám chữa bệnh và nghiên cứu khoa học. Bệnh viện còn xây dựng một mạng lưới phòng chống lao toàn quốc, tổ chức hoạt động Chương trình Chống lao Quốc gia từ Trung ương đến địa phương, và thu hút sự tham gia của nhiều đối tác trong nước và quốc tế"- PGS.TS Vũ Xuân Phú - Phó Giám đốc Bệnh viện Phổi Trung ương thông tin với đoàn kiểm tra số 3.

TS.BS Dương Huy Lương - Trưởng đoàn kiểm tra cùng PGS.TS Vũ Xuân Phú - Phó Giám đốc Bệnh viện Phổi Trung ương kiểm tra tại Khoa Khám bệnh theo yêu cầu.

PGS.TS Vũ Xuân Phú khẳng định, với quy mô hơn 1000 giường, Bệnh viện Phổi Trung ương có khả năng đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân.

Chia sẻ thêm với đoàn kiểm tra, TS.BS Đinh Văn Lượng - Giám đốc Bệnh viện Phổi Trung ương cho biết trong những năm gần đây, Bệnh viện Phổi Trung ương không ngừng nỗ lực cố gắng, đảm bảo an toàn bệnh viện thông qua thực hành các quy trình chuẩn về chuyên môn và quản lý.

Để nâng cao chất lượng điều trị cho người bệnh chuyên khoa phổi, cùng với chú trọng công tác quản trị xây dựng bệnh viện thông minh, thường xuyên, liên tục cải tiến chất lượng bệnh viện, đổi mới phong cách thái độ phục vụ người bệnh, Bệnh viện Phổi Trung ương đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và kỹ thuật cao, giúp người dân được thừa hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao ngang tầm quốc tế ngay tại Việt Nam, với chi phí và chế độ BHYT phù hợp.

Đại diện đoàn kiểm tra việc thực hiện phòng cháy chữa cháy tại bệnh viện.

Trong đó có một số kỹ thuật mũi nhọn hiện đại như: nội soi tạo hình khí phế quản, nội soi siêu âm EBUS, nội soi phẫu thuật cắt u phổi, đốt u phổi bằng sóng ngắn, tim phổi máy tuần hoàn ngoài cơ thể (ECMO), y học tái tạo và đặc biệt là kỹ thuật ghép phổi (đã thực hiện thành công 3 ca).

"Các chuyên gia của bệnh viện đang duy trì vận hành tốt các chương trình ghép phổi, nấm phổi, bệnh phổi kẽ, ung thư phổi.

Có thể nói bệnh viện chúng tôi là nơi điều trị hoàn thiện ung thư phổi, trước đây chỉ thực hiện 1-2 ca/ tuần, hiện nay có tuần thực hiện hơn 20 ca ung thư không tế bào nhỏ nội soi hoàn toàn, xạ trị, hóa trị, miễn dịch… , tổng số ca thực hiện từ đầu năm đến nay lên đến hơn 400, trong khi những năm trước đó chỉ khoảng 100-200 ca"- TS.BS Đinh Văn Lượng thông tin.

Bệnh viện đã chủ động hợp tác chặt chẽ với các bệnh viện và cơ sở đào tạo hàng đầu thế giới như Đại học UCSF, Hoa Kỳ, Đại học - Bệnh viện Đại học Fukuoka, Nhật Bản, Trường Đại học Sydney, Úc... để tăng cường hội nhập đa ngành và hợp tác quốc tế.

TS.BS Dương Huy Lương kiểm tra chỉ định cận lâm sàng ở khu vực Khoa Khám bệnh.

Khi người đứng đầu quyết liệt với chất lượng bệnh viện

Qua khảo sát, kiểm tra thực tiễn, các thành viên của đoàn kiểm tra chất lượng bệnh viện số 3 của Bộ Y tế ghi nhận nhiều giải pháp thực hiện cải tiến chất lượng của bệnh viện, từ đó góp phần xây dựng bệnh viện thông minh, xanh- sạch- đẹp.

Đặc biệt đoàn kiểm tra đánh giá cao việc bệnh viện đã duy trì hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng hàng quý, và triển khai đánh giá tại đơn vị thường xuyên, liên tục, từ đó kịp thời phát hiện tồn tại, lập kế hoạch khắc phục.

Tuy nhiên, các thành viên của đoàn kiểm tra cũng thẳng thắn chỉ ra những tồn tại như có lãnh đạo khoa, phòng không nhớ rõ tiêu chí chất lượng thuộc bộ phận mình phụ trách...; vẫn bố trí nhiều bệnh nhân ngồi chờ trong phòng khám; một số buồng bệnh cần chỉnh trang, sắp xếp lại gọn gàng; bố trí thêm phương tiện xử trí cấp cứu tại khoa cấp cứu; phân chia khu vực nằm chờ của bệnh nhân xử trí, theo dõi xử trí tại khu vực vòng ngoài của Khoa cấp cứu để đảm bảo quyền riêng tư của người bệnh; có đường chỉ dẫn rõ ràng hơn tại Khoa cấp cứu...

Đoàn kiểm tra đề nghị khu vực Khoa Cấp cứu cần có chỉ dẫn rõ ràng hơn.

Ngay tại buổi làm việc, khi nghe các thành viên đoàn kiểm tra nêu lên những tồn tại, TS.BS Định Văn Lượng cũng như PGS.TS Vũ Xuân Phú đã thẳng thắn yêu cầu lãnh đạo các khoa, phòng, bộ phận có liên quan phải giải trình lý do còn tồn tại, giải pháp khắc phục.

"Nếu đồng chí nào không tiếp thu, chậm khắc phục tồn tại đã được nêu ra, chúng tôi sẽ có kênh giám sát và sẽ có hình thức xử trí. Có thể chúng tôi sẽ phạt để các đồng chí nhớ, tránh những tồn tại tương tự xảy ra"- TS.BS Đinh Văn Lượng nói.

Về nội dung phản ánh của đoàn kiểm tra liên quan đến thiết bị xử trí cấp cứu tại Khoa cấp cứu, Giám đốc Bệnh viện Phổi Trung ương đã rất quyết liệt yêu cầu khoa và phòng vật tư, bộ phận làm công tác mua sắm, đầu thầu lên kế hoạch trình lãnh đạo phê duyệt mua sắm bổ sung ngay.

"Không có lý gì chúng ta có thể mua sắm nhiều máy móc đắt tiền phục vụ phát triển kỹ thuật cao, trong khi cái máy nhỏ đoàn kiểm tra nêu ra chỉ khoảng 10 triệu, bệnh viện lại để thiếu, dùng máy đã quá cũ. Dù đồng chí trưởng đoàn kiểm tra đề nghị không phạt những bộ phận liên quan vì các đồng chí đã có giải trình, tuy nhiên lãnh đạo bệnh viện sẽ xử trí các đồng chí theo hình thức phù hợp"- TS Lượng nhấn mạnh.

Đoàn kiểm tra trao đổi với bệnh viện tại khu vực Khoa Cấp cứu.

Tiếp tục tích cực cải tiến chất lượng bệnh viện

Phát biểu tại buổi làm việc, TS.BS Dương Huy Lương - Trưởng đoàn kiểm tra số 3 đã đánh giá cao những nỗ lực của bệnh viện trong thực hiện chất lượng bệnh viện, đặc biệt trong phát triển kỹ thuật cao - làm chủ ghép phổi.

"Niềm tự hào của thầy Lượng, của Bệnh viện Phổi Trung ương về việc các thầy thuốc của bệnh viện và chuyên gia của một số cơ sở y tế đã phối hợp thực hiện thành công các ca ghép phổi, làm thay đổi cuộc đời của các bệnh nhân được ghép, cũng là niềm tự hào của ngành y tế Việt Nam. Chúng ta đã làm chủ được hầu hết các kỹ thuật ghép tạng, ngang tầm với các nước có nền y học phát triển"- TS.BS Dương Huy Lương nói.

Trưởng đoàn kiểm tra của Bộ Y tế cũng bày tỏ đánh giá cao tinh thần thái độ phục vụ và cũng như chuyên môn của y bác sĩ.

"Trong quá trình đi kiểm tra thực tế, tôi đã hỏi một số bệnh nhân chờ thăm khám, xử trí tại Khoa Khám bệnh, Khoa cấp cứu... đều nhận được câu trả lời về sự tin tưởng dành cho bệnh viện"- TS Lương chia sẻ .

TS.BS Dương Huy Lương trò chuyện với người bệnh đến chờ thăm khám tại Bệnh viện Phổi Trung ương.

Bên cạnh đó, TS Lương cũng thẳng thắn bày tỏ còn nhiều vấn đề tồn tại các chuyên gia đã chỉ ra, người bệnh cũng đã bày tỏ trong báo cáo khảo sát sự hài lòng người bệnh, do đó, đề nghị bệnh viện tiếp thu, rà soát lại các nội dung khác trong Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện, sớm khắc phục; phân công rõ trách nhiệm người, bộ phận thực hiện.

TS.BS Đinh Văn Lượng - Giám đồc Bệnh viện Phổi Trung ương (áo xanh) chia sẻ với đoàn kiểm tra về phát triển kỹ thuật cao của bệnh viện.

"Đoàn kiểm tra đánh giá cao tinh thần cầu thị của bệnh viện, đặc biệt là những chỉ đạo quyết liệt ngay tại chỗ của ban lãnh đạo. Để việc thực hiện chất lượng bệnh viện thêm hiệu quả hơn, toàn diện hơn, húng tôi đề nghị bệnh viện yêu cầu toàn bộ lãnh đạo khoa phòng đọc lại Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện"- TS Lương thẳng thắn nói và nhấn mạnh thêm: Khi bệnh viện ngoài nỗ lực phát triển kỹ thuật cao, làm chủ các kỹ thuật khó, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh, việc tích cực cải tiến chất lượng, sẽ đưa chất lượng đạt đến mẫu mực và đây sẽ là bệnh viện chuyên khoa phổi đầu ngành trên toàn quốc.

Bài và ảnh Thái Bình